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Atualizado em 2023-12-28 GMT+08:00
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O que fazer se ocorrer um erro no meu disco EVS?

Se ocorrer um erro, o disco pode mostrar um dos estados listados na tabela a seguir. Tome as medidas descritas na tabela para lidar com as exceções.

Tabela 1 Soluções para erros de disco

Status de erro

Sugestão de tratamento

Error

Exclua o disco no estado Error e crie outro.

  • Se você selecionar Pay-per-use para criar o disco e ocorrer um erro durante a criação do disco, nenhuma taxa será gerada.
  • Se você selecionar Yearly/Monthly para criar o disco e ocorrer um erro durante a criação do disco, a equipe de atendimento ao cliente o ajudará a lidar com o erro. Se o problema for urgente, você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente diretamente.

Deletion failed

Entre em contato com o atendimento ao cliente.

Expansion failed

Nossa equipe de atendimento ao cliente entrará em contato com você e o ajudará a lidar com esse erro. Não execute nenhuma operação no disco antes que a equipe de atendimento ao cliente entre em contato com você. Se o problema for urgente, você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente diretamente.

Restoration failed

Nossa equipe de atendimento ao cliente entrará em contato com você e o ajudará a lidar com esse erro. Não execute nenhuma operação no disco antes que a equipe de atendimento ao cliente entre em contato com você. Se o problema for urgente, você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente diretamente.

Rollback failed

Você pode reverter os dados do snapshot para o disco novamente.
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