更新时间:2024-01-11 GMT+08:00

重装操作系统

操作场景

弹性云服务器操作系统无法正常启动时,或云服务器系统运行正常,但需要对系统进行优化,使其在最优状态下工作时,用户可以使用重装弹性云服务器的操作系统功能。

重装须知

  • 重装操作系统后弹性云服务器IP地址和MAC地址不发生改变。
  • 重装操作系统会清除系统盘数据,包括系统盘上的系统分区和所有其它分区,请做好数据备份。
  • 重装操作系统不影响数据盘数据。
  • 重装操作系统后的几分钟,系统正在注入密码或密钥信息,再此期间请勿对云服务器执行其他操作,避免密码或密钥信息注入失败导致云服务器无法登录。
  • 重装操作系统后,云服务器的密码将会被重置,重新获取密码的方式如下:
  • 重装操作系统时支持设置系统盘加密。

约束与限制

  • 云硬盘的配额需大于0。
  • 如果是通过私有镜像创建的弹性云服务器,请确保原有镜像仍存在。

前提条件

  • 待重装操作系统的弹性云服务器挂载有系统盘。

操作步骤

  1. 登录管理控制台。
  2. 选择“计算 > 弹性云服务器”。
  3. 在待重装操作系统的弹性云服务器的“操作”列下,单击“更多 > 镜像/备份 > 重装系统”。

    只有关机状态的弹性云服务器才能重装系统。如果弹性云服务器不是关机状态,请先关机。

  4. (可选)磁盘加密:重装操作系统时,支持设置系统盘加密。

    为了使用加密特性,需单击“Create Xrole”授权EVS访问KMS。如果您有授权资格,则可直接授权,如果权限不足,需先联系拥有Security Administrator权限的用户授权,然后再重新操作。

    加密涉及的参数如下:

    • 加密:表示云硬盘已加密。
    • 创建Xrole:用于授权EVS访问KMS获取KMS密钥。授权成功后,无需再次授权。
    • Xrole名称:EVSAccessKMS:表示已授权EVS获取KMS密钥,用于加解密云硬盘。
    • 密钥名称:加密云硬盘使用的密钥名称,您可以选择使用已有的密钥,或者单击“查看密钥列表”,在KMS控制台创建新的密钥。默认为evs/default。
    • 密钥ID:该加密数据盘使用的密钥的ID。
  5. (可选)如果弹性云服务器使用的操作系统为收费的,需选择“许可证类型”,包括“使用平台许可证”和“使用自带许可证(BYOL)”。更多关于许可证类型的信息,请参见许可证类型

    收费的操作系统包括:

  6. 设置登录方式。

    如果待重装操作系统的弹性云服务器是使用密钥登录方式创建的,此时可以更换使用新密钥。

    图1 重装系统
  7. 单击“确定”。
  8. 在“弹性云服务器重装系统”页面,确认重装的操作系统规格无误后,单击“提交申请”。
    提交重装系统的申请后,弹性云服务器的状态变为“重装中”,当该状态消失后,表示重装结束。

    重装系统过程中,会创建一台临时弹性云服务器,重装系统结束后会自动删除。在重装操作系统过程中请不要对该弹性云服务器进行任何操作。

后续处理

如果操作系统重装失败,页面会提示重装操作系统失败。云服务平台支持重试功能,用户可重新执行2-8,重装弹性云服务器的操作系统。

重试后,如果仍未成功,可直接联系客服,客服会在后台进行人工恢复。