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Actualización más reciente 2023-11-20 GMT+08:00

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ALM-43012 El uso de memoria heap directa del proceso de JDBCServer2x supera el umbral

Descripción

El sistema comprueba el estado del proceso JDBCServer2x cada 30 segundos. La alarma se genera cuando el uso de memoria directa de un proceso de JDBCServer2x excede el umbral (95% de la memoria máxima).

Atributo

ID de alarma	Gravedad de la alarma	Borrar automáticamente
43012	Importante	Sí

Parámetros

Nombre	Significado
Source	Especifica el clúster para el que se genera la alarma.
ServiceName	Especifica el nombre del servicio para el que se genera la alarma.
RoleName	Especifica el nombre del rol para el que se genera la alarma.
HostName	Especifica el objeto (ID de host) para el que se genera la alarma.
Trigger Condition	Especifica el umbral que activa la alarma. Si el valor del indicador actual excede este umbral, se genera la alarma.

Impacto en el sistema

Si la memoria heap directa del proceso de JDBCServer2x disponible es insuficiente, se produce un desbordamiento de memoria y el servicio se interrumpe.

Causas posibles

La memoria heap directa del proceso JDBCServer2x se utiliza en exceso o la memoria heap directa se asigna de forma inadecuada.

Procedimiento

Comprobar el uso de memoria heap directa.

En el portal del administrador FusionInsight, seleccione O&M > Alarm > Alarms y seleccione la alarma cuyo ID es 43012. Compruebe el RoleName en Location y confirme la dirección IP de HostName.
En el portal del FusionInsight Manager, elija Cluster > Name of the desired cluster > Services > Spark2x > Instance y haga clic en el JDBCServer2x para el que se genera la alarma para ir a la página Dashboard. Haga clic en el menú desplegable en el área Chart y elija Customize > Memory > JDBCServer2x Memory Usage Statistics en el cuadro de lista desplegable en la esquina superior derecha y haga clic en OK. Compruebe si la memoria heap directa utilizada del proceso JDBCServer2x alcanza el umbral (valor predeterminado es 95%) de la memoria heap directa máxima especificada para JDBCServer2x.
- En caso afirmativo, vaya a 3.
- Si no, vaya a 7.
Figura 1 Estadísticas de uso de memoria de JDBCServer2x
En la página de inicio del FusionInsight Manager, seleccione Cluster > Name of the desired cluster > Services > Spark2x > Instance. Haga clic en JDBCServer2x por el cual se informa que la alarma va a la página Dashboard y haga clic en la lista desplegable en la esquina superior derecha del área del chart, elija Customize > Memory > Direct Memory of JDBCServer2x y haga clic en OK. En función del tiempo de generación de alarma, compruebe los valores de la memoria directa utilizada del proceso JDBCServer2x en el período correspondiente y obtenga el valor máximo.

Figura 2 Memoria directa de JDBCServer2x
En el portal de FusionInsight Manager, elija Cluster > Name of the desired cluster > Services > Spark2x > Configurations y haga clic en All Configurations. Elija JDBCServer2x > Tuning. El valor predeterminado de -XX:MaxDirectMemorySize en spark.driver.extraJavaOptions es de 512 MB. Puede cambiar el valor de acuerdo con las siguientes reglas: Relación entre el uso máximo de memoria directa del JDBCServer2x y el Threshold del JDBCServer2x Direct Memory Usage Statistics (JDBCServer2x) en el período de alarma. Si esta alarma se genera ocasionalmente después de ajustar el valor del parámetro, aumente el valor en 0.5 veces. Si la alarma se notifica con frecuencia después de ajustar el valor del parámetro, aumente el valor en 1 vez. En el caso de un gran volumen de servicio y una alta simultaneidad de servicio, se recomienda agregar instancias.

En la página de inicio del FusionInsight Manager, elija O&M > Alarm > Thresholds > Name of the desired cluster > Spark2x > Memory >JDBCServer2x Direct Memory Usage Statistics (JDBCServer2x) para ver Threshold.
Reinicie todas las instancias de JDBCServer2x.
Después de 10 minutos, compruebe si la alarma está borrada.
- De ser así, no se requiere ninguna acción adicional.
- Si no, vaya a 7.

Recopilar información de fallas.

En el portal del FusionInsight Manager, elija O&M > Log > Download.
Seleccione Spark2x en el clúster requerido en el Service.
Haga clic en en la esquina superior derecha y establezca Start Date y End Date para la recopilación de registros en 10 minutos antes y después del tiempo de generación de alarmas, respectivamente. A continuación, haga clic en Download.
Póngase en contacto con el y envíe los registros recopilados.