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Actualización más reciente 2023-10-30 GMT+08:00
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¿Qué hago si no puedo recibir correos electrónicos después de restablecer la contraseña, recuperar la contraseña o crear una reunión?

Asegúrese de que su dirección de correo electrónico esté vinculada a su cuenta en la Huawei Cloud Meeting Management Platform.

Si su dirección de correo electrónico está vinculada a su cuenta, pero aún no puede recibir correos electrónicos, la posible causa es que su dispositivo se conecta a una red inestable. Soluciones:

  • Si no puede recibir correos electrónicos después de restablecer o recuperar la contraseña, inicie sesión en Huawei Cloud Meeting Management Platform como administrador empresarial, elimine su cuenta de reunión y agregue una nueva cuenta de reunión.
  • Si no puede recibir correos electrónicos después de crear una reunión, copie y envíe los detalles de la reunión (incluidos la hora de la reunión, el ID de la reunión y la contraseña) a los participantes.