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更新时间:2025-09-04 GMT+08:00

通过Web浏览器登录资源,报Code:C_515错误怎么办?

问题现象

通过Web浏览器登录Linux或Windows主机资源,报登录错误,提示“运维资源过程中遇到一个错误,请重试或联系管理员(Code:C_515)”

可能原因

  • 原因一:密码输入错误次数超过Linux主机登录安全防护次数上限,导CBH的IP被加入“/etc/hosts.deny”文件名单。
  • 原因二:Linux主机开启了企业主机安全服务(Host Security Service,HSS),多次输入错误密码尝试登录,CBH内网IP被HSS加入“/etc/sshd.deny.hostguard”文件名单。
  • 原因三:堡垒机不支持操作系统的SSH算法。(仅针对V3.3.38.0版本以下堡垒机)。
  • 原因四:Windows主机开启了防火墙,导致堡垒机与主机网络无法正常连接。

解除“/etc/hosts.deny”文件限制

  1. 管理员登录Linux主机。
  2. 执行以下命令,查看“/var/log/secure”日志,确认主机拒绝云堡垒机IP记录。

    cat /var/log/secure

  3. 执行以下命令,编辑“/etc/hosts.deny”文件,删除云堡垒机的IP。

    vim /etc/hosts.deny

  4. (可选)将CBH的IP加入白名单。

    执行以下命令,编辑Linux主机的“/etc/hosts.allow”文件,允许所有IP地址登录,避免影响云堡垒机正常使用。

    vim /etc/hosts.allow

解除HSS登录IP限制

  1. 查看“/etc/sshd.deny.hostguard”文件。

    1. 管理员登录Linux主机。
    2. 执行以下命令,查询“/etc/sshd.deny.hostguard”文件。

      cat /etc/sshd.deny.hostguard

    3. 执行以下命令,打开“/etc/sshd.deny.hostguard”文件。

      vim /etc/sshd.deny.hostguard

    4. 确认“/etc/sshd.deny.hostguard”文件中是否有CBH内网IP记录。

  2. 在HSS管理控制台,解除IP限制。

    1. 登录HSS管理控制台。
    2. 登录HSS服务控制台
    3. 选择入侵检测 > 事件管理,进入事件管理页面。
    4. “安全告警统计”模块,单击“已拦截IP”,展开已拦截IP列表。
    5. 找到并勾选CBH内网IP所在行,单击列表左上角“解除拦截”

  3. (可选)将CBH加入IP白名单。

    在HSS管理控制台,将CBH的IP添加“SSH登录IP白名单”,允许CBH登录到Linux主机。

此外,建议使用云堡垒机纳管主机账户密码,并定期进行账户同步,避免手动输入账户密码错误或未同步僵尸账户,而导致云堡垒机IP被加入黑名单。

解除SSH算法限制

  1. 检查服务器配置文件“/etc/ssh/sshd_config”

    1. 管理员登录Linux主机。
    2. 执行以下命令,查询“/etc/ssh/sshd_config”文件。
      1
      cat /etc/ssh/sshd_config
      
    3. 执行以下命令,打开“/etc/ssh/sshd_config”文件。
      1
      vim /etc/ssh/sshd_config
      

  2. HostKeyAlgorithms行后添加以下算法参数:

    rsa-sha2-512,rsa-sha2-256,ecdsa-sha2-nistp256,ssh-ed25519,ssh-rsa,ssh-dss

    如果在查询的文件中找不到HostKeyAlgorithms行,可能是该参数缺失,需在Ciphers and keying行下面添加以下参数及算法。

    HostKeyAlgorithms rsa-sha2-512,rsa-sha2-256,ecdsa-sha2-nistp256,ssh-ed25519,ssh-rsa,ssh-dss

    如果有其他算法的添加需求,可参照通过SSH客户端登录资源进行运维进行添加。

  3. 新增完成后,执行以下命令查看所有支持的算法,确定修改或添加的算法已存在。

    1
    sshd -T | grep pubkey
    
    • 如果服务器安装了nmap,也可执行以下命令进行查询。
      1
      nmap --script ssh2-enum-algos -sV -p 22 服务器ip
      
      如果使用nmap方式查询确认是key exchange算法不匹配时,需临时修改服务器配置。
      1. 执行以下命令打开“/etc/ssh/sshd_config”文件。
        1
        vim /etc/ssh/sshd_config
        
      2. 执行以下命令添加参数及算法。

        KexAlgorithms curve25519-sha256,curve25519-sha256@libssh.org,ecdh-sha2-nistp256,ecdh-sha2-nistp384,ecdh-sha2-nistp521,diffie-hellman-group1-sha1,diffie-hellman-group14-sha1,diffie-hellman-group-exchange-sha1,diffie-hellman-group-exchange-sha256

        如果参数KexAlgorithms已存在,添加算法即可。

      3. 配置后执行以下命令重启服务器sshd服务。
        1
        systemctl restart sshd
        

  4. 执行以下命令重启SSH服务。

    1
    systemctl restart sshd
    

添加堡垒机IP为白名单

Windows服务器如果是由于开启防火墙导致堡垒机无法正常登录,可在Windows防火墙内添加堡垒机IP为白名单,即可正常登录。