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Atualizado em 2023-08-16 GMT+08:00

Como lidar com uma falha de rede depois que os serviços são comutados de um BMS de Windows inicializado de um disco EVS para um BMS de HA?

Cenários

Depois que os serviços são comutados de um BMS de Windows inicializado de um disco EVS para um BMS de HA, o BMS de HA não pode se conectar à rede.

Procedimento

  1. Faça logon no BMS de Windows e crie uma conta de administrador reservada.

    Escolha Control Panel > User Accounts > Change account type > Add para adicionar uma conta de administrador.

  2. Clique em no canto inferior esquerdo, escolha Windows PowerShell e digite regedit.exe para abrir o registro.

    Na janela Registry Editor, escolha HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Cloudbase Solutions > Cloudbase-Init e exclua todas as pastas do Cloudbase-Init.

    Figura 1 Exclusão de pastas de Cloudbase-Init
  3. Exclua manualmente as informações de vínculo.

    a. Exclua a Equipe1.

    Execute o comando Get-NetAdapter para verificar se a Equipe1 está lá.

    Se houver uma Equipe1, abra Windows PowerShell como administrador e execute o seguinte comando para excluí-lo:

    Remove-NetLbfoTeam -Name Team1

    b. Exclua os adaptadores de rede ocultos.

    Escolha Computer Management > Device Manager > View > Show hidden devices > Network adapters. Clique com o botão direito do mouse no adaptador (ele deve ser exibido em cinza) e escolha Uninstall device. Desinstale outros adaptadores acinzentados, um por um, da mesma maneira.

    Figura 2 Adaptadores de rede
  4. Reinicie o BMS do Windows.
  5. Use a conta de administrador reservada para fazer logon no BMS. (A conta de administrador original torna-se inválida depois que o BMS é reiniciado.)

    Depois que o acesso à rede for restaurado, altere a senha da conta de administrador original. Em seguida, exclua a conta reservada.