更新时间:2025-07-21 GMT+08:00

创建原始需求/缺陷变更评审

最后,介绍原始需求和缺陷的受控字段的变更评审。因二者流程一致,本文档仅介绍缺陷变更评审。

创建缺陷变更评审

缺陷分为无需跨项目协同的缺陷和跨项目协同的缺陷,不同类别缺陷的变更过程存在差异。具体操作详情参考无需跨项目协同的缺陷变更评审跨项目协同的缺陷变更评审

缺陷变更评审基本操作流程如下:

图1 缺陷变更评审流程

无需跨项目协同的缺陷变更评审

表1 无需跨项目协同的缺陷变更管理实践操作流程说明

流程

说明

步骤一:触发无需跨项目协同缺陷变更评审

进入缺陷详情页,编辑带有图标的字段,在弹窗中单击“确定”

步骤二:评审专家评审无需跨项目协同的评审单

评审专家完成变更评审单的评审操作等。

步骤三:审批人决策无需跨项目协同的评审单

审批人完成变更评审单的决策操作等。

步骤四:评审通过的缺陷自动修改变更的字段值

变更评审结束后,根据变更评审结论,自动修改相应字段。

无需跨项目协同的缺陷变更评审实践涉及以下项目角色,如表2所示。

表2 项目角色列表

项目成员

项目角色

工作职责

Sarah

项目创建人(产品负责人)

负责项目的创建和项目团队的组建。

Caleb

测试经理

负责担任变更评审单的审批人。

Gabby

开发人员

负责发起变更评审。

Sam

测试人员

负责担任变更评审单的评审专家。

Betty

测试人员

负责担任变更评审单的评审专家。

Tom

测试人员

负责担任变更评审单的评审专家。

跨项目协同的缺陷变更评审

对于跨项目协同的缺陷,变更过程有所不同。

表6 跨项目协同的缺陷变更管理实践操作流程说明

流程

说明

步骤一:触发跨项目协同缺陷变更评审

进入缺陷详情页,编辑带有图标的字段,在弹窗中单击“确定”

步骤二:评审跨项目协同缺陷的评审单

评审专家完成变更评审单的评审操作等。

步骤三:审批人决策跨项目协同缺陷的评审单

审批人完成变更评审单的决策操作等。

步骤四:评审通过的缺陷自动刷新变更的字段值

变更评审结束后,根据变更评审结论,自动修改相应字段。

跨项目协同的缺陷变更涉及以下项目角色,如表7所示。

表7 跨项目协同的缺陷变更涉及项目角色列表

项目成员

项目角色

工作职责

Sarah

当前项目创建人(产品负责人)

负责项目的创建和项目团队的组建。

Bob

缺陷提出项目测试经理

负责担任变更评审单的审批人。

Bree

当前项目开发人员

负责发起变更评审。

Eddie

缺陷提出人

负责担任变更评审单的评审专家。

Paul

缺陷提出项目测试人员

负责担任变更评审单的评审专家。

Zach

缺陷提出项目开发人员

负责担任变更评审单的评审专家。