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更新时间:2023-02-23 GMT+08:00

区块链实例状态为“弹性IP异常”时,如何排查解决?

问题现象

区块链实例状态为“弹性IP异常”。

排查思路

排查项:弹性公网IP已“解绑”或被释放。

  1. 在BCS控制台,实例管理页面中的目标实例卡片中,单击“更多 > 更新访问地址”查看弹性公网IP。
  2. 登录网络控制台,查找目标弹性公网IP并查看其状态。

解决方案

  1. 若弹性公网IP已“解绑”:登录网络控制台,在目标弹性公网IP的操作列单击“绑定”,完成后刷新区块链服务BCS控制台的实例管理页面。

  2. 若弹性公网IP已被释放,则无法在页面找到对应的弹性IP:请购买新的弹性公网IP并绑定,购买弹性公网IP请参考:申请弹性公网IP;绑定弹性IP后返回BCS控制台的实例管理页面,在目标实例卡片中,单击“更多 > 更新访问地址”,勾选目标弹性IP,单击“更新”。

  3. 若集群是提前创建好的,将ECS机器导入提前创建好的对应集群后,集群未对ECS机器进行打标签,则会导致BCS实例的弹性异常。

    解决方法:登录弹性云服务器控制台,单击对应ECS服务名称进入详情页面,选择“标签”页签,为ECS添加标签,设置标签的键为:CCE-Dynamic-Provisioning-Node,值为任意数字。请参见添加标签的方法。