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客户端错误码

更新时间:2025-02-28 GMT+08:00

本章节介绍了Web SDK的客户端错误码RtcErrorCode的详细信息。

表1 错误码说明

类成员

错误码

描述

错误原因或建议处理方式

RTC_ERR_CODE_SUCCESS

0

success

成功。

RTC_ERR_CODE_RTC_SDK_ERROR

90000001

sdk internal error

SDK内部错误,请联系技术支持。

RTC_ERR_CODE_WAIT_RSP_TIMEOUT

90000004

message response timeout

消息响应超时,请联系技术支持。

RTC_ERR_CODE_INVALID_PARAMETER

90000005

invalid parameter

参数传递错误,请参照API文档排查。

RTC_ERR_CODE_INVALID_OPERATION

90100001

illegal operation

非法操作,用户状态不正确。

RTC_ERR_CODE_NOT_SUPPORT_MEDIA_DEVICES

90100002

not support enumerate devices

浏览器不支持enumerateDevices方法。

RTC_ERR_CODE_NO_AVAILABLE_DEVICES

90100003

no available devices

没有找到可用设备,请排查设备是否就绪。

RTC_ERR_CODE_NO_AVAILABLE_VIDEO_INPUT_DEVICES

90100004

no available video input devices

没有找到可用摄像头设备,请排查视频采集设备是否就绪。

RTC_ERR_CODE_NO_AVAILABLE_AUDIO_INPUT_DEVICES

90100005

no available audio input devices

没有找到音频输入设备,请排查音频采集设备是否就绪。

RTC_ERR_CODE_NO_AVAILABLE_AUDIO_OUTPUT_DEVICES

90100006

no available audio output devices

没有找到音频输出设备。

RTC_ERR_CODE_STATUS_ERROR

90100007

room status error

房间状态不正确,检查是否入会成功。

RTC_ERR_CODE_WEBSOCKET_NOT_CONNECTED

90100008

websocket connection state is not "CONNECTED"

websocket 链接未成功,检查链接情况。

RTC_ERR_CODE_WAIT_CONFIG_FAIL

90100009

wait server config fail

获取下发配置失败,请联系技术支持。

RTC_ERR_CODE_PUBLISH_RESPONSE_FAIL

90100010

publish response fail

发布流响应失败,请联系技术支持。

RTC_ERR_CODE_REGION_NOT_COVERED

90100011

current region is not covered, service unavailable

没有找到服务端地址,请联系技术支持。

RTC_ERR_CODE_WEBSOCKET_CONNECT_TIMEOUT

90100012

websocket connect timeout

websocket建链超时,请联系技术支持。

RTC_ERR_CODE_WEBSOCKET_RECONNECT_TIMEOUT

90100013

websocket reconnect timeout

websocket重连超时,请联系技术支持。

RTC_ERR_CODE_WEBSOCKET_NOT_OPEN

90100014

websocket is not open

websocket链接未打开,请联系技术支持。

RTC_ERR_CODE_WEBSOCKET_INTERRUPTED

90100015

websocket connection state is idle, interrupt operation

websocket链接被强制关闭,一般为离会或者重连。

RTC_ERR_CODE_WEBSOCKET_CONNECT_ERROR

90100016

websocket connect error

websocket监听onerror,服务端主动断链。

RTC_ERR_CODE_CAPTURE_PERMISSION_DENIED

90100017

capture failed, permission denied

采集失败,音视频设备采集权限未被授权。建议提示用户授权摄像头/麦克风访问权限。

RTC_ERR_CODE_CAPTURE_OVER_CONSTRAINED

90100018

capture failed, Constraint parameter invalid

采集失败,音视频采集设备不支持设置的采集约束。

RTC_ERR_CODE_CAPTURE_DEVICE_NOT_FOUND

90100019

capture failed, requested device not found

采集失败,设备未找到。建议在通话开始前引导用户检查通话所需的摄像头或麦克风等设备是够就绪。

RTC_ERR_CODE_CAPTURE_DEVICE_NOT_READABLE

90100020

capture failed, maybe device is occupied by other application

采集失败,设备被占用,请检查使用状态。建议提示用户“暂时无法访问摄像头/麦克风,请确保当前没有其他应用请求访问摄像头/麦克风,并重试”。

RTC_ERR_CODE_PLAY_NOT_ALLOW

90100021

the user didn't interact with the document first, please trigger by gesture

不允许播放。

RTC_ERR_CODE_ROLE_NO_PERMISSION

90100022

the user role have no permission to operate

用户角色没有权限,请检查用户角色。

RTC_ERR_CODE_ANSWER_SDP_INVALID

90100023

the answer sdp is invalid

SDP协商错误,请联系技术支持。

RTC_ERR_CODE_MEDIA_UPSTREAM_UNSUPPORTED

90100024

the upstream media is not supported

浏览器不支持媒体采集。

RTC_ERR_CODE_MEDIA_NETWORK_ERROR

90100026

media connection establish failed, please switch network or try again later

媒体建链失败,请切换网络重试。

RTC_ERR_CODE_CLIENT_RELAY_ROOM_OVER_MAXNUM

90100027

relay room number over maxium number

跨房数量超过最大值。

RTC_ERR_CODE_CLIENT_RELAY_JOINER_OVER_MAXNUM

90100028

joiner already exist in relay rooms

跨房内主播人数超过最大值。

RTC_ERR_CODE_ROOM_STREAM_STATUS_PAUSED

90100029

room stream status paused

房间音视频暂停。

RTC_ERR_CODE_SIGNATURE_EXPIRED

90100030

signature expired

签名过期。

RTC_ERR_CODE_SIGNATURE_INVALID

90100031

signature invalid

签名非法。

RTC_ERR_CODE_WINDOW_OR_NAVIGATOR_UNSUPPORTED

90100032

window or navigator error

浏览器window或者navigator异常,请升级或更换浏览器。

RTC_ERR_CODE_CHROME_VERSION_UNSUPPORTED

90100033

the kernel Chrome version is earlier than 67.

浏览器chrome内核版本低于67,请升级或更换浏览器。

RTC_ERR_CODE_WEBSOCKET_UNSUPPORTED

90100034

the websocket component is missing

浏览器websocket能力不支持,请升级或更换浏览器

RTC_ERR_CODE_WEBRTC_AVC_ENCODE_UNSUPPORTED

90100035

RTCPeerConnection unsupport AVC encoders.

WebRTC不支持远端画面渲染,请升级或更换浏览器。

RTC_ERR_CODE_WEBRTC_AVC_DECODE_UNSUPPORTED

90100036

RTCPeerConnection unsupport AVC decoders.

WebRTC不支持本地画面传输,请升级或更换浏览器。

RTC_ERR_CODE_WEBRTC_WECHAT_UNSUPPORTED

90100037

browser not support, the model is not in the trustlist.

该机型不支持微信浏览器。

RTC_ERR_CODE_RTC_ACS

90100100

server internal exception

服务端内部错误,请联系技术支持。

RTC_ERR_CODE_RTC_CONTROL_ERROR

90100200

server internal exception

服务端内部错误,请联系技术支持。

RTC_ERR_CODE_SFU_ERROR

90100600

server internal exception

服务端内部错误,请联系技术支持。

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