更新时间：2024-10-11 GMT+08:00
技术支持
云原生数据湖MRS 服务（MapReduce Service）是租户完全可控的半托管云服务，为用户提供一站式企业级大数据平台，用户可以在MRS集群上轻松运行Hadoop、Hive、Spark、HBase、Kafka、Flink等大数据组件，帮助企业快速构建海量数据信息处理系统，并通过对海量信息数据实时与非实时的分析挖掘，发现全新价值点和企业商机。
维护策略声明
MRS租户集群资源归属于用户，MRS提供基于该资源的半托管云服务能力，用户拥有对集群使用的完全控制权，默认情况下，云服务无权限对客户集群进行操作，集群日常运维管理由用户负责，如果在大数据集群运维过程中遇到了相关技术问题，可以联系华为云技术支持团队获得帮助，该技术支持仅协助分析处理MRS云服务相关求助，不包含云服务以外的求助，例如用户基于大数据平台构建的应用系统等。
技术支持范围
- MRS云服务管理控制台提供的相关功能：
- 集群的创删扩缩
- 集群作业管理
- 集群告警管理
- 集群补丁管理
- IAM用户委托管理
- 对外API接口管理
- MRS服务提供的开源大数据组件，其中开源组件请参考对应MRS版本组件列表。
- 支持客户进行MRS服务相关开源组件漏洞分析，如影响分析、修复建议，由用户负责评估对应的业务影响和负责最终实施。
父主题： 简介
