定位请求异常原因

背景信息

在外部请求激增、负载突变等场景下，极易出现应用性能问题，比如外部请求响应变慢、部分请求异常等。快速识别发现、定位处理应用性能问题成为越来越常见的日常运维场景。

APM作为云应用性能问题诊断服务，拥有强大的分析工具，通过拓扑图、调用链可视化地展现应用状态、调用过程、用户对应用的各种操作，快速定位问题和改善性能瓶颈。

例如，通过APM拓扑功能可视化服务间的调用关系，迅速找到有问题的实例；通过APM调用链功能下钻到服务内部，根据出现问题的方法调用链路，确认问题根因。

适用场景

• 应用日常巡检，监控应用时延、吞吐量、错误数等性能指标。
• 应用异常调用快速定位。

操作步骤

1. 登录应用性能管理控制台。
2. 在左侧导航栏选择“应用监控 > 指标”。
3. 选择“接口调用”页签，进入监控页面，查看接口调用页面中各类指标，调用次数、错误次数、时延等信息。
   图1 查看接口调用
   

4. 单击出现问题的url请求，进入调用链搜索界面。
   图2 接口详情
   

5. 在调用链搜索界面，查看失败/高时延调用链。
   图3 查看调用链
   

6. 单击url，获取调用链详细信息，确定问题根因。
   图4 调用链详情