更新时间:2024-07-01 GMT+08:00
域名接入失败,提示“域名已存在”等信息
请根据提示信息内容进行排查:
- 提示“域名已存在”:在接入域名时,提示域名已存在,一般情况是该域名客户已接入过,或客户的其他账号下接入过相同域名。如需重新接入,找到相同域名或老账号下的相同域名删除后重新接入即可。如域名客户没有接入过也提示存在,可提工单联系后端研发协助排查。
- 提示“此域名已存在相同的域名或者其他用户已使用”:在接入域名时,如图提示此域名已存在相同的域名或其他用户已使用,一般是已有用户接入过与当前域名相同二级域名的其他域名。高防服务默认二级域名的归属权只属于一个租户,如能证明二级域名的归属,可提工单联系后端进行白名单处理。
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