通过Web浏览器登录资源,报Code:C_515错误怎么办?
问题现象
通过Web浏览器登录Linux或Windows主机资源,报登录错误,提示“运维资源过程中遇到一个错误,请重试或联系管理员(Code:C_515)”。
可能原因
- 原因一:密码输入错误次数超过Linux主机登录安全防护次数上限,导CBH的IP被加入“/etc/hosts.deny”文件名单。
- 原因二:Linux主机开启了企业主机安全服务(Host Security Service,HSS),多次输入错误密码尝试登录,CBH内网IP被HSS加入“/etc/sshd.deny.hostguard”文件名单。
- 原因三:堡垒机不支持操作系统的SSH算法。(仅针对V3.3.38.0版本以下堡垒机)。
- 原因四:Windows主机开启了防火墙,导致堡垒机与主机网络无法正常连接。
解除“/etc/hosts.deny”文件限制
- 管理员登录Linux主机。
- 执行以下命令,查看“/var/log/secure”日志,确认主机拒绝云堡垒机IP记录。
cat /var/log/secure
- 执行以下命令,编辑“/etc/hosts.deny”文件,删除云堡垒机的IP。
vim /etc/hosts.deny
- (可选)将CBH的IP加入白名单。
执行以下命令,编辑Linux主机的“/etc/hosts.allow”文件,允许所有IP地址登录,避免影响云堡垒机正常使用。
vim /etc/hosts.allow
解除HSS登录IP限制
- 查看“/etc/sshd.deny.hostguard”文件。
- 管理员登录Linux主机。
- 执行以下命令,查询“/etc/sshd.deny.hostguard”文件。
cat /etc/sshd.deny.hostguard
- 执行以下命令,打开“/etc/sshd.deny.hostguard”文件。
vim /etc/sshd.deny.hostguard
- 确认“/etc/sshd.deny.hostguard”文件中是否有CBH内网IP记录。
- 在HSS管理控制台,解除IP限制。
- 登录HSS管理控制台。
- 登录HSS服务控制台。
- 选择 ,进入事件管理页面。
- 在“安全告警统计”模块,单击“已拦截IP”,展开已拦截IP列表。
- 找到并勾选CBH内网IP所在行,单击列表左上角“解除拦截”。
- (可选)将CBH加入IP白名单。
在HSS管理控制台,将CBH的IP添加“SSH登录IP白名单”,允许CBH登录到Linux主机。
解除SSH算法限制
- 检查服务器配置文件“/etc/ssh/sshd_config”。
- 管理员登录Linux主机。
- 执行以下命令,查询“/etc/ssh/sshd_config”文件。
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cat /etc/ssh/sshd_config
- 执行以下命令,打开“/etc/ssh/sshd_config”文件。
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vim /etc/ssh/sshd_config
- 在HostKeyAlgorithms行后添加以下算法参数:
rsa-sha2-512,rsa-sha2-256,ecdsa-sha2-nistp256,ssh-ed25519,ssh-rsa,ssh-dss
如果在查询的文件中找不到HostKeyAlgorithms行,可能是该参数缺失,需在Ciphers and keying行下面添加以下参数及算法。
HostKeyAlgorithms rsa-sha2-512,rsa-sha2-256,ecdsa-sha2-nistp256,ssh-ed25519,ssh-rsa,ssh-dss
如果有其他算法的添加需求,可参照通过SSH客户端登录资源进行运维进行添加。
- 新增完成后,执行以下命令查看所有支持的算法,确定修改或添加的算法已存在。
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sshd -T | grep pubkey
- 如果服务器安装了nmap,也可执行以下命令进行查询。
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nmap --script ssh2-enum-algos -sV -p 22 服务器ip
如果使用nmap方式查询确认是key exchange算法不匹配时,需临时修改服务器配置。- 执行以下命令打开“/etc/ssh/sshd_config”文件。
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vim /etc/ssh/sshd_config
- 执行以下命令添加参数及算法。
KexAlgorithms curve25519-sha256,curve25519-sha256@libssh.org,ecdh-sha2-nistp256,ecdh-sha2-nistp384,ecdh-sha2-nistp521,diffie-hellman-group1-sha1,diffie-hellman-group14-sha1,diffie-hellman-group-exchange-sha1,diffie-hellman-group-exchange-sha256
如果参数KexAlgorithms已存在,添加算法即可。
- 配置后执行以下命令重启服务器sshd服务。
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systemctl restart sshd
- 执行以下命令打开“/etc/ssh/sshd_config”文件。
- 如果服务器安装了nmap,也可执行以下命令进行查询。
- 执行以下命令重启SSH服务。
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systemctl restart sshd
添加堡垒机IP为白名单
Windows服务器如果是由于开启防火墙导致堡垒机无法正常登录,可在Windows防火墙内添加堡垒机IP为白名单,即可正常登录。