更新时间:2022-02-21 GMT+08:00

ERROR3401 解析域名失败

错误码说明

edgectl解析域名失败。

可能原因

  • 域名不存在
  • 节点未配置DNS服务器
  • 节点无法连接DNS服务器
  • DNS服务器不工作

处理措施

依次检查:

  1. 检查域名是否不存在。

    在域名解析服务正常的节点上尝试解析对应域名,看是否能够解析,若不能,则修改为可以解析的域名,例如IEF广州对应的域名ief-edgeaccess.cn-south-1.myhuaweicloud.com。

  2. 检查节点是否配置DNS服务器。

    在节点上,打开/etc/resolv.conf,观察是否配置了DNS服务器,如未配置,请加入对应的DNS服务器。例如,可加入公网的DNS域名解析服务器114.114.114.114,在/etc/resolv.conf新建一行,输入如下内容后,保存文件。

    nameserver 114.114.114.114

  3. 节点无法连接DNS服务器。

    在节点上,打开/etc/resolv.conf,获取当前配置的DNS服务器,对应ping该服务器的IP地址。

    ping 114.114.114.114

  4. DNS服务器不工作。

    更换节点DNS服务器,或联系DNS服务器的维护人员进行修复。