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Centro de ayuda/ Meeting/ Preguntas frecuentes/ Fallas en dispositivos de audio y video/ ¿Qué puedo hacer si el cliente de PC de Huawei Cloud Meeting no puede recibir audio de otros participantes después de unirme a una reunión?
Actualización más reciente 2023-10-30 GMT+08:00
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¿Qué puedo hacer si el cliente de PC de Huawei Cloud Meeting no puede recibir audio de otros participantes después de unirme a una reunión?

  • Si otros participantes no pueden escucharle pero sí pueden escucharse entre sí:

    Causas y soluciones posibles:

    • Su computadora está silenciada. Aumente el volumen del sonido en su computadora.
    • Su altavoz o receptor está silenciado. Deshabilite el altavoz o el receptor de Volume Mixer.
  • Si otros participantes pueden escucharle:

    Posible causa y solución: El cliente de Huawei Cloud Meeting está silenciado en el Volume Mixer. Active el silencio del cliente.