更新时间:2023-07-10 GMT+08:00
无法登录到Linux裸金属服务器怎么办?
当您的裸金属服务器无法SSH登录时,我们首先建议您通过控制台远程登录。
是否可以通过控制台远程登录
SSH登录失败时,请首先尝试能否通过管理控制台远程登录裸金属服务器。
- 登录管理控制台。
- 选择“计算 > 裸金属服务器”。
- 选择待登录的裸金属服务器,单击“操作”列的“远程登录”。
如果上述指导无法帮助您远程登录裸金属服务器,请记录资源信息和问题时间,然后新建工单,联系华为云技术支持。
排查思路
远程登录裸金属服务器正常,但无法通过SSH连接方式登录裸金属服务器时,我们推荐您按照以下思路排查问题。
检查网络是否正常
检查弹性公网IP是否能ping通。如果ping不通,检查安全组是否已添加如下规则:
协议 |
方向 |
端口范围 |
源地址 |
---|---|---|---|
ICMP |
入方向 |
All |
0.0.0.0/0 |
完成上述操作后,再次尝试远程连接裸金属服务器。
“/etc/fstab”文件中未注释非系统盘信息
- 登录裸金属服务器,执行以下命令编辑“/etc/fstab”文件。
- 注释数据盘在“/etc/fstab”文件中的配置信息。
“/etc/fstab”文件中记录了系统启动时自动挂载的文件系统和存储设备的信息,需要注释掉,如图1中最后一行是数据盘在“/etc/fstab”中的配置信息。
完成上述操作后,重启裸金属服务器,再次尝试远程连接。
CPU负载过高
排查是否是因为CPU占用过高导致的无法登录。如果是,请参考以下操作降低CPU使用率:
- 可以把一些暂时不使用的进程关掉后再尝试。
- 或者可以尝试重启裸金属服务器。
重启操作会使服务器停止工作,从而中断业务,请谨慎执行。
- 尝试重装系统。
重装操作系统属于高风险操作,在重装之前,请先做好数据备份。
完成上述操作后,再次尝试远程连接裸金属服务器。
[/topic/body/p/b/styler {""}) 如果通过上述排查,仍然无法登录裸金属服务器,请记录资源信息和问题时间,然后新建工单,联系华为云技术支持。 (styler]
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