更新时间:2024-07-12 GMT+08:00

如何卸载Agent?

提供一键卸载和手动本地卸载两种方式。

操作场景

  • Agent包选择错误,需要卸载Agent后重新安装。
  • 安装命令复制错误(如在32位的主机中安装64位的Agent),需要卸载Agent后重新安装。
  • 企业主机安全升级Agent失败,需要排查执行Agent卸载。

前提条件

通过控制台一键卸载Agent时,云服务器的“Agent状态”“在线”

控制台一键卸载Agent

用户可以通过企业主机安全控制台直接卸载Agent,方便用户操作。

卸载Agent后企业主机安全将无法为该服务器提供任何防护。

  1. 登录管理控制台。
  2. 在左侧导航中,选择安装与配置,进入“安装与配置”界面。
  3. 选择Agent管理 > Agent在线,在需要卸载Agent的云服务器所在行的“操作”列,单击“卸载Agent”
  4. 在弹出的卸载Agent对话框中,单击“确认”

    云服务列表“Agent状态”显示为“离线”,卸载Agent成功。

主机本地卸载

用户在不需要使用企业主机安全或需要重新安装Agent时,可从本地卸载版本Agent。

卸载Agent后企业主机安全将无法为该服务器提供任何防护。

  • 卸载Linux版本Agent
    1. 登录需要卸载企业主机安全Agent的云服务器,并执行su - root命令切换到root用户。
    2. 在任意目录执行以下命令,卸载Agent。
      1. 针对“.rpm”格式的安装包,执行命令:rpm -e --nodeps hostguard
      2. 针对“.deb”格式的安装包,执行命令:dpkg -P hostguard

      若界面回显如下信息,则表示卸载完成。

      Stopping Hostguard...
      Hostguard stopped
      Hostguard uninstalled.
  • 卸载Windows版本Agent
    1. 登录需要卸载企业主机安全Agent的云服务器。
    2. 控制面板 > 程序和功能中选中“HostGuard”,然后单击“卸载”
      • 用户也可以进入安装目录,双击“unins000.exe”,启动卸载程序。
      • 若安装Agent时创建了开始菜单下存放Agent快捷方式的文件夹,用户还可以在开始 > HostGuard中选择“卸载HostGuard”进行卸载。
    3. “HostGuard卸载”提示框中,单击“是”,开始卸载。
    4. 卸载完成后单击“确定”