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Centro de ayuda/ MapReduce Service/ Guía del usuario/ Referencia de alarma (aplicable a MRS 3.x)/ ALM-12067 Tomcat Resource es anormal
Actualización más reciente 2023-11-20 GMT+08:00
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ALM-12067 Tomcat Resource es anormal

Descripción

HA comprueba los recursos de Tomcat de Manager cada 85 segundos. Esta alarma se genera cuando HA detecta que los recursos de Tomcat son anormales durante dos veces consecutivas.

Esta alarma se borra cuando HA detecta que los recursos Tomcat se vuelven normales.

Resource Type de Tomcat es Single-active. Activo/en espera se activará en caso de excepciones de recursos. Cuando se genera esta alarma, se completa la conmutación activa/en espera y se han habilitado nuevos recursos de Tomcat en el nuevo Manager activo. En este caso, esta alarma se borra. Esta alarma se utiliza para notificar a los usuarios de la causa de la conmutación del Manager activo/en espera.

Atributo

ID de alarma

Gravedad de la alarma

Borrar automáticamente

12067

Importante

Sí

Parámetros

Nombre

Significado

Source

Especifica el clúster o sistema para el que se genera la alarma.

ServiceName

Especifica el servicio para el que se genera la alarma.

RoleName

Especifica el rol para el que se genera la alarma.

HostName

Especifica el host para el que se genera la alarma.

Impacto en el sistema

  • Se produce el cambio de Manager activo/en espera.
  • El proceso Tomcat se reinicia repetidamente.

Causas posibles

  • El permiso del directorio de Tomcat es anormal, y el proceso de Tomcat es anormal.

Procedimiento

Comprobar si el permiso en el directorio de Tomcat es normal.

  1. En la lista de alarmas del FusionInsight Manager, busque la fila que contiene la alarma y haga clic en para ver la dirección IP del host para el que se genera la alarma.
  2. Inicie sesión en el host de alarma como usuario root.
  3. Ejecute el comando su - omm para cambiar a usuario omm.
  4. Ejecute el comando vi $BIGDATA_LOG_HOME/omm/oms/ha/scriptlog/tomcat.log para comprobar si el registro de recursos de Tomcat contiene la palabra clave Cannot find XXX y rectifique el permiso del archivo basado en la palabra clave.
  5. Después de 5 minutos, compruebe si la alarma se borra automáticamente.

    • De ser así, no se requiere ninguna acción adicional.
    • Si no, vaya a 6.

Recopilar información de fallas.

  1. En FusionInsight Manager, seleccione O&M. En el panel de navegación de la izquierda, elija Log > Download.
  2. En el área Services, seleccione OmmServer y Tomcat y haga clic en OK.
  3. Haga clic en en la esquina superior derecha y establezca Start Date y End Date para la recopilación de registros en 10 minutos antes y después del tiempo de generación de alarmas, respectivamente. A continuación, haga clic en Download.
  4. Póngase en contacto con y proporcione los registros recopilados.

Eliminación de alarmas

Esta alarma se borra automáticamente después de rectificar la falla.

Información relacionada

Ninguna