Como cancelar a assinatura das cotas de HSS?
Se algumas de suas cotas do HSS forem desnecessárias e você quiser parar de cobrar por elas, poderá cancelar a assinatura delas.
Você pode cancelar a assinatura das cotas do HSS cobradas no modo anual/mensal. Após o cancelamento da assinatura, o valor que você não consumiu será reembolsado. Para obter detalhes, consulte Cancelar assinatura de cotas do HSS cobradas no modo anual/mensal.
A cota do HSS de pagamento por uso é cobrada com base na duração de uso real. Depois que o HSS for desativado, você não será cobrado. Para obter detalhes, consulte Desativação de cotas do HSS cobradas no modo de pagamento por uso.
Se você usa uma conta de membro, conceda a permissão BSS Administrator a ela para que possa cancelar a assinatura do HSS usando essa conta de membro.
Cancelar assinatura de cotas do HSS cobradas no modo anual/mensal
Você pode cancelar a assinatura das cotas do HSS cobradas no modo anual/mensal.
- Se você tiver cancelado a assinatura de menos de 10 recursos no ano atual, poderá obter o reembolso total ao cancelar a assinatura de uma cota comprada dentro de cinco dias (excluindo as cotas cujos pedidos não são pagos).
- Se você cancelar a assinatura de uma cota depois de cinco dias após a compra, serão cobradas as taxas de manuseio e o valor consumido. Os cupons de dinheiro e cupons de desconto usados não serão reembolsados.
Para obter mais informações, consulte Regras de cancelamento de assinatura.
- Faça logon no console de gerenciamento.
- No canto superior esquerdo da página, selecione uma região, clique em
e escolha .
Figura 1 Acessar o HSS
- Cancele a assinatura de diferentes tipos de cotas.
- Cancelar a assinatura das cotas do servidor:
- No painel de navegação à esquerda, escolha . Clique na guia Quotas. A página de lista de cotas de proteção é exibida.
- Na coluna Operation da cota da qual você deseja cancelar a assinatura, clique em More > Unsubscribe.
- Na página exibida, conclua o cancelamento da assinatura conforme solicitado.
Para obter detalhes, consulte Regras de cancelamento de assinatura.
- Cancelar a assinatura de cotas de containers:
- No painel de navegação à esquerda, escolha . Clique na guia Protection Quotas. A página de lista de cotas de proteção é exibida.
- Na coluna Operation da cota da qual você deseja cancelar a assinatura, clique em More > Unsubscribe.
- Na página exibida, conclua o cancelamento da assinatura conforme solicitado.
Para obter detalhes, consulte Regras de cancelamento de assinatura.
- Cancelar a assinatura das cotas do servidor:
Desativação de cotas do HSS cobradas no modo de pagamento por uso
Para cancelar a assinatura das cotas de edição empresarial ou de container compradas no modo de pagamento por uso, você só precisa desativar a proteção.
- Faça logon no console de gerenciamento.
- Clique em
no canto superior esquerdo da página, selecione uma região e escolha Security & Compliance > HSS para ir para o console de gerenciamento do HSS. - Vá para a lista de proteção.
- Lista de proteção do servidor: no painel de navegação, escolha Asset Management > Servers & Quota. Clique na guia Servers.
- Lista da proteção do container: no painel de navegação, escolha Asset Management > Container Management. Clique na guia Container Nodes e clique em Nodes.
- Na coluna Operation de um servidor, clique em Disable ou Disable Protection.
- Na caixa de diálogo de confirmação, clique em OK.
Depois que a proteção for desativada, retorne à lista de proteção. O status de proteção do servidor ou container é Unprotected.
Cobrança, renovação e cancelamento de assinatura Perguntas frequentes
- Se eu não renovar o HSS após ele expirar, meus serviços serão afetados?
- Se eu cancelar a assinatura do HSS e comprá-lo novamente, preciso instalar agentes e definir as configurações de proteção do servidor do zero?
- Como renovar o HSS?
- Como cancelar a assinatura das cotas de HSS?
- Como desativar a renovação automática?
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