修订记录

2023-09-28

第二十九次正式发布。

新增

如何进行弹性云服务器的一键诊断？

2023-07-06

第二十八次正式发布。

新增

GPU加速云服务器出现NVIDIA内核崩溃，如何解决？

2022-08-29

第二十七次正式发布。

新增

购买云服务器时配置“反亲和性”云服务器组，提示失败怎么办？

2022-08-19

第二十六次正式发布。

新增

• 包年/包月的云硬盘怎么删除或者退订
• 退订或删除弹性云服务器时，云硬盘会一起被退订或删除吗

2022-07-20

第二十五次正式发布。

修改

• Ubuntu系列弹性云服务器如何安装图形化界面？，补充GPU加速型实例安装说明。
• 重启后盘符发生变化怎么办？，优化操作步骤。

2022-07-20

第二十四次正式发布。

新增

如何处理支付订单后云服务器开通失败？

2022-06-30

第二十三次正式发布。

新增

• 如何实现对弹性云服务器的分组管理？
• 为什么按需计费的弹性云服务器开机失败？
• 弹性云服务器磁盘格式化为ext4分区后，为什么会打印磁盘报错日志？

2022-06-02

第二十二次正式发布。

• 如何使用华为云提供的epel镜像源(x86_64和ARM)？，修改CentOS 6和CentOS 8更新镜像源的地址。
• 删除“CentOS 6和CentOS 8镜像源更换方法”。
• 新增Linux镜像安装一键式重置密码插件启动失败怎么办？

2022-03-28

第二十一次正式发布。

新增关闭Selinux

2022-03-22

第二十次正式发布。

修改“CentOS 6和CentOS 8镜像源更换方法”。

2021-09-25

第十九次正式发布。

• 弹性云服务器关机后还会计费吗？优化关机计费描述信息。
• Ubuntu系列弹性云服务器如何安装图形化界面？，补充约束与限制。

2021-06-09

第十七次正式发布。

新增重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据有影响吗？

2021-05-24

第十六次正式发布。

修改弹性云服务器怎么防DDoS攻击的？，补充说明关于Anti-DDoS流量清洗的功能特性。

2021-03-25

第十五次正式发布。

Linux操作系统云服务器无法获取元数据怎么办？

2021-01-26

第十四次正式发布

• 新增“CentOS 6和CentOS 8镜像源更换方法”。
• 新增执行yum makecache后，下载速度变慢怎么办？

2020-09-29

第十三次正式发布

新增

• CentOS 5操作系统云服务器执行驱动安装脚本失败怎么办？
• Linux云服务器变更规格时执行驱动安装脚本失败怎么办？

2020-08-31

第十二次正式发布

修改

• 上传文件到云服务器方式概览
• 一台弹性云服务器可以挂载多块磁盘吗？，修改新创建弹性云服务器支持挂载的磁盘块数。

新增

• 本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云服务器
• 本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云服务器
• 本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云服务器

2020-06-09

第十一次正式发布

修改

• 弹性公网IP Ping不通？，补充检查防火墙的操作步骤。
• 无法登录到Windows云服务器怎么办？，补充检查登录凭证的操作步骤。
• 无法登录到Linux云服务器怎么办？，补充检查登录凭证的操作步骤。

2020-05-06

第十次正式发布

新增

• 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown
• 远程连接Linux云服务器报错：Permission denied
• 远程连接Linux云服务器报错：read: Connection reset by peer

2020-04-08

第九次正式发布。

新增

• 什么是云服务器的创建时间和启动时间？
• 21.5.1.12-创建Linux弹性云服务器时，无法通过控制台注入文件

2019-12-02

第八次正式发布。

• 调整常见问题手册结构。
• 下线“如何创建用于ECS主机监控的委托？”。

2019-11-20

第八次正式发布。

• 新增怎样查询挂载了同一个SCSI共享盘的云服务器是否在同一个云服务器组中？。
• 修改一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云服务器。
• 新增配置DNS
• 新增怎样修改云服务器子网的网段？

2019-09-12

第六次正式发布。

新增

• 新增怎样关闭操作保护？
• 新增远程登录忘记密码，怎么办？。

2019-06-30

第五次正式发布。

新增

• 在操作系统内部修改云服务器密码
• 重置Windows云服务器密码（未安装重置密码插件）
• 重置Linux云服务器密码（未安装重置密码插件）

修改

• 远程连接Windows云服务器报错：您的凭据无法工作
• 弹性公网IP Ping不通？

2019-05-30

第四次正式发布。

新增

• 文件上传/数据传输
• 已删除的弹性云服务器还可以恢复数据吗？
• 购买云服务器资源提示售罄怎么办？
• 网站无法访问怎么办？
• 如何创建用于ECS主机监控的委托？
• Windows云服务器卡顿怎么办？
• Linux云服务器卡顿怎么办？
• 远程连接云服务器出现蓝屏
• 强制关机导致文件系统损坏，Linux弹性云服务器启动失败

2019-04-20

第三次正式发布。

新增

• 修改Windows弹性云服务器的分辨率

修改

• 网络性能测试方法

2019-02-25

第二次正式发布。

新增

• 如何使用自带许可证（BYOL）？

2018-11-19

第一次正式发布。