搭建了FTP，通过公网无法访问怎么办？

问题描述

• Windows操作系统的云服务器，搭建了FTP，但无法通过弹性IP连接和访问。
• 客户端连接服务端超时，无法连接到服务端。
• 上传文件慢。

可能原因

• 云服务器的安全组拦截外网连接和访问。
• 云服务器的防火墙拦截了FTP进程。

配置FTP防火墙支持

如果服务器需要通过公网IP地址访问实例搭建的FTP服务器时，需要配置FTP服务器的被动模式，如果需要使用FTP服务器的被动模式，则需要配置FTP防火墙支持。

1. 登录管理控制台，并登录云服务器。
2. 选择“开始 > 服务器管理器”。
3. 在“服务器管理器”中，选择“仪表板 > 工具 > Internet Information Services (IIS)管理器 ”。

   

4. 双击“FTP防火墙支持”，打开FTP防火墙支持的配置界面。

   

5. 配置相关参数，并单击“应用”。
   • 数据通道端口范围：指定用于被动连接的端口范围。可指定的有效端口范围为1025-65535。请根据实际需求进行设置。
   • 防火墙的外部IP地址：输入该弹性云服务器的公网IP地址。

   

6. 重启云服务器使防火墙配置生效。

设置安全组及防火墙

搭建好FTP站点后，需要在云服务器安全组的入方向添加一条放行FTP端口的规则。

如果配置了“配置FTP防火墙支持”，需要在安全组中同时放行FTP站点使用的端口和FTP防火墙使用的数据通道端口。

服务器防火墙默认放行TCP的21端口用于FTP服务。如果选用其他端口，需要在防火墙中添加一条放行此端口的入站规则。

1. 登录管理控制台。
2. 选择“计算 > 云服务器”。
3. 在云服务器列表，单击待变更安全组规则的云服务器名称。

   系统跳转至该云服务器详情页面。

4. 选择“安全组”页签，并单击，查看安全组规则。
5. 单击安全组ID。

   系统自动跳转至安全组页面。

6. 在“入方向”页签下，单击“添加规则”，配置安全组入方向的访问规则。

   根据业务需要，将源地址设置为允许已知IP地址所在的网段访问该安全组。

   配置FTP防火墙支持中可指定的有效端口范围为1025-65535，例如配置的数据端口范围为5000-6000。

   

   如果将源地址设置为默认的0.0.0.0/0，指允许所有IP地址访问安全组内的云服务器。