更新时间:2022-12-13 GMT+08:00

错误码

当您调用API时,如果遇到“APIGW”开头的错误码,请参见API网关错误码进行处理。

状态码

错误码

错误信息

描述

处理措施

100

BCS.4006012

Invalid channel name.

channel 名称不合法

请提供合法的channel 名称

400

BCS.2001001

BCS service modified.

操作成功,BCS服务实例变更成功

可以正常使用服务

400

BCS.4001001

Operation failed. The BCS service is being created.

操作失败。BCS服务正在创建中

等待服务创建完成后操作

400

BCS.4001002

Operation failed. The BCS service is being upgraded.

操作失败。BCS服务正在升级中

等待升级结束即可。

400

BCS.4001003

Operation failed. The BCS service is being deleted.

操作失败。BCS服务正在删除中

等待删除结束即可。

400

BCS.4001006

Failed to delete the SFS file system because the CCE API or the cluster status is abnormal.

删除失败,删除SFS网盘相关资源失败,可能原因为CCE网盘操作接口异常或者集群状态异常导致

手动将相应网盘删除即可。具体步骤如下: 登录CCE服务控制台,进入存储管理界面,选择“资源管理”->“存储管理”,找到服务对应集群下的网络存储; 如果使用的是“文件存储卷”,则直接单击存储卷后面的“删除选项”;如果使用的是“极速文件存储卷 ”,则单击“解关联”,然后登录弹性文件服务界面,依次将存储卷删除。

400

BCS.4001007

Services billed in the yearly/monthly mode cannot be deleted.

包周期服务不允许删除。

包周期服务不允许删除,请到界面上进行退订。

400

BCS.4001008

Operation failed. Bind an EIP to at least one node in the cluster and try again.

操作失败,集群内至少有一个节点需要绑定弹性IP,请绑定后重新创建

集群内至少有一个节点需要绑定弹性IP,请绑定后重新操作。 具体步骤:登录CCE服务控制台,进入集群管理界面,选择“资源管理”中的“节点管理”,过滤服务对应的集群的节点,对任意一个节点做如下操作: 单击节点名称,会跳转到ECS界面; 在ECS界面单击节点名称后,会跳转到详情界面,切换至“弹性公网IP”页签; 单击“绑定弹性公网IP”。

400

BCS.4001009

Operation failed. Bind an EIP to each node in the cluster and try again.

操作失败,集群内有节点未绑定弹性IP,请为每个节点绑定后重新创建

给集群每个节点绑定EIP,可参考CCE服务的用户指南,然后重新操作。具体步骤:登录CCE服务控制台,进入集群管理界面,选择“资源管理”中的“节点管理”,过滤服务对应的集群的节点,找出没有绑定弹性IP的节点,并依次对其中每一个节点做如下操作: 单击节点名称,会跳转到ECS界面; 在ECS界面单击节点名称后,会跳转到详情界面,切换至“弹性公网IP”页签; 单击“绑定弹性公网IP”。

400

BCS.4001010

Failed to download the BCS certificate because the etcd connection is abnormal.

下载BCS证书失败,ETCD连接异常

按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001011

Operation failed. The service does not exist or has been deleted. Refresh the page.

操作失败,服务不存在或已被删除,请刷新

等待片刻,重新刷新页面即可。

400

BCS.4001015

Failed to obtain the peer information because the etcd connection is abnormal.

获取Peer节点信息失败,ETCD连接异常

按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001018

Operation failed. A service with the same name already exists. Enter another name and try again.

操作失败,服务名称已经被使用,请修改后重新提交

修改服务名称后后重新提交。

400

BCS.4001019

Failed to obtain the image version for upgrade because the required image is not in the image repository or the version configuration is incorrect.

获取升级镜像版本失败,升级版本相关镜像不在镜像库,或者版本配置错误

检查服务版本配置,确定升级版本使用镜像已经在镜像库。

400

BCS.4001020

Operation failed. The service status is abnormal or the service is being processed. Try again later.

操作失败,服务状态异常或者服务正在处理中,请稍后重试

请稍后重试。

400

BCS.4001021

Failed to add the peer to the channel because the CCE API, cluster status, or etcd connection is abnormal.

添加Peer到通道失败,可能存在CCE接口、集群状态异常或者ETCD连接异常的情况

登录CCE服务控制台,查看CCE服务是够正常;若服务正常则进入集群管理界面,选择“资源管理”中的“集群管理”,找到服务对应的集群,查看集群状态是否正常,若集群异常,待集群恢复后进行操作,或者重新选择使用状态正常的集群创建区块链服务; 按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001025

Invalid EIP. The EIP may have been unbound from the cluster. Check the EIP binding of the cluster.

EIP不合法,可能当前EIP已从集群解绑,请检查确认集群EIP的绑定情况

登录CCE服务控制台,选择“资源管理”-》“集群管理”,单击服务对应的集群,进入“节点管理”界面,查看集群节点是否绑定对应的EIP,如果没有则重新绑定EIP之后再次重试该操作。

400

BCS.4001026

Failed to save the EIP to etcd because the etcd connection is abnormal.

保存EIP到ETCD失败,ETCD连接异常

按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001027

Failed to update the EIP information in the consortium member configuration because the CCE API, cluster status, or etcd connection is abnormal.

保存EIP到联盟成员失败,可能存在CCE接口、集群状态异常或者ETCD连接异常的情况

登录CCE服务控制台,查看CCE服务是够正常;若服务正常则进入集群管理界面,选择“资源管理”中的“集群管理”,找到服务对应的集群,查看集群状态是否正常,若集群异常,待集群恢复后进行操作,或者重新选择使用状态正常的集群创建区块链服务; 按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001030

Operation failed because the etcd connection check failed.

操作失败,ETCD连接检查失败

按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001031

Failed to query the member details because the etcd connection is abnormal.

查询成员详细信息失败,ETCD连接异常

按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001032

You do not have the required permission.

您没有操作权限

按照用户指南-服务部署-前提条件章节,重新配置权限后再进行操作。

400

BCS.4001033

Failed to delete the member information because the etcd connection is abnormal.

删除成员信息失败,ETCD连接异常

按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001036

Operation failed. The notification does not exist. Refresh the page.

操作失败,通知信息不存在,请刷新查看

稍后刷新查看。

400

BCS.4001040

Failed to decline the invitation for joining a channel. Refresh the page and check the invitation status later.

拒绝加入联盟通道失败。您已同意加入此通道,请勿再次单击并稍后刷新查看通知状态

您已同意加入此通道,请勿再次单击并稍后刷新查看通知状态。

400

BCS.4001042

Failed to query the member information because the etcd connection is abnormal.

查询成员信息失败,ETCD连接异常

按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001043

Failed to modify the member information because the etcd connection is abnormal.

修改成员信息失败,ETCD连接异常

按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001044

Failed to accept the invitation. The acceptance is being processed. Refresh the page and check the invitation status later.

同意加入失败。同意请求正在处理中,请勿再次单击并稍后刷新查看通知状态

稍后刷新查看处理结果。

400

BCS.4001045

Weak password.

输入密码强度不够

请输入安全性较高的密码

400

BCS.4001047

Failed to modify the etcd data because the etcd connection is abnormal.

修改ETCD数据失败,ETCD连接异常

检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照故障恢复指导书中ETCD异常的处理指导进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001048

Failed to change the password because the CCE cluster is abnormal.

修改配置中密码失败,CCE集群异常导致

登录CCE控制台,进入集群管理界面,选择“资源管理”中的“集群管理”,找到服务对应的集群,查看集群节点是否正常,若集群节点状态异常,则参考CCE服务的故障处理指导,待集群恢复后进行操作,若集群节点已经被删除则需要重新订购节点并重新创建BCS服务来使用。

400

BCS.4001049

Operation failed. The cluster status is abnormal. Check the cluster status and try again.

操作失败,集群状态异常,请确认集群状态并重试

登录CCE控制台,进入集群管理界面,选择“资源管理”中的“集群管理”,找到服务对应的集群,查看集群节点是否正常,若集群节点状态异常,则参考CCE服务的故障处理指导,待集群恢复后进行操作,若集群节点已经被删除则需要重新订购节点并重新创建BCS服务来使用。

400

BCS.4001050

Scaling failed because the CCE API or the cluster status is abnormal.

扩缩容失败,CCE服务接口异常或对应集群状态异常

登录CCE控制台,查看CCE服务是够正常;若CCE服务功能正常则进入集群管理界面,选择“资源管理”中的“集群管理”,找到服务对应的集群,查看集群状态是否正常,若集群异常,待集群恢复后进行操作,或者重新选择使用状态正常的集群创建区块链服务使用。

400

BCS.4001051

Scaling failed due to incorrect request parameters. Check whether the number of peers in the organization has reached the limit (5).

扩缩容失败,请求参数不正确,请检查组织内的的peer节点数目是否达到上限(5个)

重试扩容操作,保证每个组织内的peer节点数目不超过上限值(5个)。

400

BCS.4001052

Operation failed because it timed out.

操作失败,等待超时

稍后查看执行结果。

400

BCS.4001053

Failed to query the network storage because the CCE API or the cluster status is abnormal.

网络存储查询失败,可能原因为CCE服务接口或对应集群出现异常

登录CCE控制台,查看CCE服务是够正常;若CCE服务功能正常则进入集群管理界面,选择“资源管理”中的“集群管理”,找到服务对应的集群,查看集群状态是否正常,若集群异常,待集群恢复后进行操作,或者重新选择使用状态正常的集群创建区块链服务使用。

400

BCS.4001054

Failed to add the peer to the channel because the CCE cluster status or etcd connection is abnormal.

peer加通道失败,可能原因为CCE集群异常或者ETCD连接问题

登录CCE控制台,查看CCE服务是够正常;然后进入集群管理界面,选择“资源管理”中的“集群管理”,找到服务对应的集群,查看集群状态是否正常,若集群异常,待集群恢复后进行操作,或者重新选择使用状态正常的集群创建区块链服务; 检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照故障恢复指导书中ETCD异常的处理指导进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001058

Failed to delete the member information because the etcd connection may be abnormal.

删除成员信息失败,可能出现ECTD连接异常情况

检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照故障恢复指导书中ETCD异常的处理指导进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001062

The maximum number of tenants that can be invited has been reached.

已邀请租户数量达到上限

邀请租户达上限后禁止邀请。

400

BCS.4001063

The maximum number of invitation notifications that can be received has been reached.

已接收邀请通知数达上限

检查已收到邀请数是否达到了上限值100,登录BCS服务控制台,进入“通知管理”界面,查看邀请数目并处理邀请通知。

400

BCS.4001067

Failed to delete the notification. The etcd connection may be abnormal.

删除通知失败。可能出现ECTD连接异常情况

检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照故障恢复指导书中ETCD异常的处理指导进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001069

The chaincode is being instantiated. Try again later.

链代码正在实例化,请稍后再试

登录对应服务的链代码管理界面查看链代码实例化状态,待实例化结束后重新操作。

400

BCS.4001078

Failed to query the channel information because the etcd connection may be abnormal.

查询通道信息失败,可能原因为ETCD连接异常

检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照故障恢复指导书中ETCD异常的处理指导进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001080

Operation failed because the CCE cluster information failed to be obtained.

操作失败,CCE集群信息获取失败

检查CCE服务状态,登录CCE服务控制台,检查能否正常登录。登录成功后,选择“资源管理”中的“集群管理”,查找服务使用的集群状态是否正常,待恢复正常后重试

400

BCS.4001081

Failed to obtain the invitee's organization because the etcd is abnormal.

获取被邀请组织失败,ETCD异常

检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照故障恢复指导书中ETCD异常的处理指导进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001086

Permission verification failed.

权限校验失败

按照用户指南-服务部署-前提条件章节,重新配置权限后再进行操作。

400

BCS.4001088

Operation failed due to insufficient quota. Increase the quota and try again.

操作失败,服务配额不足,请扩大配额后重试

申请扩大配额。联系管理员,在ManageOne界面的“组织“->"VDC管理"->"配额管理"中修改。

400

BCS.4001089

Deletion failed. Failed to delete the BCS information.

删除失败。BCS信息删除失败

检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照故障恢复指导书中ETCD异常的处理指导进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001090

Operation failed. No node is available in the cluster. Try again later.

操作失败,集群无可用节点,请稍后再试

排查节点是出现了异常还是节点被删除了。登录CCE控制台,进入集群管理界面,选择“资源管理”中的“集群管理”,找到服务对应的集群,查看集群下是否有节点,如果没有则节点可能被删除了,需添加节点后重新订购服务;若节点出现异常,则参考CCE服务的故障指导尝试恢复集群节点,恢复正常后再重试。

400

BCS.4001095

Failed to delete block configurations due to etcd exceptions.

删除失败,ETCD异常导致区块配置删除失败

检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照故障恢复指导书中ETCD异常的处理指导进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001096

Failed to delete the AgentConfig information due to etcd exceptions.

删除失败,ETCD异常导致AgentConfig信息删除失败

检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照故障恢复指导书中ETCD异常的处理指导进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001097

Failed to delete the CCE cluster occupation information due to etcd exceptions.

删除失败,ETCD异常导致CCE集群占用信息删除失败

检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照故障恢复指导书中ETCD异常的处理指导进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001098

Failed to delete the SDK information due to etcd exceptions.

删除失败,ETCD异常导致SDK信息删除失败

检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照故障恢复指导书中ETCD异常的处理指导进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001099

Failed to delete the channel information due to etcd exceptions.

删除失败,ETCD异常导致通道信息删除失败

检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照故障恢复指导书中ETCD异常的处理指导进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001100

Failed to delete the EIP information due to etcd exceptions.

删除失败,ETCD异常EIP信息删除失败

检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照故障恢复指导书中ETCD异常的处理指导进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001101

Failed to delete the port information due to etcd exceptions.

删除失败,ETCD异常导致Port信息删除失败

检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照故障恢复指导书中ETCD异常的处理指导进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001102

Failed to delete the ipmapping information due to etcd exceptions.

删除失败,ETCD异常导致ipmapping删除失败

检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照故障恢复指导书中ETCD异常的处理指导进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001104

Failed to delete the deployment template because the CCE cluster status may be abnormal.

删除失败,部署模版删除失败,可能出现CCE集群状态异常

CCE界面检查对应集群状态是否正常。登录CCE控制台,进入集群管理界面,选择“资源管理”中的“集群管理”,查找服务使用的集群状态是否正常,若出现集群状态异常的情况,请参考CCE的用户指南尝试恢复集群,待集群状态正常后再重新操作。

400

BCS.4001105

Deleting the deployment template timed out because the CCE cluster status may be abnormal.

删除失败,部署模版删除超时,可能出现CCE的集群状态异常

CCE界面检查对应集群状态是否正常。登录CCE控制台,进入集群管理界面,选择“资源管理”中的“集群管理”,查找服务使用的集群状态是否正常,若出现集群状态异常的情况,请参考CCE的用户指南尝试恢复集群,待集群状态正常后再重新操作。

400

BCS.4001106

Operation failed. The cluster does not exist. Try again later.

操作失败,集群不存在,请稍后再试

CCE界面检查集群是否存在,登录CCE控制台,进入集群管理界面,选择“资源管理”中的“集群管理”,查找服务使用的集群是否存在,若不存在,需要重新创建集群订购区块链服务。

400

BCS.4001109

Operation failed. Failed to obtain the peer organization status. Try again later.

操作失败,获取节点组织状态失败,请稍后再试

稍后重试。

400

BCS.4001110

Failed to create CertBitConf because the network may be faulty.

创建CertBitConf失败,可能出现网络问题

稍后重试。

400

BCS.4001120

Failed to delete the service. The member failed to exit the consortium. The cluster or etcd connection is abnormal.

删除失败,退出联盟阶段失败,可能出现集群异常或者ETCD连接异常

登录CCE控制台,查看CCE服务是够正常;然后进入集群管理界面,选择“资源管理”中的“集群管理”,找到服务对应的集群,查看集群状态是否正常,若集群异常,待集群恢复后进行操作,或者重新选择使用状态正常的集群创建区块链服务; 检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照故障恢复指导书中ETCD异常的处理指导进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001123

Failed to delete the service because the cluster has been hibernated.

删除失败,集群已休眠

唤醒集群后重试。登录CCE控制台,进入“资源管理”中的“集群管理”,找到服务使用的集群,单击集群下方的“更多”,选择“集群唤醒”,待集群状态恢复正常后再重试删除。

400

BCS.4001130

Failed to save the node and port information because the etcd, CCE API, or cluster is abnormal.

保存节点及port信息失败,可能出现ETCD异常、CCE接口或者集群异常

登录CCE控制台,查看CCE服务是够正常;然后进入集群管理界面,找到服务对应的集群,查看集群状态是否正常,若集群异常,待集群恢复后进行操作,或者重新选择使用状态正常的集群创建区块链服务; 检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照故障恢复指导书中ETCD异常的处理指导进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001133

Failed to save the channel information because etcd may be abnormal.

保存通道信息失败,可能出现ETCD异常

检查ETCD状态,如果发生ETCD异常,参考故障处理指导书中关于ETCD故障处理的指导步骤进行操作,待恢复正常后重新进行操作。

400

BCS.4001134

Failed to save the BCS information because etcd may be abnormal.

保存BCS信息失败,可能出现ETCD异常

检查ETCD状态,如果发生ETCD异常,参考故障处理指导书中关于ETCD故障处理的指导步骤进行操作,待恢复正常后重新进行操作。

400

BCS.4001135

Failed to save the certificate because etcd may be abnormal.

保存证书失败,可能出现ETCD异常

检查ETCD状态,如果发生ETCD异常,参考故障处理指导书中关于ETCD故障处理的指导步骤进行操作,待恢复正常后重新进行操作。

400

BCS.4001136

Failed to save bitconf because etcd may be abnormal.

保存bitconf失败,可能出现ETCD异常

检查ETCD状态,如果发生ETCD异常,参考故障处理指导书中关于ETCD故障处理的指导步骤进行操作,待恢复正常后重新进行操作。

400

BCS.4001137

Failed to save the deployment template because etcd may be abnormal.

保存部署模版失败,可能出现ETCD异常

检查ETCD状态,如果发生ETCD异常,参考故障处理指导书中关于ETCD故障处理的指导步骤进行操作,待恢复正常后重新进行操作。

400

BCS.4001149

Failed to query the cluster details because the CCE service or API is abnormal.

集群详情查询失败,可能出现CCE服务或接口异常

检查CCE及其接口状态。登录CCE服务控制台,查看CCE服务是够正常;若服务正常则进入集群管理界面,选择“资源管理”中的“集群管理”,找到服务对应的集群,查看集群状态是否正常,若集群异常,待集群恢复后进行操作,或者重新选择使用状态正常的集群创建区块链服务。

400

BCS.4001161

Failed to add the organization because the etcd connection or CCE API may be abnormal.

添加组织失败,可能出现ETCD链接异常或者CCE服务接口异常

登录CCE服务控制台,查看CCE服务是够正常;若服务正常则进入集群管理界面,选择“资源管理”中的“集群管理”,找到服务对应的集群,查看集群状态是否正常,若集群异常,待集群恢复后进行操作,或者重新选择使用状态正常的集群创建区块链服务; 按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001171

Weak password.

输入密码强度不够。

请输入安全性较高的密码。

400

BCS.4001196

Operation failed because the current service or services in the consortium are being updated. Try again later.

操作失败,当前服务或者所在联盟中的服务正在更新,请稍后重试

请稍后重试。

400

BCS.4001202

Deletion failed. The service does not exist or has already been deleted. Refresh the page.

删除失败。服务不存在或已被删除,请刷新

服务不存在或已被删除,重新刷新BCS服务界面即可。

400

BCS.4001203

Operation failed. Failed to obtain the deployment task.

操作失败,获取部署任务失败

请再次尝试获取

400

BCS.4001212

Operation failed. The ECS specified by node_flavor in the request cannot be purchased.

操作失败,请求参数中的node_flavor指定的机器不可购买

将修node_flavor的值修改为指定其他规格的ECS机器。

400

BCS.4001234

Operation failed because the BCS service is in the Hibernating or Frozen state.

操作失败,BCS服务处于休眠或冻结状态

将服务唤醒,单击对应服务右侧的“更多”,单击“唤醒”待服务状态恢复正常后再操作。

400

BCS.4001242

Failed to remove the organization from a channel.

操作失败,组织退出通道失败

请检查通道及BCS服务实例状态,待正常后再下发组织退通道请求。

400

BCS.4001301

Failed to query the ROMA instance information because the ROMA instance may have been deleted or its status is abnormal.

查询ROMA MQS实例信息失败,可能为ROMA MQS实例被删除或者状态异常导致

登录ROMA服务控制台,检查对应实例的状态是否正常,待实例状态恢复正常或者更换其他未被使用的状态正常的实例。

400

BCS.4001302

Failed to query the cluster information because the cluster has been deleted or is abnormal.

查询集群信息失败,集群已经被删除或者状态异常

登录CCE服务控制台,查看CCE服务是够正常;若服务正常则进入集群管理界面,选择“资源管理”中的“集群管理”,找到服务对应的集群,查看集群是够存在,若不存则说明集群已经被删除,需使用其他状态正常的集群重新订购BCS服务,若集群存在,则检查状态是否正常,若集群异常,待集群恢复后进行操作,或者重新选择使用状态正常的集群创建区块链服务。

400

BCS.4001304

Failed to query the ROMA instance list because the ROMA MQS API is abnormal.

查询ROMA MQS实例列表失败,ROMA MQS服务接口异常导致

登录ROMA服务控制台,确认服务状态是否正常,检查对应实例的状态是否正常,待服务或实例状态恢复正常后继续使用,或者参考下ROMA的故障处理指导进行恢复。

400

BCS.4001305

Failed to obtain the topic information of the ROMA instance because the ROMA instance is abnormal or has been deleted.

获取ROMA MQS实例Topic信息失败,ROMA MQS实例异常后者被删除导致

请至ROMA界面检查服务使用的实例状态是否正常,恢复正常后再重试操作。若实例被删除掉了,则需要购买新的实例,并重新创建服务才能使用。

400

BCS.4001306

Operation failed because the ROMA instance is currently in use.

操作失败,ROMA MQS实例已被使用

请重新选择未被使用且状态正常的ROMA MQS实例。

400

BCS.4001307

Operation failed because you do not have the permissions to view DMS data. Check your permissions in IAM.

操作失败,当前用户没有权限查看DMS数据,请在IAM检查账号权限

请在IAM内检查账号权限,具体所需账号权限参考用户指南中给出的用户权限,将DMS操作相关的权限添加后再重试。

400

BCS.4001356

Operation failed. No network storage space has been configured for the cluster.

操作失败,集群下无网络存储,请修改后重新提交

将对应集群下绑定好网络存储后重新提交。单击购买界面的“网络存储”下拉选项,选择“创建网络存储卷”。

400

BCS.4001401

Failed to update the IPMapping information of the current tenant because etcd, the CCE API, or the cluster is abnormal.

更新当前租户IPMapping失败,可能为ETCD异常或者CCE接口或者集群异常导致

进入CCE服务控制台,选择“资源管理”->“集群管理”,找到对应服务使用的集群,确认集群是否正常,若集群异常请参考CCE服务的异常处理或者使用其他可用集群订购服务; 若集群状态正常,则选择“配置中心”->“配置项ConfigMap”,按照集群过滤,找到服务对应集群的IPMapping,查看配置内容是否正确,格式是否完整; 若以上正常,按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001402

Failed to update the access address because the EIP information in the SDK configuration fails to be updated due to an etcd exception.

更新访问地址失败,ETCD异常导致更新SDK配置中的EIP相关信息失败

按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001404

Failed to update the EIP information of other consortium members because etcd may be abnormal.

更新其他联盟方弹性IP信息失败,可能出现ETCD异常

按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001520

Failed to obtain the topology information of the invitee because etcd may be abnormal.

获取被邀请者拓扑信息失败,可能出现ETCD异常

按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001521

Failed to obtain the topology information of the inviting party because etcd may be abnormal.

获取邀请者拓扑信息失败,可能出现ETCD异常

按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001708

Operation failed. The IP address of the IEF node cluster is incorrect.

操作失败,IEF节点集群IP不正确

1、登录CCE服务控制台。 2、选择“资源管理 > 集群管理”,单击服务对应的集群,进入集群管理界面。 3、单击“节点管理”,进入节点管理界面,查看集群节点绑定对应的EIP。4、设置该部分IEF节点的公网IP为集群节点绑定的EIP。

400

BCS.4001717

Operation failed. The number of IEF nodes is less than that required by the consensus policy.

操作失败,IEF节点数量小于共识策略所需的节点数量

根据所选的共识策略,选购的IEF节点数量大于等于共识策略所需的节点数量。

400

BCS.4001750

Failed to query the quota from ManageOne because the ManageOne API may be abnormal.

从MO查询配额失败,MO接口异常导致

检查MO接口状态。登录Console界面,选择“VDC”,单击“VDC列表”界面中的“配额管理”,若跳转界面能正常加载出相应region的各个服务的配额信息,则说明MO接口正常,否则说明MO接口出现了异常,需要等MO接口功能恢复后再操作。

400

BCS.4001751

The BCS service quota is not found because the quota is not registered or the quota configuration is incorrect.

未找到BCS服务配额,可能配额未注册或者配额信息配制错误

MO界面确认BCS配额是否存在,登录Console界面,选择“VDC”,单击“VDC列表”界面中的“配额管理”,若跳转界面能正常加载出相应region的BCS服务的配额信息,则说明BCS服务配额注册正确,否则说明BCS服务配额注册错误或者未注册,不存在或者注册的信息错误则需要管理员重新注册。

400

BCS.4001752

Failed to modify the quota on ManageOne because the ManageOne API may be abnormal.

修改MO配额失败,可能出现MO接口异常

检查MO接口状态。登录Console界面,选择“VDC”,单击“VDC列表”界面中的“配额管理”,若跳转界面能正常加载出相应region的各个服务的配额信息,则说明MO接口正常,否则说明MO接口出现了异常,需要等MO接口功能恢复后再操作。

400

BCS.4001753

Failed to query the product from ManageOne because the product does not exist, the product information is abnormal, or the ManageOne API is abnormal.

从MO查询产品失败,可能原因为产品不存在或者产品信息异常,或者MO接口异常导致

检查MO接口状态,检查产品信息。登录Console界面,选择“VDC”,单击“VDC列表”界面中的“配额管理”,若跳转界面能正常加载出相应region的各个服务的配额信息,则说明MO接口正常,检查其中是否有BCS的相关信息,没有的话需要找管理员注册BCS,若界面不能正常显示否则说明MO接口出现了异常,需要等MO接口功能恢复后再操作。

400

BCS.4001754

This operation cannot be performed on the order because the order parameters do not exist.

无法对订单进行对应操作,订单对应参数信息不存在

重新订购。

400

BCS.4001755

Failed to save the order parameters because etcd may be abnormal.

保存订单对应参数失败,可能出现ETCD异常

按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4001756

The order processing cannot proceed because the order parameters have changed.

订单对应的参数发生变化,不支持继续执行订单操作

重新订购。

400

BCS.4001757

Operation verification failed. Only create and delete operations are supported.

不支持此操作,操作校验失败,只支持create、delete操作

确认是否为create、delete操作。

400

BCS.4001999

Failed to accept the invitation. Refresh the page and check the invitation status later.

同意加入失败。您已同意加入此通道,请勿再次单击并稍后刷新查看通知状态

同意加入失败。您已同意加入此通道,请勿再次单击并稍后刷新查看通知状态。

400

BCS.4003007

No authorization from CCE.

帐号尚未进行CCE授权

进入CCE控制台,确认同意授权

400

BCS.4004001

You cannot select EVS storage because the CCE cluster version is earlier than 1.15.

CCE集群版本低于1.15不支持EVS

登录CCE服务控制台,选择“资源管理”-》“集群管理”,单击服务对应的集群,查看集群版本号是否大于1.15,如果集群版本号小于1.15,则新建一个1.15以上的CCE集群,如果CCE不支持创建1.15以上版本集群,联系CCE服务支撑人员。

400

BCS.4004002

EVS storage is not supported.

BCS服务不支持使用EVS服务

登录工具CDK控制台,选择对应region,“云服务管理”-》“服务升级”,选择BCS服务部署所在集群,选择baas-service实例进行升级,修改evs_service_enable参数为true后进行升级,等待升级完成。

400

BCS.4004003

You cannot select EVS storage because the EVS disk and the CCE node are located in different AZs.

EVS可用区和CCE节点可用区不一致,无法使用EVS

登录CCE服务控制台,选择“资源管理”-》“集群管理”,单击服务对应的集群,进入“节点管理”界面,查看集群节点可用区,接着进入“存储管理”,选择“云硬盘存储卷”,单击“购买云硬盘存储卷”,查看云硬盘存储卷的可用区是否和集群节点可用区一致,如果不一致建议购买和云硬盘存储卷可用区一致的CCE集群。

400

BCS.4004004

You cannot select EVS storage when the Fabric version of the BCS service is earlier than 3.0.

Fabric版本低于3.0,BCS不支持使用EVS

创建BCS服务版本信息选择3.0以上即可。

400

BCS.4004005

You cannot change the billing mode of the BCS service to yearly/monthly because the BCS service uses EVS storage.

BCS服务使用EVS存储,不支持转为包周期服务

目前不支持使用EVS存储购买包周期服务,如果使用包周期服务,建议使用SFS网盘存储。

400

BCS.4004006

Failed to query the EVS type.

查询EVS服务类型失败

排查网络是否异常,手动curl evs服务域名,域名不通联系DNS服务人员;登录EVS服务页面,单击购买磁盘,查看页面EVS是否报错,如果出现错误,请联系EVS运维人员;排查BCS服务后端服务是否正常,如果异常baas-service查看相应日志。

400

BCS.400402

Query failed.

查询失败

重新检查输入参数中的实体类型

400

BCS.4004022

Failed to query the monitoring data because the AOM API may be abnormal. Check whether the AOM service is normal and whether the AOM monitoring API can be accessed.

监控数据查询失败,可能原因为AOM接口访问异常,请检查AOM服务以及AOM监控接口访问地址的联通情况

请检查AOM服务以及AOM监控接口访问地址的联通情况。

400

BCS.4004025

Invalid request information.

请求信息无效。

请检查请求信息,确保请求信息正确填写。

400

BCS.4004029

Query failed.

查询失败

重新检查输入参数后重试

400

BCS.4006005

Failed to query the BCS service because the etcd connection may be abnormal.

BCS服务查询失败,ETCD连接异常

按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4006007

Failed to submit the request because no EIP is bound to the CCE cluster or the EIP fails to be queried.

提交请求失败,CCE集群未绑定弹性IP或弹性IP查询失败

具体步骤:登录CCE服务控制台,进入集群管理界面,选择“资源管理”中的“节点管理”,过滤服务对应的集群的节点,查看弹性IP的绑定情况,如果是私有链则需要至少一个节点绑定了弹性IP,如果是联盟链则要求所有节点都绑定了弹性IP。操作绑定的步骤如下: 单击节点名称,会跳转到ECS界面; 在ECS界面单击节点名称后,会跳转到详情界面,切换至“弹性公网IP”页签; 单击“绑定弹性公网IP”。

400

BCS.4006009

Failed to download the SDK configuration because the etcd connection or the CCE cluster status is abnormal.

下载SDK配置失败,可能出现ETCD连接异常或CCE集群状态异常导致

登录CCE服务控制台,查看CCE服务是够正常;若服务正常则进入集群管理界面,选择“资源管理”中的“集群管理”,找到服务对应的集群,查看集群状态是否正常,是否有可用节点,若集群异常,待集群恢复后进行操作,或者重新选择使用状态正常的集群创建区块链服务; 按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4006012

Failed to create the channel because the etcd connection or the CCE cluster status is abnormal.

创建通道失败,可能出现ETCD连接异常或CCE集群状态异常导致

登录CCE服务控制台,查看CCE服务是够正常;若服务正常则进入集群管理界面,选择“资源管理”中的“集群管理”,找到服务对应的集群,查看集群状态是否正常,是否有可用节点,若集群异常,待集群恢复后进行操作,或者重新选择使用状态正常的集群创建区块链服务; 按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4006013

Failed to update the BCS service instance information because the etcd connection is abnormal.

更新BCS服务实例信息失败,ETCD连接异常

按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4006017

Failed to upgrade the BCS service because the etcd connection or the CCE cluster status is abnormal.

BCS服务升级失败,可能出现ETCD连接异常或CCE集群状态异常导致

登录CCE服务控制台,查看CCE服务是够正常;若服务正常则进入集群管理界面,选择“资源管理”中的“集群管理”,找到服务对应的集群,查看集群状态是否正常,是否有可用节点,若集群异常,待集群恢复后进行操作,或者重新选择使用状态正常的集群创建区块链服务; 按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4006018

Failed to query data because the etcd connection is abnormal.

数据查询失败,ETCD连接异常

按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4006019

Failed to change the password because the etcd connection, the CCE configuration update API, or the cluster status is abnormal.

修改密码失败,可能出现ETCD连接异常或CCE配置更新接口或集群状态异常导致

登录CCE服务控制台,查看CCE服务是够正常;若服务正常则进入集群管理界面,选择“资源管理”中的“集群管理”,找到服务对应的集群,查看集群状态是否正常,若集群异常,待集群恢复后进行操作,或者重新选择使用状态正常的集群创建区块链服务; 按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4006025

Invitation failed because the tenant has already been invited or the etcd connection is abnormal.

邀请失败,该租户已经被邀请过或者出现ETCD连接异常

BCS服务控制台界面上,切换至“成员管理”页签,检查该是否有该租户的邀请信息,若邀请信息已经存在,则说明已经邀请过了不能重复邀请,等待对方响应即可,若没有该租户的邀请信息,则可能是发生了ETCD连接异常,可进入下一步。 按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4006026

Some invitations failed because the etcd connection is abnormal.

部分邀请失败,ETCD连接异常

按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4006027

Failed to list the members because the etcd connection is abnormal.

查询成员列表信息失败,ETCD连接异常

按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4006032

Failed to download the SDK configuration. The OrderEIP is empty because the etcd connection may be abnormal.

下载SDK配置失败,OrderEIP查询结果是空值,可能出现ETCD连接异常

按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4006034

Failed to obtain the notification information because the etcd connection is abnormal.

获取通知信息失败,ETCD连接异常

按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4006036

Failed to generate the organization certificate because the etcd connection is abnormal.

组织证书生成失败,ETCD连接出现异常

按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4006037

Failed to send the event information because the AOM API or the network connection is abnormal.

Event信息发送失败,可能出现AOM接口异常或网络链接异常

登录AOM服务控制台,检查AOM服务是否正常,相关信息是否上报,若故障了需要等AOM恢复后Event才能正常上报。 若AOM服务接口都正常,则可能出现了网络链接波动,稍后重试即可。

400

BCS.4006038

Failed to update the notification information because the etcd connection is abnormal.

通知信息更新失败,ETCD连接出现异常

按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4006039

Failed to submit the request because the cluster is in use.

提交请求失败,集群已被使用

重新选择其他未被占用的集群,重新操作。

400

BCS.4006040

Failed to save the member information because the etcd connection is abnormal.

成员信息保存失败,ETCD连接出现异常

按照故障处理指导书中ETCD故障处理指导中的步骤,检查ETCD状态,若ETCD异常,则按照指导书中的步骤进行恢复,待恢复正常后重试。

400

BCS.4006041

Failed to delete the notification because finished notifications cannot be deleted.

删除通知失败,已完成状态的通知不允许删除

通知状态为已完成,不允许删除。

400

BCS.4009100

System error. Check the system or network status.

系统错误,请检查系统或网络状态是否正常

将界面从BCS服务控制台切换至CCE等其他服务界面查看,若多个服务都出现系统异常,则是环境整体公共组件类的故障导致的,等故障恢复后重试,若是只有BCS服务出现异常,则可能是BCS服务后台节点发生了故障。参考应急预案中关于“BCS服务节点故障”指导进行处理。

400

BCS.4009101

The request URL does not exist. Check whether the URL has been registered.

请求URL不存在,请检查URL是否已在系统中注册

登录APIG注册接口的服务界面,找到BCS相关的接口注册列表,并在其中查找是否有操作报错的对应接口的信息,若不存在,则去BCS服务的安装包中查找APIG接口文档,找到缺失的接口并按照文档进行注册。

400

BCS.4009102

Internal system error. Check the system status or network status.

系统内部异常,请检查系统或网络状态是否正常

将界面从BCS服务控制台切换至CCE等其他服务界面查看,若多个服务都出现系统异常,则是环境整体公共组件类的故障导致的,主要等故障恢复后重试,若是只有BCS服务出现异常,则可能是BCS服务后台节点发生了故障。参考应急预案中关于“BCS服务节点故障”指导进行处理。

400

BCS.4009103

The maximum number (5) of invited members in the channel has been reached.

当前通道中邀请的成员数已超出上限值5个

每个通道邀请成员数不得超出上限值。

401

BCS.4010401

Permission verification failed.

用户权限校验失败

按照用户指南-服务部署-前提条件章节,重新配置权限后再进行操作

403

BCS.4030403

Insufficient permissions.

用户权限不足

按照用户指南-服务部署-前提条件章节,重新配置权限后再进行操作