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¿Cómo envío un ticket de servicio?
Actualización más reciente 2023-08-03 GMT+08:00
¿Cómo envío un ticket de servicio?
- Inicie sesión en la consola de gestión.
- En la esquina superior derecha, elija Service Tickets > Create Service Ticket.
Figura 1 Tickets de servicio
- Elija More Products y haga clic en Direct Connect en Network.
Figura 2 Direct Connect
- Seleccione el tipo de ticket de servicio.
Figura 3 Seleccionar subtipo
Cuando envía un ticket de servicio, seleccione un tipo de ticket que puede acelerar la gestión de problemas.Figura 4 Tipos de ticket
Tema principal: Operaciones de consola relacionadas
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