密钥对鉴权方式的Windows云服务器无法获取密码怎么办？

问题描述

密钥对鉴权方式的Windows云服务器，使用私钥文件获取登录密码失败。

可能原因

处理方法

使用Cloudbase-init特性的弹性云服务器时，如果登录失败，可以从以下几个原因进行排查：

1. 检查创建云服务器的镜像是否正常配置了Cloudbase-init。
   • 不安装Cloudbase-Init工具，将无法对云服务器进行自定义配置，只能使用镜像原有密码登录云服务器。
   • 使用公共镜像创建的云服务器，默认已经安装Cloudbase-Init，不需要执行安装及配置操作。
   • 使用外部镜像文件创建的云服务器，请按照指导安装及配置Cloudbase-Init。

     详细操作请参考安装并配置Cloudbase-Init工具。

2. 判断登录弹性云服务器时使用的密钥对是否正确。

   检查获取密码使用的密钥文件是否为创建云服务器时使用的密钥。

3. 弹性云服务器使用的VPC网络DHCP不能禁用。

   在管理控制台查看云服务器所在子网是否启用了DHCP。

   图1 DHCP
   
4. 弹性云服务器需绑定弹性公网IP。
5. 查看安全组出方向规则，需确保80端口“出方向”和“入方向”均放通。
   图2 安全组80端口规则
   
6. 通过查看日志检查原因，Cloudbase-init日志查看步骤如下：
   1. 将无法获取密钥的弹性云服务器关机后，将系统盘卸载。
      图3 卸载系统盘
      
   2. 使用公共镜像创建一个临时Windows云服务器，将6.a中卸载的卷挂载在此云服务器上。
   3. 登录临时创建的云服务器，打开服务器管理器，选择“文件和存储服务 > 卷 > 磁盘”，单击鼠标右键选择“脱机”状态的磁盘，单击“联机”。
      图4 磁盘联机
      
   4. 打开新联机的磁盘，查看“/Programe Files/Cloudbase Solution/Cloudbase-Init/log”路径下的“cloudbase-init”文件，通过日志查看原因。
      图5 查看cloudbase-init文件