O que devo fazer se um problema no cliente de banco de dados causar uma falha de conexão?
Verifique os itens a seguir para solucionar falhas de conexão do GaussDB(for MySQL) causadas por um problema do cliente:
- Política de segurança do GaussDB(for MySQL)
No Windows, verifique se a porta da instância do GaussDB(for MySQL) está ativada na política de segurança do Windows. No Linux, execute iptables para verificar se a porta da instância do GaussDB(for MySQL) está ativada nas configurações de firewall.
- Configuração da aplicação
Verifique se o endereço de conexão, a configuração do parâmetro de porta e a configuração do parâmetro de conexão JDBC estão corretos.
- Nome do usuário ou senha
Verifique se o nome de usuário ou senha está correto se ocorrer um erro semelhante ao seguinte durante a conexão de banco de dados:
- [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO)
- [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES)
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico pós-venda.