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Atualizado em 2023-12-01 GMT+08:00
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Como enviar um tíquete de serviço?

  1. Acesse o console de gerenciamento.
  2. No canto superior direito da página, escolha Service Tickets > Create Service Ticket.
    Figura 1 Tíquetes de serviço
  3. Escolha More Products e clique em Direct Connect em Network.
    Figura 2 Direct Connect
  4. Selecione o tipo de tíquete de serviço.
    Figura 3 Selecionar subtipo
    Quando você envia um tíquete de serviço, a seleção de um tipo de tíquete pode acelerar o tratamento de problemas.
    Figura 4 Tipos de tíquete