云证书管理服务 CCM
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服务公告
- 【2025年01月23日】关于春节期间暂停OV、EV类型SSL证书审核与签发的通知
- 【2024年12月24日】关于CA厂商在圣诞和元旦节期间暂停证书签发的公告
- 【2024年10月28日】关于DigiCert品牌根证书的切换公告
- 【2024年7月29日】关于DigiCert和GeoTrust SSL证书售价调整通知
- 【2023年10月8日】关于测试证书有效期调整通知
- 【2023年4月17日】关于GeoTrust DV证书名称变更的通知
- 【2023年2月8日】DigiCert根证书升级公告
- 【2022年12月16日】DigiCert和GeoTrust品牌在圣诞节调休期间暂停OV、EV证书审核的通知
- 【2022年09月13日】关于在APP中预埋SSL证书链的提醒
- 【2022年07月25日】停用SSL证书OU字段通知
- 【2022年03月23日】SSL证书管理入口变更通知
- 【2021年11月01日】域名所有权验证策略(文件验证方式)变更通知
- 【2020年8月20日】SSL证书最长有效期变更及影响通知
- 【2020年8月14日】Digicert系统突发异常导致EE订单签发延迟的通知
- 【2020年7月27日】CA认证机构即将停止签发为期2年的SSL证书通知
- 【2020年7月27日】关于DV证书被厂商吊销说明
- 【2020年7月19日】DigiCert系统维护通知
- 【2020年5月31日】GlobalSign系统维护通知
- 【2020年5月3日】DigiCert系统定期维护通知
- 【2020年4月26日】Symantec证书品牌标识变更通知
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SSL证书支持退订吗?
SCM支持7天无理由退款。
约束与限制
- 满足以下条件(必须全部满足)的SSL证书订单,可申请退订:
- 您通过华为云SSL证书管理控制台购买了SSL证书。
- 距离SSL证书订单下单时间(完成支付的时间)不超过7个自然日,即距离SSL证书订单完成支付时间顺延不超过7*24小时。
例如,12月1日12:00完成SSL证书订单支付,则在12月8日11:59前可以退订,12月8日11:59后将不支持退订。
注意:
购买7天后不支持退款。
- 已购买的SSL证书符合以下情况之一:
- 未提交证书申请,证书状态为“待申请”。
- 提交过证书申请,证书未签发,且已取消申请,证书状态为“待申请”。
- 提交过证书申请,证书已签发,且在下单后7个自然日内完成了证书吊销流程(不仅是提交了吊销申请,须完成吊销流程),证书状态为“已吊销”。
- 全额退款将退还您在购买SSL证书时所支付的费用。
注意:
退款仅限于退还您在购买或续费SSL证书或相关服务订单时所支付的费用,代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。
操作步骤
- 登录管理控制台。
- 单击页面左上方的
,选择“安全与合规 > 云证书管理服务”,进入云证书管理界面。
- 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”,进入SSL证书列表页面。
- 在需要退订的证书所在行的“操作”列中,单击“退订”,如图1所示。
- 在“退订信息确认”页面确认待退订证书信息,确认信息无误后,勾选退订提示信息。
- 在页面右下角,单击“退订”。
须知:
- 退订后,证书将被删除且无法恢复,请谨慎操作。
- 退订提交后,系统将对您提交的退订进行审核。审核通过后,证书才不会显示在控制台证书列表中。在此期间,请勿对SSL证书做任何操作,避免审核失败。
在页面的右上角弹出“证书退订成功”,表示证书退订成功,已支付的费用将按照原支付路径退还给您。
退订成功后,可在“费用中心 > 订单管理 > 我的订单”中查看已退订的证书订单。
父主题: 计费、续费与退订