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更新时间:2024-12-13 GMT+08:00

为什么配置了SSL证书仍存在用户访问时提示不受信任?

问题现象

用户已将购买的SSL证书配置到ELB中,访问域名时,存在部分电脑访问提示不受信任,且同一办公网络部分电脑反馈“Windows没有足够信息,不能验证证书”。

原因

电脑终端浏览器版本未及时更新,无法识别根证书。

解决方案

将浏览器版本更新至最新版本。为了更加稳定的访问您的服务器,建议您使用Chrome、IE等这些主流的浏览器。