错误码
当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。
状态码 |
错误码 |
错误信息 |
描述 |
处理措施 |
|---|---|---|---|---|
400 |
RTC.00001001 |
OperationUnauthorized: get DomainID fail please check X-Auth-Token or AK/SK |
SparkRTC服务收到的token中解析不到domainID，无法确认租户身份 |
检查调用API时使用的账号是否正确：如使用了错误的token |
400 |
RTC.00001002 |
MalformedRequestBody: json parsing failed |
请求体(json)解析错误 |
查看API文档，检查参数值填写是否符合规则 |
400 |
RTC.00001003 |
InvalidParameterValue |
参数校验异常 |
查看API文档，检查参数值填写是否符合规则 |
400 |
RTC.00001004 |
InvalidParameterCombination |
字段的组合错误 |
查看API文档，检查参数值填写是否符合规则 |
400 |
RTC.00001005 |
MissingParameter |
参数未携带 |
查看API文档，检查参数值填写是否符合规则 |
400 |
RTC.00001006 |
JobRunning: job exists and is not over |
任务存在且并未结束，外部携带的job_uniq_id重复 |
等待任务结束 |
400 |
RTC.00001007 |
JobExceed |
任务数超过限制 |
请提交工单申请提升任务数上限 |
400 |
RTC.00001009 |
JobDone: task canceled or completed |
任务已取消或者已完成 |
请检查携带参数是否正确 |
400 |
RTC.00001010 |
LayoutTemplateNotExist: layout template not exist under your app |
合流的模板在该appid下不存在 |
请携带的布局模板ID是否正确 |
400 |
RTC.00001012 |
UnsupportRegion: rtc does not provide services in the region |
SparkRTC增值业务在该region不提供服务 |
请填写正确的region |
400 |
RTC.00001013 |
RuleForbidenDelete: rule is associated with backup rule |
该录制规则被关联了备份规则，禁止删除 |
请先提交工单申请解除备份规则的关联关系 |
400 |
RTC.00001016 |
AppDeactivation: app is stopped |
应用已经被停止 |
请确认使用的RTC服务是否欠费 |
400 |
RTC.00001017 |
AppsExceed: app num exceed |
可创建的应用数已达上限，默认最大支持20个应用 |
请提交工单申请提升应用数目上限 |
400 |
RTC.00001018 |
UrlUnaviailable: callback url is unaviailable |
URL地址不通，如租户设置的回调地址等 |
请携带正确的回调URL地址 |
400 |
RTC.00001019 |
RecordRuleExist: record rule of the app exists |
录制规则已经存在 |
需要删除相关录制规则再进行后续操作 |
400 |
RTC.00001020 |
AppExist: app exists |
此应用名已存在 |
账号下已存在此应用名的app，修改app_name创建新的应用 |
400 |
RTC.00001021 |
NoPermission: policy doesn't allow action to be performed |
没有权限调用此API |
请检查生成鉴权信息的账号是否配置了访问此API的权限 |
400 |
RTC.00001022 |
job is not initialized |
任务未完成初始化，无法进行操作 |
请等待任务初始化完成 |
404 |
RTC.00001008 |
JobNotExist: job does not exist |
任务不存在 |
请检查携带参数是否正确 |
404 |
RTC.00001011 |
RecordRuleNotExist: record rule not exist under your app |
录制规则在该appid下不存在 |
请检查携带参数是否正确 |
404 |
RTC.00001014 |
BucketNotExisted: bucket does not exist |
桶不存在 |
请检查携带参数是否正确 |
404 |
RTC.00001015 |
AppNotExist：app does not exist under your account |
应用ID在该账号下不存在 |
请检查调用API时使用的账号是否正确；如使用了错误的token。 |
500 |
RTC.00002001 |
InternalError.GeneratorIDError |
ID生成组件故障 |
请提交工单联系运维人员处理 |
500 |
RTC.00002002 |
InternalError.DbErr |
数据库操作故障 |
请提交工单联系运维人员处理 |
500 |
RTC.00002003 |
InternalError.Transcode4xxError |
媒体处理组件输入故障 |
请提交工单联系运维人员处理 |
500 |
RTC.00002004 |
InternalError.Transcode5xxError |
媒体处理组件内部故障 |
请提交工单联系运维人员处理 |
500 |
RTC.00002005 |
InternalError.Live4xxError |
录制组件输入故障 |
请提交工单联系运维人员处理 |
500 |
RTC.00002006 |
InternalError.Live5xxError |
录制组件内部故障 |
请提交工单联系运维人员处理 |
