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Atualizado em 2025-05-23 GMT+08:00

Por que meu backup automatizado falhou?

Os possíveis motivos para falhas de backup automatizado são os seguintes:

  1. O ambiente de rede pode ser instável devido a problemas como atraso de rede ou interrupções. Se o TaurusDB detectar algum desses problemas, ele acionará outro backup automatizado meia hora depois. Como alternativa, você pode executar um backup manual imediatamente.
  2. Se várias tarefas estiverem sendo executadas simultaneamente, pode haver problemas, como tempos de espera excessivos ou interrupções. Se o TaurusDB detectar algum desses problemas, ele acionará outro backup automatizado meia hora depois. Como alternativa, você pode executar um backup manual imediatamente.
  3. A instância de BD é anormal provavelmente porque está com defeito ou sendo modificada. Se o TaurusDB detectar algum desses problemas, ele acionará um backup automatizado quando o status da instância se tornar disponível. Como alternativa, você pode executar um backup manual imediatamente.
  4. Uma alteração de parâmetro estava incorreta. Se sua instância de BD apresentar defeito depois que você modificar parâmetros de um modelo de parâmetro e aplicar o modelo à instância, verifique se os parâmetros modificados estão definidos para valores corretos e se há algum parâmetro associado que precise ser alterado ou redefina os parâmetros para seus padrões e reinicialize a instância de BD.
  5. Ocorreu um erro durante a importação de dados. Por exemplo, os registros do catálogo do sistema são perdidos devido à importação inadequada de dados. Você pode importar dados novamente consultando Migração de dados para o TaurusDB usando o DRS. O sistema identificará automaticamente e fará backup dos dados novamente.
  6. Se o problema persistir, envie uma solicitação escolhendo Service Tickets > Create Service Ticket no canto superior direito do console de gerenciamento.