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Atualizado em 2023-11-29 GMT+08:00

O que é um período de retenção?

É o tempo que a Huawei Cloud oferece para um cliente renovar ou pagar quando os recursos anuais/mensais ainda não foram renovados, os recursos de pagamento por uso ainda estão em atraso ou as contas vencidas ainda não foram pagas. Dentro do período de retenção, você não pode acessar ou usar seu serviço de nuvem, mas seus dados armazenados no serviço de nuvem ainda são retidos. Depois que um recurso entrar em um período de retenção, a Huawei Cloud notificará você sobre isso por e-mail ou mensagem de texto. Se você ainda não concluir a renovação ou o pagamento após o término do período de retenção, seus dados armazenados no serviço de nuvem serão excluídos e o recurso será liberado.

Para obter detalhes sobre o período de retenção, consulte Período de retenção.

Compra e Faturamento Perguntas frequentes

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