ALM-43021 El uso de memoria directa del proceso IndexServer2x supera el umbral

Descripción

El sistema comprueba el estado del proceso IndexServer2x cada 30 segundos. La alarma se genera cuando el uso directo de memoria heap de un proceso IndexServer2x excede el umbral (95% de la memoria máxima).

Atributo

Parámetros

Impacto en el sistema

Si la memoria directa del proceso IndexServer2x disponible es insuficiente, se produce un desbordamiento de memoria y el servicio se interrumpe.

Causas posibles

La memoria heap directa del proceso IndexServer2x se utiliza en exceso o la memoria heap directa se asigna de forma inadecuada.

Procedimiento

Comprobar el uso de memoria heap directa.

1. En FusionInsight Manager, elija O&M >Alarm > Alarms. En la lista de alarmas mostrada, elija la alarma para la que el ID es 43021, compruebe el RoleName en Location y confirme la dirección IP de HostName.
2. En FusionInsight Manager, seleccione Cluster > Name of the desired cluster > Services > Spark2x > Instance. Haga clic en IndexServer2x que informó la alarma para ir a la página Dashboard. Haga clic en la lista desplegable situada en la esquina superior derecha del área del gráfico y elija Customize > Memory > IndexServer2x Memory Usage Statistics > OK. Compruebe si la memoria directa utilizada por el proceso IndexServer2x alcanza el umbral máximo de memoria directa.
   • Si se alcanza el umbral, vaya a 3.
   • Si no se alcanza el umbral, vaya a 7.
   Figura 1 Estadísticas de uso de memoria de IndexServer2x
   

3. En FusionInsight Manager, seleccione Cluster > Name of the desired cluster > Services > Spark2x > Instance. Haga clic en IndexServer2x que informó la alarma para ir a la página Dashboard. Haga clic en la lista desplegable situada en la esquina superior derecha del área del gráfico y elija Customize > Memory > Direct Memory of IndexServer2x > OK. En función del tiempo de generación de alarma, compruebe los valores de la memoria directa utilizada del proceso IndexServer2x en el período correspondiente y obtenga el valor máximo.
   Figura 2 Memoria directa de IndexServer2x
   

4. En FusionInsight Manager, seleccione Cluster > Name of the desired cluster > Services > Spark2x > Configurations > All Configurations > IndexServer2x> Tuning. Puede cambiar el valor de XX:MaxDirectMemorySize (el valor predeterminado es 512 MB) en el parámetro spark.driver.extraJavaOptions en función de la relación entre la memoria directa máxima utilizada por el proceso IndexServer2x y el umbral especificado por IndexServer2x Direct Memory Usage Statistics (IndexServer2x) en el período de alarma. Si la alarma persiste después de cambiar el valor del parámetro, aumente el valor en 0.5 veces. Si la alarma se genera con frecuencia, duplique la velocidad.
   

   En el Administrador de FusionInsight, puede elegir O&M > Alarm > Thresholds > Name of the desired cluster > Spark2x > Memory > IndexServer2x Direct Memory Usage Statistics (IndexServer2x) para ver el umbral.

5. Reinicie todas las instancias de IndexServer2x.
6. Después de 10 minutos, compruebe si la alarma está borrada.
   • Si la alarma se ha borrado, no se requiere ninguna acción adicional.
   • Si la alarma no está borrada, vaya a 7.

Recopilar información de fallas.

7. En FusionInsight Manager, elija O&M > Log > Download.
8. Expanda la lista desplegable Service y seleccione Spark2x para el clúster de destino.
9. Haga clic en en la esquina superior derecha y establezca Start Date y End Date para la recopilación de registros en 10 minutos antes y después del tiempo de generación de alarmas respectivamente. A continuación, haga clic en Download.
10. Póngase en contacto con el y proporcione los registros recopilados.

Eliminación de alarmas

Después de rectificar la falla, el sistema borra automáticamente esta alarma.

Referencia

Ninguna