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Actualización más reciente 2023-08-08 GMT+08:00

¿Qué debo hacer si el ECS no se aprovisiona después de haber pagado el pedido?

Después de haber pagado el pedido, si se envía un mensaje SMS a su teléfono móvil indicando que el ECS no se ha aprovisionado, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Huawei Cloud al 4000-955-988. El grupo de atención al cliente le ayudará a corregir la falla y a proporcionarle el ECS requerido. Si la falla no puede corregirse dentro del período de tiempo requerido, puede cancelar el pedido y el servicio de atención al cliente le reembolsará el precio que ha pagado a su cuenta.