Códigos de erro
Se ocorrer um erro na chamada da API, nenhum resultado será retornado. Identifique a causa com base no código de erro de cada API. Se ocorrer um erro na chamada da API, o código de status HTTP 4xx ou 5xx será retornado. O corpo da resposta contém o código de erro e as informações específicas. Se você não conseguir localizar a causa de um erro, entre em contato com o atendimento ao cliente e forneça o código de erro, para que possamos ajudá-lo a resolver o problema o mais rápido possível.
Formato de um corpo de resposta de erro
Se ocorrer um erro durante a chamada da API, um código de erro e uma mensagem serão exibidos. O seguinte mostra um corpo de resposta de erro.
{
"errorMessage": "The format of message is error",
"errorCode": "CCE.01400001"
} Nas informações anteriores, errorCode é um código de erro e errorMessage descreve o erro.
Descrição do código de erro
Se um código de erro começando com APIGW for retornado após chamar uma API, corrija a falha consultando as instruções fornecidas em Códigos de erro.
| Código de status | Código de erro | Mensagem de erro | Descrição | Solução de problemas |
|---|---|---|---|---|
| 400 | CCE.01400001 | Invalid request. | Corpo da solicitação inválido. | Modifique o corpo da solicitação com base na mensagem retornada e na documentação da API do CCE ou entre em contato com o suporte técnico. |
| 400 | CCE.01400002 | Subnet not found in the VPC. | Nenhuma sub-rede é encontrada na VPC. | Verifique se a sub-rede no corpo da solicitação está na VPC correspondente. |
| 400 | CCE.01400003 | IPv6 not supported for the subnet. | A sub-rede não suporta IPv6. | Use uma sub-rede que suporte IPv6. |
| 400 | CCE.01400004 | No available flavors for master nodes. | Não há flavor disponível para o nó principal. | Altere para outro flavor de cluster disponível ou entre em contato com o suporte técnico. |
| 400 | CCE.01400005 | Container network CIDR blocks conflict. | O bloco CIDR do contêiner entra em conflito com o existente. | Verifique o bloco CIDR do contêiner com base na mensagem retornada. |
| 400 | CCE.01400006 | Content type not supported. | O tipo de conteúdo é inválido. | Use o tipo de conteúdo suportado consultando a documentação da API do CCE. |
| 400 | CCE.01400007 | Insufficient cluster quota. | Cota de cluster insuficiente. | Envie um tíquete de serviço para aumentar a cota de cluster. |
| 400 | CCE.01400008 | Insufficient server quota | Cota de ECS insuficiente. | Envie um tíquete de serviço para aumentar a cota do ECS. |
| 400 | CCE.01400009 | Insufficient CPU quota. | Cota insuficiente de CPU do ECS. | Envie um tíquete de serviço para aumentar a cota de CPU do ECS. |
| 400 | CCE.01400010 | Insufficient memory quota. | Cota de memória de ECS insuficiente. | Envie um tíquete de serviço para aumentar a cota de memória do ECS. |
| 400 | CCE.01400011 | Insufficient security group quota. | Cota de grupo de segurança insuficiente. | Envie um tíquete de serviço para aumentar a cota do grupo de segurança. |
| 400 | CCE.01400012 | Insufficient EIP quota. | Cota de EIP insuficiente. | Envie um tíquete de serviço para aumentar a cota do EIP. |
| 400 | CCE.01400013 | Insufficient volume quota. | Cota de disco insuficiente. | Envie um tíquete de serviço para aumentar a cota de disco com base na mensagem devolvida. |
| 400 | CCE.01400014 | Excessive nodes in the cluster. | O número de nós excede a escala do cluster. | Envie um tíquete de serviço para alterar o flavor do cluster. |
| 400 | CCE.01400015 | Version not supported. | A versão do cluster não é suportada. | Crie um cluster da versão suportada com base na mensagem devolvida. |
| 400 | CCE.01400016 | Current cluster type does not support this node flavor. | O tipo de cluster atual não oferece suporte a esse flavor de nó. | Use o flavor de nó correto com base na mensagem retornada. |
| 400 | CCE.01400017 | No available container CIDR block found. | Nenhum bloco CIDR de contêiner disponível foi encontrado. | Use um bloco CIDR de contêiner correto com base na mensagem retornada. |
| 400 | CCE.01400018 | This type of OS cannot be created in this CCE version. | A versão atual do CCE não oferece suporte a esse tipo de sistema operacional. | Use um sistema operacional suportado com base na mensagem retornada. |
| 400 | CCE.01400019 | Insufficient resource tenant quota. | A cota do locatário do recurso é insuficiente. | Corrija a falha com base na mensagem retornada ou entre em contato com o suporte técnico. |
| 400 | CCE.01400020 | Insufficient VPC quota. | Cota de VPC insuficiente. | Corrija a falha com base na mensagem retornada ou entre em contato com o suporte técnico. |
| 400 | CCE.01400021 | No available flavors for nodes. | Não há flavor disponível para o nó. | Altere para outro flavor de nó disponível ou entre em contato com o suporte técnico. |
| 400 | CCE.01400022 | No available node volumes for nodes. | Não há nenhum sabor de disco EVS disponível para o nó. | Altere para outro disco EVS disponível ou entre em contato com o suporte técnico. |
| 400 | CCE.02400001 | Invalid request. | Corpo da solicitação inválido. | Modifique o corpo da solicitação com base na mensagem retornada e na documentação da API do CCE ou entre em contato com o suporte técnico. |
| 400 | CCE.03400001 | Invalid request. | Corpo da solicitação inválido. | Modifique o corpo da solicitação com base na mensagem retornada e na documentação da API do CCE ou entre em contato com o suporte técnico. |
| 400 | CCE.03400002 | Missing access key. | A chave de acesso está em falta. | Verifique se a versão do complemento de armazenamento instalado ou atualizado está correta ou entre em contato com o suporte técnico. |
| 401 | CCE.01401001 | Authorization failed. | Falhou na autenticação. | Corrija a falha com base na mensagem retornada ou entre em contato com o suporte técnico. |
| 401 | CCE.02401001 | Authorization failed. | Falhou na autenticação. | Corrija a falha com base na mensagem retornada ou entre em contato com o suporte técnico. |
| 401 | CCE.03401001 | Authorization failed. | Falhou na autenticação. | Corrija a falha com base na mensagem retornada ou entre em contato com o suporte técnico. |
| 403 | CCE.01403001 | Forbidden. | Acesso negado. | Corrija a falha com base na mensagem retornada ou entre em contato com o suporte técnico. |
| 403 | CCE.02403001 | Forbidden. | Acesso negado. | Corrija a falha com base na mensagem retornada ou entre em contato com o suporte técnico. |
| 403 | CCE.03403001 | Forbidden. | Acesso negado. | Corrija a falha com base na mensagem retornada ou entre em contato com o suporte técnico. |
| 404 | CCE.01404001 | Resource not found. | Recursos não encontrados. | Verifique se o recurso a ser acessado foi excluído. |
| 404 | CCE.02404001 | Resource not found. | Recursos não encontrados. | Verifique se o recurso a ser acessado foi excluído. |
| 404 | CCE.03404001 | Resource not found. | Recursos não encontrados. | Verifique se o recurso a ser acessado foi excluído. |
| 409 | CCE.01409001 | The resource already exists. | O recurso já existe. | Exclua o recurso e tente novamente. |
| 409 | CCE.01409002 | Resource updated with out-of-date version. | Uma versão desatualizada é usada para atualizar o recurso de destino. | Verifique se a versão do recurso de destino é a mais recente ou entre em contato com o suporte técnico. |
| 409 | CCE.02409001 | The resource already exists. | O recurso já existe. | Exclua o recurso e tente novamente. |
| 409 | CCE.03409001 | Addon instance has installed. | A instância do complemento foi instalada. | Exclua a instância do complemento e instale-a novamente. |
| 429 | CCE.01429002 | Resource locked by other requests. | O recurso é bloqueado por outra solicitação. | Corrija a falha com base na mensagem retornada ou entre em contato com o suporte técnico. |
| 429 | CCE.02429001 | The throttling threshold has been reached. | A quantidade máxima de solicitacões foi atingida. | Reduza a frequência de envio de solicitações ou entre em contato com o suporte técnico. |
| 500 | CCE.01500001 | Internal error. | Erro interno. | Corrija a falha com base na mensagem retornada ou entre em contato com o suporte técnico. |
| 500 | CCE.02500001 | Internal error. | Erro interno. | Corrija a falha com base na mensagem retornada ou entre em contato com o suporte técnico. |
| 500 | CCE.03500001 | Internal error. | Erro interno. | Corrija a falha com base na mensagem retornada ou entre em contato com o suporte técnico. |
