# 通过API无法创建ZVHD2格式的镜像怎么办？
#### 问题描述
用户使用API创建ZVHD2格式镜像时，得到的镜像格式为ZVHD。
#### 处理方法
查看用户使用的token是否带有"op_gated_lld"角色（"op_gated_lld"为公测标识，在"获取用户Token"API响应消息的body体中查看），ZVHD2格式镜像具备延迟加载特性，如果当前环境不支持延迟加载特性，或者处于公测阶段，则创建ZVHD2格式镜像不成功。
请先联系客服，确保当前环境已支持延迟加载特性后，重新获取token，再使用新的token制作镜像。