Estos contenidos se han traducido de forma automática para su comodidad, pero Huawei Cloud no garantiza la exactitud de estos. Para consultar los contenidos originales, acceda a la versión en inglés.
Centro de ayuda>
Virtual Private Network>
Preguntas frecuentes>
Operaciones en la consola>
¿Qué tipos de tickets de servicio VPN hay? ¿Cómo puedo crear un ticket de servicio de VPN?
Actualización más reciente 2023-11-13 GMT+08:00
¿Qué tipos de tickets de servicio VPN hay? ¿Cómo puedo crear un ticket de servicio de VPN?
- Inicie sesión en la consola de gestión.
- En la esquina superior derecha de la consola de gestión, seleccione Service Tickets > Create Service Ticket.
Figura 1 Crear ticket de servicio
- Busque VPN y seleccione Virtual Private Network (VPN).
Figura 2 Selección de Virtual Private Network (VPN)
- Seleccione una categoría de error.
Figura 3 Seleccionar categoría de problema
Cuando envía un ticket de servicio, seleccione una categoría de problema para facilitar la gestión del problema.Figura 4 Categoría de emisión y base de clasificación
Tema principal: Operaciones en la consola
Operaciones en la consola Preguntas frecuentes
- ¿Cuáles son las relaciones entre una VPC, un gateway de VPN y una conexión de VPN?
- ¿Cuánto tiempo toma para que las configuraciones de VPN entregadas surtan efecto?
- ¿Por qué una conexión de VPN siempre está en estado no conectado después de completar su configuración?
- ¿Se puede retener la EIP de un gateway de VPN después de que se elimine el gateway de VPN?
- ¿Qué información sobre una VPN creada se puede modificar y qué información no se puede modificar?
- ¿Necesito configurar las reglas de ACL en la consola de gestión de Huawei Cloud después de configurar las reglas de ACL en el dispositivo de gateway local?
- ¿Qué hago si ocurre una excepción cuando agrego una subred de cliente durante la creación de una conexión de VPN?
- ¿Dónde puedo configurar las rutas a las subredes del cliente en la consola de VPN?
- ¿Puedo invocar a las API para gestionar los recursos de Huawei Cloud VPN?
- ¿Qué son un gateway de cliente y una subred de cliente en una conexión de VPN?
- ¿Cómo desactivo PFS al crear una conexión de VPN?
- ¿Cuántas subredes locales y de clientes puedo agregar a una VPN?
- ¿Cuáles son las precauciones para configurar las subredes locales y de cliente para una conexión de VPN?
- ¿Por qué una conexión de VPN está en estado no conectado en la consola de gestión cuando ya está disponible?
- ¿Qué puedo hacer si se muestra un mensaje que indica que la conexión de VPN no existe después de que se modifiquen las políticas de negociación?
- ¿Cuál es el ancho de banda máximo admitido por un gateway de VPN?
- ¿Qué versión de IKE debo seleccionar al crear una conexión de VPN?
- ¿Qué tipos de tickets de servicio VPN hay? ¿Cómo puedo crear un ticket de servicio de VPN?
- ¿Se requiere un nombre de usuario y contraseña para crear una conexión de VPN IPsec?
- ¿Qué recursos de VPN se pueden monitorear?
- ¿Se me notificará si se interrumpe una conexión de VPN?
Comentarios
¿Le pareció útil esta página?
Deje algún comentario
Muchas gracias por sus comentarios. Seguiremos trabajando para mejorar la documentación.
El sistema está ocupado. Vuelva a intentarlo más tarde.
more
