# 添加备注
坐席可以根据需要为通话添加有用的备注信息。
操作步骤：
1. 单击通话详情页面的\<编辑\>按钮，如下图所示：
   图1编辑通话备注   
   ![](https://support.huaweicloud.com/hollyccs-dgm/zh-cn_image_0000001771517216.png) 
2. 在打开的备注内容输入框中填写"备注"，单击\<保存\>按钮，如下图所示：
   图2编辑备注   
   ![](https://support.huaweicloud.com/hollyccs-dgm/zh-cn_image_0000001771677260.png)
   
   添加了备注信息后可以继续修改备注信息。添加备注后返回我的通话列表页面，通话详情添加备注后用不同详情图标进行区分，如图：
   图3备注标记   
   ![](https://support.huaweicloud.com/hollyccs-dgm/zh-cn_image_0000001818397533.png)