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Actualización más reciente 2023-07-25 GMT+08:00
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¿Cómo puedo comprobar si el suscriptor está atrasado?

Puede ver el importe pendiente en la página Billing Center. Si su cuenta está en mora, el sistema procesa recursos y tarifas en SFS de acuerdo con las reglas del período de retención. Para obtener más información, consulte Suspensión del servicio y liberación de recursos. Para evitar la suspensión del servicio y la liberación de recursos, pague los atrasos o recargue a tiempo.

Procedimiento

  1. Inicie sesión en la consola de gestión.
  2. Haga clic en Billing en la esquina superior derecha de la página para cambiar a la página Billing Center.
  3. En la página Overview, puede ver el importe pendiente de la cuenta corriente.
  4. Recargue su cuenta para pagar los atrasos si los hubiera.
Tema principal: Facturación

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