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Atualizado em 2023-09-21 GMT+08:00
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Quando meus recursos de VPN serão congelados? Como descongelar os recursos da VPN?

  • Se os recursos de VPN de pagamento por uso estiverem em atraso, os recursos entrarão no período de carência, durante o qual você ainda poderá acessar e usar os recursos. Se o período de carência terminar e você não tiver quitado os atrasos, os recursos entrarão no período de retenção, durante o qual os recursos serão congelados. Os recursos congelados estão indisponíveis e não podem ser modificados ou liberados. Se o período de retenção terminar e você ainda não tiver recarregado sua conta e quitado os pagamentos em atraso, os recursos serão liberados e não poderão ser restaurados. Para garantir que os recursos estejam disponíveis, recarregue sua conta e pague os atrasos antes que os recursos expirem.
  • Os recursos congelados da VPN ficarão disponíveis depois que você renová-los ou recarregar sua conta. Se uma conexão de VPN estiver no estado não conectado, inicie os fluxos de dados para acionar a conexão de VPN e deixe-a no estado normal. Por exemplo, você pode fazer ping em hosts em diferentes sub-redes para acionar fluxos de dados.
Tópico principal: Cobrança e pagamentos