Códigos de erro
Se ocorrer um erro na chamada da API, nenhum resultado será retornado. Identifique a causa com base no código de erro de cada API. Se ocorrer um erro na chamada da API, o código de status HTTP 4xx ou 5xx será retornado. O corpo da resposta contém o código de erro e as informações específicas. Se você não conseguir localizar a causa de um erro, entre em contato com o atendimento ao cliente e forneça o código de erro, para que possamos ajudá-lo a resolver o problema o mais rápido possível.
Formato de um corpo de resposta de erro
Se ocorrer um erro durante a chamada da API, um código de erro e uma mensagem serão exibidos. O seguinte mostra um corpo de resposta de erro.
{
"errorMessage": "The format of message is error",
"errorCode": "CCE.01400001"
}
Nas informações anteriores, errorCode é um código de erro e errorMessage descreve o erro.
Descrição do código de erro
Se um código de erro começando com APIGW for retornado após chamar uma API, corrija a falha consultando as instruções fornecidas em Códigos de erro.
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Código de status |
Código de erro |
Mensagem de erro |
Descrição |
Solução de problemas |
|---|---|---|---|---|
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400 |
CCE.01400001 |
Invalid request. |
Corpo da solicitação inválido. |
Modifique o corpo da solicitação com base na mensagem retornada e na documentação da API do CCE ou entre em contato com o suporte técnico. |
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400 |
CCE.01400002 |
Subnet not found in the VPC. |
Nenhuma sub-rede é encontrada na VPC. |
Verifique se a sub-rede no corpo da solicitação está na VPC correspondente. |
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400 |
CCE.01400003 |
IPv6 not supported for the subnet. |
A sub-rede não suporta IPv6. |
Use uma sub-rede que suporte IPv6. |
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400 |
CCE.01400004 |
No available flavors for master nodes. |
Não há flavor disponível para o nó principal. |
Altere para outro flavor de cluster disponível ou entre em contato com o suporte técnico. |
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400 |
CCE.01400005 |
Container network CIDR blocks conflict. |
O bloco CIDR do contêiner entra em conflito com o existente. |
Verifique o bloco CIDR do contêiner com base na mensagem retornada. |
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400 |
CCE.01400006 |
Content type not supported. |
O tipo de conteúdo é inválido. |
Use o tipo de conteúdo suportado consultando a documentação da API do CCE. |
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400 |
CCE.01400007 |
Insufficient cluster quota. |
Cota de cluster insuficiente. |
Envie um tíquete de serviço para aumentar a cota de cluster. |
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400 |
CCE.01400008 |
Insufficient server quota |
Cota de ECS insuficiente. |
Envie um tíquete de serviço para aumentar a cota do ECS. |
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400 |
CCE.01400009 |
Insufficient CPU quota. |
Cota insuficiente de CPU do ECS. |
Envie um tíquete de serviço para aumentar a cota de CPU do ECS. |
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400 |
CCE.01400010 |
Insufficient memory quota. |
Cota de memória de ECS insuficiente. |
Envie um tíquete de serviço para aumentar a cota de memória do ECS. |
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400 |
CCE.01400011 |
Insufficient security group quota. |
Cota de grupo de segurança insuficiente. |
Envie um tíquete de serviço para aumentar a cota do grupo de segurança. |
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400 |
CCE.01400012 |
Insufficient EIP quota. |
Cota de EIP insuficiente. |
Envie um tíquete de serviço para aumentar a cota do EIP. |
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400 |
CCE.01400013 |
Insufficient volume quota. |
Cota de disco insuficiente. |
Envie um tíquete de serviço para aumentar a cota de disco com base na mensagem devolvida. |
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400 |
CCE.01400014 |
Excessive nodes in the cluster. |
O número de nós excede a escala do cluster. |
Envie um tíquete de serviço para alterar o flavor do cluster. |
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400 |
CCE.01400015 |
Version not supported. |
A versão do cluster não é suportada. |
Crie um cluster da versão suportada com base na mensagem devolvida. |
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400 |
CCE.01400016 |
Current cluster type does not support this node flavor. |
O tipo de cluster atual não oferece suporte a esse flavor de nó. |
Use o flavor de nó correto com base na mensagem retornada. |
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400 |
CCE.01400017 |
No available container CIDR block found. |
Nenhum bloco CIDR de contêiner disponível foi encontrado. |
Use um bloco CIDR de contêiner correto com base na mensagem retornada. |
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400 |
CCE.01400018 |
This type of OS cannot be created in this CCE version. |
A versão atual do CCE não oferece suporte a esse tipo de sistema operacional. |
Use um sistema operacional suportado com base na mensagem retornada. |
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400 |
CCE.01400019 |
Insufficient resource tenant quota. |
A cota do locatário do recurso é insuficiente. |
Corrija a falha com base na mensagem retornada ou entre em contato com o suporte técnico. |
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400 |
CCE.01400020 |
Insufficient VPC quota. |
Cota de VPC insuficiente. |
Corrija a falha com base na mensagem retornada ou entre em contato com o suporte técnico. |
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400 |
CCE.01400021 |
No available flavors for nodes. |
Não há flavor disponível para o nó. |
Altere para outro flavor de nó disponível ou entre em contato com o suporte técnico. |
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400 |
CCE.01400022 |
No available node volumes for nodes. |
Não há nenhum sabor de disco EVS disponível para o nó. |
Altere para outro disco EVS disponível ou entre em contato com o suporte técnico. |
|
400 |
CCE.02400001 |
Invalid request. |
Corpo da solicitação inválido. |
Modifique o corpo da solicitação com base na mensagem retornada e na documentação da API do CCE ou entre em contato com o suporte técnico. |
|
400 |
CCE.03400001 |
Invalid request. |
Corpo da solicitação inválido. |
Modifique o corpo da solicitação com base na mensagem retornada e na documentação da API do CCE ou entre em contato com o suporte técnico. |
|
400 |
CCE.03400002 |
Missing access key. |
A chave de acesso está em falta. |
Verifique se a versão do complemento de armazenamento instalado ou atualizado está correta ou entre em contato com o suporte técnico. |
|
401 |
CCE.01401001 |
Authorization failed. |
Falhou na autenticação. |
Corrija a falha com base na mensagem retornada ou entre em contato com o suporte técnico. |
|
401 |
CCE.02401001 |
Authorization failed. |
Falhou na autenticação. |
Corrija a falha com base na mensagem retornada ou entre em contato com o suporte técnico. |
|
401 |
CCE.03401001 |
Authorization failed. |
Falhou na autenticação. |
Corrija a falha com base na mensagem retornada ou entre em contato com o suporte técnico. |
|
403 |
CCE.01403001 |
Forbidden. |
Acesso negado. |
Corrija a falha com base na mensagem retornada ou entre em contato com o suporte técnico. |
|
403 |
CCE.02403001 |
Forbidden. |
Acesso negado. |
Corrija a falha com base na mensagem retornada ou entre em contato com o suporte técnico. |
|
403 |
CCE.03403001 |
Forbidden. |
Acesso negado. |
Corrija a falha com base na mensagem retornada ou entre em contato com o suporte técnico. |
|
404 |
CCE.01404001 |
Resource not found. |
Recursos não encontrados. |
Verifique se o recurso a ser acessado foi excluído. |
|
404 |
CCE.02404001 |
Resource not found. |
Recursos não encontrados. |
Verifique se o recurso a ser acessado foi excluído. |
|
404 |
CCE.03404001 |
Resource not found. |
Recursos não encontrados. |
Verifique se o recurso a ser acessado foi excluído. |
|
409 |
CCE.01409001 |
The resource already exists. |
O recurso já existe. |
Exclua o recurso e tente novamente. |
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409 |
CCE.01409002 |
Resource updated with out-of-date version. |
Uma versão desatualizada é usada para atualizar o recurso de destino. |
Verifique se a versão do recurso de destino é a mais recente ou entre em contato com o suporte técnico. |
|
409 |
CCE.02409001 |
The resource already exists. |
O recurso já existe. |
Exclua o recurso e tente novamente. |
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409 |
CCE.03409001 |
Addon instance has installed. |
A instância do complemento foi instalada. |
Exclua a instância do complemento e instale-a novamente. |
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429 |
CCE.01429002 |
Resource locked by other requests. |
O recurso é bloqueado por outra solicitação. |
Corrija a falha com base na mensagem retornada ou entre em contato com o suporte técnico. |
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429 |
CCE.02429001 |
The throttling threshold has been reached. |
A quantidade máxima de solicitacões foi atingida. |
Reduza a frequência de envio de solicitações ou entre em contato com o suporte técnico. |
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500 |
CCE.01500001 |
Internal error. |
Erro interno. |
Corrija a falha com base na mensagem retornada ou entre em contato com o suporte técnico. |
|
500 |
CCE.02500001 |
Internal error. |
Erro interno. |
Corrija a falha com base na mensagem retornada ou entre em contato com o suporte técnico. |
|
500 |
CCE.03500001 |
Internal error. |
Erro interno. |
Corrija a falha com base na mensagem retornada ou entre em contato com o suporte técnico. |
