¿Por qué falló mi copia de respaldo automatizada?

Las posibles razones de las fallas de copia de respaldo automatizadas son las siguientes:

1. El entorno de red puede ser inestable debido a problemas tales como retardo de red o interrupciones. Si TaurusDB detecta alguno de estos problemas, activa otra copia de respaldo automatizada media hora después. Alternativamente, puede realizar una copia de respaldo inmediatamente.
2. Si se están ejecutando varias tareas simultáneamente, puede haber problemas tales como tiempos de espera excesivos o interrupciones de tareas. Si TaurusDB detecta alguno de estos problemas, activa otra copia de respaldo automatizada media hora después. Alternativamente, puede realizar una copia de respaldo inmediatamente.
3. La instancia de base de datos es probablemente anormal porque está defectuosa o está siendo modificada. Si TaurusDB detecta alguno de estos problemas, activa una copia de respaldo automatizada cuando el estado de la instancia está disponible. Alternativamente, puede realizar una copia de respaldo inmediatamente.
4. Un cambio de parámetro es incorrecto. Si la instancia de base de datos se vuelve defectuosa después de modificar los parámetros de una plantilla de parámetros y aplicar la plantilla a la instancia, compruebe si los parámetros modificados están configurados en valores correctos y si hay parámetros asociados que deben cambiarse, o restablezca los parámetros a sus valores predeterminados y reinicie la instancia de base de datos.
5. Se ha producido un error durante la importación de datos. Por ejemplo, los registros del catálogo del sistema se pierden debido a una importación de datos inadecuada. Puede volver a importar datos consultando Migración de datos a TaurusDB con DRS. El sistema identificará automáticamente los datos y volverá a hacer una copia de respaldo.
6. Si el problema persiste, envíe una solicitud seleccionando Service Tickets > Create Service Ticket en el extremo superior derecho de la consola de gestión.