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Centro de ayuda/ Scalable File Service/ Troubleshooting/ Error al montar un sistema de archivos de uso general
Actualización más reciente 2026-08-25 GMT+08:00
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Error al montar un sistema de archivos de uso general

Síntoma

Cuando se montó un sistema de archivos de uso general en un servidor mediante el comando mount, se mostró el mensaje access denied en el servidor.

Cuando se montó un sistema de archivos de uso general en un servidor mediante el comando mount y se mostró el mensaje Connection refused en el servidor, consulte la causa 3 para obtener más información.

Causas posibles

  • Causa 1: El sistema de archivos de uso general se ha eliminado.
  • Causa 2: El servidor y el sistema de archivos de uso general no están en la misma VPC.
  • Causa 3: No se ha comprado ningún punto de conexión de VPC.
  • Causa 4: La nueva tabla de enrutamiento no contiene el punto de conexión de VPC correspondiente.
  • Causa 5: El punto de montaje especificado en el comando mount es incorrecto.
  • Causa 6: La dirección IP utilizada para acceder a SFS es una dirección IP virtual.
  • Causa 7: La configuración de DNS del servidor es incorrecta.
  • Causa 8: No se encuentra el subdirectorio utilizado para el montaje.

Diagnóstico de fallas

Tome medidas de resolución de problemas basadas en las causas posibles.

Solución

  • Causa 1: El sistema de archivos de uso general se ha eliminado.
    Inicie sesión en la consola de SFS y verifique si el sistema de archivos se ha eliminado.
    • En caso afirmativo, cree un sistema de archivos de uso general o seleccione uno existente para montarlo. Asegúrese de que el servidor y el sistema de archivos estén en la misma VPC.
    • En caso negativo, vaya a la causa 2.
  • Causa 2: El servidor y el sistema de archivos de uso general no están en la misma VPC.
    Inicie sesión en la consola y verifique si el servidor y el sistema de archivos están en la misma VPC.
    • En caso afirmativo, vaya a la causa 3.
    • En caso negativo, seleccione un sistema de archivos de uso general que esté en la misma VPC que el servidor.
  • Causa 3: No se ha comprado ningún punto de conexión de VPC.

    Puede optar por comprar un punto de conexión de VPC manual o automáticamente. Para comprar un punto de conexión de VPC manualmente, consulte Creación de un VPC Endpoint. Para comprar un punto de conexión de VPC automáticamente, consulte Creación de un sistema de archivos de uso general.

    • Si el remontaje se realiza correctamente, no se requiere ninguna otra acción.
    • Si el problema persiste, consulte la solución para la causa 4.
  • Causa 4: La nueva tabla de enrutamiento no contiene el punto de conexión de VPC correspondiente.

    Cuando se agrega una nueva tabla de enrutamiento, debe comprar un nuevo punto de conexión de VPC y seleccionar la nueva tabla de enrutamiento para el punto de conexión de VPC.

    • Si el remontaje se realiza correctamente, no se requiere ninguna otra acción.
    • Si el problema persiste, consulte la solución para la causa 5.
  • Causa 5: El punto de montaje especificado en el comando mount es incorrecto.
    1. Inicie sesión en la consola y compruebe si el punto de montaje especificado en el comando mount es la misma que se muestra en la consola.
    2. Si el punto de montaje especificado en el comando mount es incorrecto, corríjalo y vuelva a ejecutar el comando.
  • Causa 6: La dirección IP utilizada para acceder a SFS es una dirección IP virtual.

    Inicie sesión en el servidor y utilice el comando ping y la dirección IP virtual del servidor para acceder a SFS. Compruebe si el servicio es accesible.

    • En caso afirmativo, la red está conectada. Verifique otras causas posibles.
    • En caso negativo, la red está desconectada. Utilice la dirección IP privada del servidor y el comando ping para acceder a SFS y verifique si el servicio es accesible.
      Figura 1 Ejecución del comando ping para acceder a SFS
  • Causa 7: La configuración de DNS del servidor es incorrecta.

    Verifique si la configuración del DNS es correcta.

    nslookup <domain-name-of-the-general-purpose-file-system>

    Verifique si la dirección IP resuelta está en el rango de red 100.x.x.x.

    • En caso afirmativo, la configuración de DNS es correcta. Verifique otras causas posibles.
    • En caso negativo, la configuración de DNS es incorrecta. Vuelva a configurar el DNS consultando Configuración de DNS.
  • Causa 8: No se encuentra el subdirectorio utilizado para el montaje.

    Monte el directorio raíz del sistema de archivos de uso general. A continuación, cree un subdirectorio, desmonte el sistema de archivos y monte el sistema de archivos mediante el subdirectorio creado.