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Atualizado em 2024-09-29 GMT+08:00

O que devo fazer se um problema no cliente de banco de dados causar uma falha de conexão?

Verifique os itens a seguir para solucionar falhas de conexão do GaussDB(for MySQL) causadas por um problema do cliente:

  1. Política de segurança do GaussDB(for MySQL)

    No Windows, verifique se a porta da instância do GaussDB(for MySQL) está ativada na política de segurança do Windows. No Linux, execute iptables para verificar se a porta da instância do GaussDB(for MySQL) está ativada nas configurações de firewall.

  2. Configuração da aplicação

    Verifique se o endereço de conexão, a configuração do parâmetro de porta e a configuração do parâmetro de conexão JDBC estão corretos.

  3. Nome do usuário ou senha

    Verifique se o nome de usuário ou senha está correto se ocorrer um erro semelhante ao seguinte durante a conexão de banco de dados:

    • [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO)
    • [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES)

Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico pós-venda.