# 用户登录为何提示账号无法使用？
#### 问题描述
在用户登录界面进行登录时，系统提示账号无法使用。
#### 可能原因
- 您的账号已被企业管理员禁用。
- 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。
 
#### 处理办法
- 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。
1. 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏"业务管理 \> 账号管理"。
2. 选择左侧导航栏的"账号管理"，单击账号列表中对应账号"操作"列的"启用"，如[图1]所示。页面显示"已启用"，表示该账号启用成功。
   
   图1启用账号   
   ![](https://support.huaweicloud.com/imc_faq/zh-cn_image_0000002084826297.png)
   
   
- 账号冻结：账号在指定的时间内会自动解冻，一般为30分钟。