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更新时间：2024-09-30 GMT+08:00
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用户未修改密码，正常使用弹性云服务器一段时间后无法登录

处理方法

检查弹性云服务器远程连接是否能显示登录界面。
  • 如果不能显示登录界面，表示可能是GuestOS在弹性云服务器上的进程异常，请联系客服进行定位。
  • 如果可以显示登录界面，需要使用单用户模式进入操作系统内部进行排查，操作步骤如下：
    • 检查单用户模式下是否可以修改密码。

      如果可以修改密码，修改成功后，请联系客服排查弹性云服务器是否遭受攻击被恶意修改密码。

    • 如果单用户模式修改密码后不生效，请检查“/etc/security/limits.conf”中的 “hard ”和 “soft”的设置，建议不要超过65535。

      如果值过大，可以适当调小，在单用户模式下修改密码后再尝试登录。

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