应用管理与运维平台 ServiceStage
应用管理与运维平台 ServiceStage
- 最新动态
- 功能总览
- 产品介绍
- 计费说明
- 快速入门
-
用户指南
- 使用前必读
- 权限管理
- 环境管理
- 应用管理
- 组件管理
- 配置管理
- 发布管理（公测）
- 技术栈管理
- 部署源管理
- 持续交付
- 微服务引擎
- 云审计服务支持的关键操作
- 查看监控指标及告警
- 开发指南
- 最佳实践
- API参考
- SDK参考
-
常见问题
- 应用开发问题咨询指引
- 环境管理
-
应用管理
- 如何查看应用组件部署失败的原因？
- 实例长期处于创建中怎么办？
- 如何解决Docker运行node应用程序时的依赖问题？
- 如何定制Tomcat Context path？
- 如何固定应用组件IP？
- 如何处理虚拟机类型环境下创建和部署组件时遇到ECS错误？
- 如何处理虚拟机类型环境下创建和部署组件时端口访问不通的错误？
- 虚拟机类型环境下部署的应用组件支持在什么目录写文件？
- 如何处理虚拟机类型环境下部署的组件删除失败报host status is not active错误的问题？
- 如何体验ServiceStage的源码部署功能？
- 如何处理使用ServiceStage灰度发布升级组件失败？
- 如何通过挂载配置项方式修改容器部署的组件配置文件？
- 如何处理应用组件接入微服务引擎后在微服务治理下看到的应用名称和ServiceStage应用管理下的不同？
- 持续交付
- 软件中心
- 基础设施
- 应用运维
- 应用开发问题
-
更多文档
- API参考（阿布扎比区域）
-
用户指南（阿布扎比区域）
- 产品介绍
- 快速入门
- 用户指南
-
常见问题
- 如何获取AK/SK？
- 如何处理修改项目名称导致的错误？
- 微服务和普通应用有什么不同？
- 如何查看应用组件部署失败的原因？
- 如何处理部署或升级虚机组件失败？
- Node.js 8软件包打包有哪些约束？
- 如何处理安装Agent失败？
- 如何处理Agent离线？
- 虚机部署的应用组件支持在什么目录写文件？
- 如何处理虚机部署的组件删除失败报host status is not active错误的问题？
- Docker应用程序依赖的问题
- 如何解决Docker客户端push镜像失败的问题？
- 如何获取项目名称？
- 如何处理开启了安全认证的微服务引擎专享版开启IPv6后服务注册失败？
- 如何处理操作微服务引擎专享版时遇到非微服务引擎本身错误？
- 如何处理部署组件时失败，报错日志详情显示connection was closed？
- 如何处理部署虚机组件时遇到ECS错误？
- 如何处理虚机部署端口访问不通的错误？
- 如何处理微服务应用名称与组件所属应用名称不同的问题？
- 如何解释微服务名称与组件名称不同的原因？
- 微服务引擎专享版数据恢复失败
- 用户指南（吉隆坡区域）
- API参考（吉隆坡区域）
- 视频帮助
- 通用参考
本文导读
展开导读
链接复制成功！
如何处理部署或升级虚机组件失败？
将组件部署在虚机上的时候，部署或者升级失败，可以通过如下步骤确认失败的原因并解决问题。
- 登录ServiceStage控制台，选择“应用管理 > 应用列表”。
- 单击应用名称，进入应用“概览”页面。
- 在“环境视图”页签，选择“环境”，可以看到已经部署在该环境下的应用组件。
- 单击未就绪的组件名称，进入组件实例“概览”页，获取并记录组件实例的名称。
- 选择“更新升级”，在更新升级页面，获取并记录组件实例的版本号。
- 选择“实例列表”，单击启动失败或者安装失败的实例名称前的
。 - 单击“事件”页签，查看报错信息。如提示端口已经被占用，则可以重新部署修改端口。
- 如果6获取的日志信息不够明确，则需要到ECS主机上获取该组件实例的日志。
- 单击实例“所在节点”，跳转到主机详情页。如果有绑定弹性公网IP的话，可以单击“弹性公网IP”的页签，获取节点的弹性公网IP后通过SSH客户端工具连接到主机，或者直接单击左上角的“远程登录”，登录主机执行如下命令：
cd /var/log/application/{component_instance_name}/{version}其中，{component_instance_name}用4获取的组件实例名代替，{version}用5获取的版本号代替。
然后执行ls命令，再执行cd命令进入ls后显示的子目录内。
- 在上一步进入的目录内获取详细的错误日志。
如果是Tomcat8运行时的组件，则查看catalina.out的日志文件，查看tomcat启动过程中的报错。
其他类型的应用可以看start_app.log，查看启动过程中的报错。
- 单击实例“所在节点”，跳转到主机详情页。如果有绑定弹性公网IP的话，可以单击“弹性公网IP”的页签，获取节点的弹性公网IP后通过SSH客户端工具连接到主机，或者直接单击左上角的“远程登录”，登录主机执行如下命令：
父主题： 常见问题
