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Actualización más reciente 2023-11-20 GMT+08:00

Compartir registros

Si necesita personal de soporte técnico de Huawei Cloud para ayudarle con la solución de problemas, puede utilizar la función de uso compartido de registros para proporcionar registros en un momento específico al personal de soporte técnico de Huawei Cloud para la localización de fallas.

Procedimiento

  1. Inicie sesión en la consola de gestión de MRS.
  2. En el árbol de navegación de la consola de gestión de MRS, elija Clusters > Active Clusters, seleccione un clúster y haga clic en su nombre para cambiar a la página de detalles del clúster.
  3. En la esquina superior derecha de la página mostrada, seleccione O&M > Share Log para abrir el cuadro de diálogo Share Log.
  4. Seleccione la hora de inicio y la hora de finalización en Time Range.

    Figura 1 Compartir registros
    • Seleccione Time Range según las sugerencias del personal de soporte de Huawei Cloud.
    • End Date debe ser más tarde de lo Start Date. De lo contrario, los registros no se pueden filtrar por tiempo.