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Atualizado em 2024-09-29 GMT+08:00

Por que não é possível executar o ping do meu EIP depois que ele está vinculado a uma instância de BD?

Localização de falhas

  1. Verifique as regras do grupo de segurança.
  2. Verifique as ACLs de rede.
  3. Faça o ping do ECS na instância na mesma região.

Solução

  1. Verifique as regras do grupo de segurança.
    1. Na página Instances, clique no nome da instância para acessar a página Basic Information.
    2. Na área Network Information da página Basic Information, clique no grupo de segurança.
    3. Verifique se o grupo de segurança da NIC do ECS permite o tráfego ICMP de entrada.
      Tabela 1 Regras de grupos de segurança

      Direção

      Tipo

      Intervalo de protocolo/porta

      Endereço IP de origem

      Entrada

      IPv4

      Any: Any

      0.0.0.0/0

      (todos os endereços IP)

      Entrada

      IPv4

      ICMP: Any

      0.0.0.0/0

      (todos os endereços IP)

  2. Verifique as ACLs de rede.
    1. Verifique o status da ACL da rede.
    2. Verifique se a NIC à qual o EIP vinculado pertence à sub-rede vinculada à ACL de rede.
    3. Se a ACL de rede estiver ativada, adicione uma regra ICMP para permitir o tráfego.

    A regra de ACL de rede padrão nega todos os pacotes de entrada e saída. Depois que a ACL da rede é desativada, a regra padrão ainda entra em vigor.

  3. Faça o ping do EIP afetado de outro ECS na mesma região.

    Se o EIP afetado puder ser pingado de outro ECS na mesma região, a rede virtual estará funcional. Nesse caso, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter suporte técnico.