服务端问题导致连接RDS实例失败

云数据库RDS服务端可能出现的问题如下，请依次进行检测。

1. 连接方式有误。

   解决方法：检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例，弹性云服务器与云数据库RDS实例必须处于同一虚拟私有云内，且只能通过弹性云服务器连接。如果通过公网连接RDS实例，该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。

2. 连接数满。
   • 对于RDS for MySQL实例，解决方法如下：
     1. 请及时排查业务侧连接是否有效，优化实例连接，释放不必要的连接。
     2. 如果max_connections设定值为default，可以对数据库进行规格变更扩大实例规格。
     3. 云服务目前可以监控数据库CPU、内存、磁盘、连接数等指标，并且设置告警策略，出现告警时可以提前识别风险。
   • 对于RDS for PostgreSQL实例，解决方法如下：

     临时解决方法：

     1. 通过已存在的root用户连接，执行以下SQL释放无用的空闲连接。

        以查询用户user的空闲连接为例，获取pid的SQL如下：

        SELECT * FROM pg_stat_activity WHERE state = 'idle' AND usename = 'user';

        释放无用的空闲连接：

        SELECT pg_terminate_backend(pid);

     2. 调整“max_connections”参数值，该参数重启生效。

     长期解决方法：

     1. 限制业务，降低业务连接。
     2. 如果评估业务本身需要很多连接无法继续优化时，可进行规格变更扩大实例规格。
3. 实例状态异常。例如云数据库RDS系统故障，实例或表被锁定等。

   解决方法：请联系售后技术支持。