O que fazer se ocorrer um erro no meu disco EVS?
Se ocorrer um erro, o disco pode mostrar um dos estados listados na tabela a seguir. Tome as medidas descritas na tabela para lidar com as exceções.
| Status de erro | Sugestão de tratamento |
|---|---|
| Error | Exclua o disco no estado Error e crie outro.
|
| Deletion failed | Entre em contato com o atendimento ao cliente. |
| Expansion failed | Nossa equipe de atendimento ao cliente entrará em contato com você e o ajudará a lidar com esse erro. Não execute nenhuma operação no disco antes que a equipe de atendimento ao cliente entre em contato com você. Se o problema for urgente, você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente diretamente. |
| Restoration failed | Nossa equipe de atendimento ao cliente entrará em contato com você e o ajudará a lidar com esse erro. Não execute nenhuma operação no disco antes que a equipe de atendimento ao cliente entre em contato com você. Se o problema for urgente, você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente diretamente. |
| Rollback failed | Você pode reverter os dados do snapshot para o disco novamente. |
