# 云耀云服务器（旧版）

> 新一代开箱即用、体验跃级的云服务系列

## 产品介绍

- [图解云耀云服务器](https://support.huaweicloud.com/productdesc-hecs/hecs_01_0013.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [什么是云耀云服务器？](https://support.huaweicloud.com/productdesc-hecs/hecs_01_0001.md): 云耀云服务器（Hyper Elastic Cloud Server，HECS）是可以快速搭建简单应用的新一代云服务器，具备独立、完整的操作系统和网络功能。提供快速应用部署和简易的管理能力，适用于网站搭建、开发环境等低负载应用场景。具有高性价比、易开通、易搭建、易管理的特点。与弹性云服务器相比，云耀云服务器简化了购买ECS过程中的一些高级配
- [云耀云服务器的优势](https://support.huaweicloud.com/productdesc-hecs/hecs_01_0002.md): 云耀云服务器的市场镜像是预装操作系统、应用环境和各类软件的优质第三方镜像。无需配置，可一键部署，满足建站、应用开发、可视化管理等个性化需求。云耀云服务器以套餐形式提供实例规格，用户可根据业务应用场景选择更适配业务发展的实例套餐，降低选型门槛，省钱省力。极简控制台：管理平台做减法，使得控制台更加直观可视，轻量化运维管理，用户更聚焦业务。智能
- [云耀云服务器应用场景](https://support.huaweicloud.com/productdesc-hecs/hecs_01_0003.md): 利用云耀云服务器提供的精品镜像，可搭建企业官网、电商网站、个人网站、博客、论坛等，适用于业务负载压力适中的低负载应用场景。云耀云服务器可根据工作负载的需要实现一定程度的性能突增，具有短期发挥更高性能的能力，同时结合市场镜像，可以达到快速搭建开发环境，提升开发效率的效果。云耀云服务器具备独立、完整的操作系统和网络功能，以更稳定的计算能力，配
- [云耀云服务器使用须知和使用限制](https://support.huaweicloud.com/productdesc-hecs/hecs_01_0004.md): 为保证您的云耀云服务器正常运行，在使用前，请务必阅读以下使用须知和使用限制。禁止使用云耀云服务器搭建赌博、私服、跨境VPN等违法违规业务。禁止使用云耀云服务器对电商网站开展刷单、刷广告等虚假交易操作。禁止利用云耀云服务器对外部系统发起网络攻击，如：DDoS攻击、CC攻击，Web攻击，暴力破解，传播病毒、木马等。禁止使用云耀云服务器提供流量
- [实例](https://support.huaweicloud.com/productdesc-hecs/hecs_01_0005.md): 实例即云耀云服务器，是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。云耀云服务器创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用云耀云服务器，打造一个高效、可靠、安全的计算环境。云耀云服务器的开通是自助完成的，您只需要指定镜像、配置（包括CPU、内存）即可。在云耀云服务器的使用过程中，也可以根据您的需求随时调整
- [镜像](https://support.huaweicloud.com/productdesc-hecs/hecs_01_0006.md): 镜像是云耀云服务器运行环境的模板，模板中包含了特定的操作系统和运行环境，有时也额外包括了一些预装的应用软件。通过镜像可以部署特定的软件环境，也可以将云服务器制作镜像以备份环境。镜像分为公共镜像和市场镜像，公共镜像为系统默认提供的镜像，市场镜像为用户提供预装的应用环境。用户可以灵活便捷的使用公共镜像或者市场镜像申请云耀云服务器。例如，您可以
- [云硬盘](https://support.huaweicloud.com/productdesc-hecs/hecs_01_0007.md): 云硬盘（Elastic Volume Service，EVS）可以为云耀云服务器提供高可靠、高性能且可弹性扩展的块存储服务，满足不同场景的业务需求。云耀云服务器支持挂载云硬盘，解决了传统物理服务器受限于本地硬盘容量的问题。云耀云服务器使用的云硬盘类型有如下几种：高IO：该类型云硬盘的最大IOPS可达5000，最低读写时延为1ms，适用于主
- [网络](https://support.huaweicloud.com/productdesc-hecs/hecs_01_0008.md): 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）为云耀云服务器构建了一个逻辑上完全隔离的专有区域，您可以在自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络，为云耀云服务器构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。虚拟私有云更多信息，请参见《虚拟私有云用户指南》。子网是用来管理云耀云服务器网络平面的一个网络，可以提供IP地址管理、DNS服务
- [数据保护技术](https://support.huaweicloud.com/productdesc-hecs/hecs_security_0004.md): 用户加密，是指用户通过提供的加密特性，对弹性云服务器资源进行加密，从而提升数据的安全性。用户加密功能包括镜像加密和云硬盘加密。镜像加密支持私有镜像的加密。在创建弹性云服务器时，用户如果选择加密镜像，弹性云服务器的系统盘会自动开启加密功能，从而实现弹性云服务器系统盘的加密，提升数据的安全性。创建加密镜像的方法有两种：通过外部镜像文件创建加密
- [认证证书](https://support.huaweicloud.com/productdesc-hecs/hecs_security_0006.md): 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。合规证书下载华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。资源中心华为云安全服务提供了网络安全专用产品安全检测证书、软件著作权等证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。网络安全专用产品安全检测证书
- [计费说明](https://support.huaweicloud.com/productdesc-hecs/hecs_01_0015.md): 云耀云服务器根据您选择的规格和使用时长计费。云耀云服务器仅支持包周期（按月、按年）的计费方式。这种购买方式能够提供更大的折扣，对于长期使用者，推荐该方式。包周期计费为按照订单的购买周期来进行结算。变更须知：使用代金券购买的云耀云服务器降低规格时，系统不会退还代金券。升配规格后需按照与原规格的价差，结合已使用的时间周期，补上差价。云耀云服务
- [区域和可用区](https://support.huaweicloud.com/productdesc-hecs/hecs_01_0012.md): 区域和可用区用来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region，通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region；专属Reg

## 快速入门

- [购买指引](https://support.huaweicloud.com/qs-hecs/hecs_02_0001.md): 本节介绍如何在控制台购买云耀云服务器。云耀云服务器默认使用“包年/包月”的购买方式，云平台随机分配可用区、使用默认安全组、默认分配弹性公网IP。购买云耀云服务器为您提高了配置效率，可以在几分钟之内快速购买搭建了简单应用的云耀云服务器，更加方便快捷。如果开通了企业项目，云耀云服务器默认创建在default企业项目下。如果当前账号没有defa
- [步骤一：配置选型](https://support.huaweicloud.com/qs-hecs/hecs_02_0002.md): 云耀云服务器提供了表1所示的几种配置类型的云耀云服务器，您可以根据您的实际应用场景选择适合您的云服务器配置类型。网站搭建的操作指导请参考华为云网站搭建指导。
- [步骤二：购买云耀云服务器](https://support.huaweicloud.com/qs-hecs/hecs_02_0003.md): 本节操作介绍购买云耀云服务器的操作步骤。购买云耀云服务器仅支持“包年/包月”的计费方式，请您在购买前确保已完成注册和充值。详细操作请参见如何注册公有云管理控制台的用户？进入HECS购买页。对云耀云服务器进行资源配置。参数实例说明区域华北-北京四请就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。实例创建后无法更换区域，请谨慎选择。场
- [步骤三：重置密码并登录云耀云服务器](https://support.huaweicloud.com/qs-hecs/hecs_02_0004.md): 购买云耀云服务器时，如果您选择的是创建后重置密码，那么购买完成后，请在控制台通过“重置密码”功能设置登录密码。本文介绍在管理控制台重置云服务器密码、通过控制台远程登录。了解更多云耀云服务器的登录方法请参考Windows云服务器登录方式概述。Linux云服务器登录方式概述。Windows云服务器登录方式概述。Linux云服务器登录方式概述。
- [步骤四：（可选）购买并挂载数据盘](https://support.huaweicloud.com/qs-hecs/hecs_02_0005.md): 如果当前云服务器系统盘容量不能满足您的存储需要，您可以在购买了云服务器之后，单独购买云硬盘并挂载给云服务器。挂载云硬盘操作请参考：新增磁盘。挂载云硬盘操作请参考：挂载非共享云硬盘、挂载共享云硬盘初始化数据盘操作请参考：初始化数据盘。挂载云硬盘操作请参考：新增磁盘。挂载云硬盘操作请参考：挂载非共享云硬盘、挂载共享云硬盘初始化数据盘操作请参考
- [步骤五：（可选）搭建网站并完成网站域名配置](https://support.huaweicloud.com/qs-hecs/hecs_02_0006.md): 如果您需要使用创建的云服务器搭建一个对外展示的网站或者Web应用程序，请按以下步骤进行相关的配置操作。建站参考如果您使用的是公共镜像创建的云服务器，那么购买完成后可以参考以下建站指导完成完网站或应用程序的搭建。搭建WordPress博客平台，请参考部署WordPress博客系统搭建Discuz论坛平台，请参考搭建Discuz 论坛网站。更

## 用户指南

- [购买云耀云服务器](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/server_create_0000.md): 本章节介绍如何在HECS管理控制台购买HECS。购买HECS时，您需要配置镜像、规格（包含vCPU/内存、系统盘容量、带宽）信息。HECS创建后，默认包含一个弹性公网IP。在购买HECS前，请确保已经完成准备工作。登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。单击“购买云耀云服务器(旧版)”，系统进入购买页。对云耀云服务器进行资源配置
- [Windows云服务器登录方式概述](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0003.md): 只有运行中的云服务器才允许用户登录。Windows操作系统用户名“Administrator”。首次登录云耀云服务器，请先通过“重置密码”功能设置登录密码。请根据需要选择登录方式，登录云服务器。登录过程中若出现无法登录云服务器情况时，请先参考以下常见问题进行排查解决。若通过排查后，仍然无法登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，然后单击提
- [远程登录（VNC方式）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0004.md): 本节为您介绍如何通过控制台提供的远程登录功能（即VNC方式）登录到云服务器上。登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。选择要登录的云服务器，单击操作列中的“远程登录”。在弹出的“登录Windows弹性云服务器”窗口中，选择“其他方式（VNC）”单击“立即登录”。（可选）如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE t
- [使用RDP文件登录Windows云服务器](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0054.md): 远程桌面协议（Remote Desktop Protocol，RDP），是微软提供的多通道的远程登录协议。本节为您介绍如何使用RDP文件远程登录Windows云服务器。从管理控制台下载的RDP文件对应唯一的云服务器，当前RDP文件命名规则为“云服务器名称-弹性IP”。云服务器状态为“运行中”。云服务器已经绑定弹性公网IP。所在安全组入方向
- [远程桌面连接（MSTSC方式）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0006.md): 本节为您介绍如何在本机使用远程登录工具MSTSC登录Windows云服务器。云服务器状态为“运行中”。云服务器已经绑定弹性公网IP。使用MSTSC方式通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。使用MSTSC方式通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。所在
- [在Linux主机上登录Windows云服务器](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0080.md): 本节为您介绍如何在Linux操作系统主机上登录Windows云服务器。云服务器状态为“运行中”。云服务器已经绑定弹性公网IP。使用MSTSC方式通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。使用MSTSC方式通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。所在安全组
- [在移动设备上登录Windows云服务器](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0007.md): 本节操作以“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统为例，介绍如何通过Microsoft Remote Desktop客户端登录Windows实例。云服务器状态为“运行中”。已获取Windows云服务器用户名和密码，忘记密码请在控制台重置密码。云服务器已经绑定弹性公网IP。所在安全组入方向已开放3389端
- [在macOS系统上登录Windows云服务器](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0008.md): 本节操作以使用“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具远程连接“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统云服务器为例，介绍macOS系统登录Windows云服务器的操作步骤。云服务器状态为“运行中”。已获取Windows云服务器用户名和密码，忘记密码请参考在控制台重置密码。
- [Linux云服务器登录方式概述](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0010.md): 只有运行中的云服务器才允许用户登录。Linux操作系统用户名“root”。首次登录云耀云服务器，请先通过“重置密码”功能设置登录密码。请根据需要选择登录方式，登录云服务器。登录过程中若出现无法登录云服务器情况时，请先参考以下常见问题进行排查解决。若通过排查后，仍然无法登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，然后单击提交工单，填写工单信息，
- [使用CloudShell登录云服务器](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0066.md): 本节为您介绍通过控制台提供的CloudShell登录云服务器的操作步骤。登录成功后，如需使用CloudShell界面提供的复制、粘贴功能，请参见CloudShell常用操作。云服务器状态为“运行中”。请确保安全组已开放登录端口，默认使用22端口，如需使用其他端口可登录云服务器后重新设置。修改远程登录端口请参考ECS资料修改远程登录端口。配
- [远程登录（VNC方式）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0011.md): 本节为您介绍如何通过控制台提供的远程登录功能（即VNC方式）登录到云服务器上。登录成功后，如需使用VNC界面提供的复制、粘贴功能，请参见后续处理。已绑定弹性公网IP。登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。选择要登录的云服务器，单击操作列中的“远程登录”。在弹出的“登录Linux云服务器”窗口中，选择“其他方式（VNC）”单击“
- [SSH密码方式登录Linux云服务器](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0012.md): 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密码方式远程登录Linux云耀云服务器的操作步骤。云耀云服务器状态为“运行中”。云耀云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。所在安全组入方向已开放22端口，否则无法连接云服务器，配置方式请参见通过SSH远程登录Linux云服务器。使用的登录工具（如PuTTY）与
- [在移动设备上登录Linux云服务器](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0013.md): 本节操作介绍如何在移动设备上连接Linux实例。以iTerminal-SSH Telnet为例介绍如何在iOS设备上连接 Linux 实例，详细操作请参考IOS设备上登录Linux云服务器。以JuiceSSH为例介绍如何在Android设备上连接 Linux 实例，详细操作请参考Android设备上登录Linux云服务器。云服务器状态为“
- [使用华为云APP连接Linux云服务器](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0081.md): 本节操作介绍通过华为云APP连接Linux实例的操作步骤。云服务器状态为“运行中”。已获取Linux云服务器用户名和密码，忘记密码请参考在控制台重置云耀云服务器密码重置密码。云耀云服务器已经绑定弹性公网IP。所在安全组入方向已开放22端口，否则无法连接服务器。配置安全组详见通过SSH远程登录Linux云服务器。请确保已经在移动端安装了华为
- [macOS系统登录Linux云服务器](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0082.md): 本节为您介绍如何在macOS系统主机上登录Linux云耀云服务器的操作。云服务器状态为“运行中”。已获取Linux云服务器用户名和密码。忘记密码请参考在控制台重置云耀云服务器密码重置密码。所在安全组入方向已开放22端口，否则无法连接云服务器，配置方式请参见通过SSH远程登录Linux云服务器。您可以通过macOS系统自带的终端（Termi
- [查看云耀云服务器详细信息](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0001.md): 在您申请了云耀云服务器后，可以通过管理控制台查看和管理您的云耀云服务器。本节介绍如何查看云耀云服务器的详细配置，包括云耀云服务器名称、镜像信息、系统盘、数据盘、安全组、弹性公网IP等信息。登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。系统进入云耀云服务器列表页，您可以在本页面查看您已购买的云耀云服务器，以及云耀云服务器的私有IP地址等
- [修改云耀云服务器名称](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0015.md): 云耀云服务器创建成功后，您可以根据需求，修改云服务器的名称。系统支持批量修改多台云耀云服务器的名称，修改完成后，这些云耀云服务器的名称相同。登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。将鼠标移动至目标云服务器的“名称/ID”列。单击，根据界面提示，修改云服务器名称。允许重名：勾选后，允许修改后的名称与其他云耀云服务器名称相同。如果未
- [重装操作系统](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0017.md): 云耀云服务器操作系统无法正常启动时，或系统运行正常，但需要对系统进行优化，使其在最优状态下工作时，用户可以使用重装云耀云服务器操作系统功能。只有关机状态的云耀云服务器才能重装系统。重装操作系统前请先将云服务器关机，或根据页面提示勾选“系统自动关机后重装操作系统”。待重装操作系统的云耀云服务器挂载有系统盘。重装操作系统会清除系统盘数据，包括
- [切换操作系统](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0018.md): 如果HECS当前使用的操作系统不能满足业务需求，您可以使用切换操作系统功能将HECS的操作系统变更为其他版本或其他操作系统。通常使用市场镜像创建的“包年/包月”云服务器不支持切换操作系统。仅部分云商店Windows操作系统不同版本之间互相切换。“包年/包月”方式购买的云耀云服务器切换操作系统时，支持如下场景：支持Linux操作系统之间互相
- [变更规格](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0020.md): 当您购买的云服务器规格无法满足业务需要时，可参考本章节变更规格，升级vCPU、内存。对于部分类型的云服务器，您还可以在变更规格时，更换云服务器的类型。变更云服务器规格时，用户不能选择已售罄的CPU和内存资源。云服务器规格（CPU或内存）变小，会影响云服务器的性能。当云硬盘状态为“正在扩容”时，不支持变更所挂载的云服务器规格。Windows
- [更改时区](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0055.md): 云耀云服务器默认设置的时区，是您制作镜像时选择的时区。如需修改，请参见本节内容，将其更改为所需的本地时间或网络中的其他时区。云耀云服务器登录成功后，如果发现云耀云服务器系统时间与本地时间不一致，建议更改时区，将云耀云服务器系统时间与本地时间进行同步。所有区域的云耀云服务器默认时区为东八区。您可以参考本节操作，将其更改为所需的本地时间或网络
- [云硬盘概述](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0027.md): 云硬盘（Elastic Volume Service，EVS）可以为云耀云服务器提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务，满足不同场景的业务需求，适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。云耀云服务器使用的云硬盘类型有如下几种：高IO：该类型云硬盘的最大IOPS可达5000，最低读写时延为1 ms，适用于
- [新增磁盘](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0028.md): 云服务器的系统盘在创建云服务器时自动创建并挂载，无需单独购买。数据盘可以在购买云服务器的时候购买，由系统自动挂载给云服务器。也可以在购买了云服务器之后，单独购买云硬盘并挂载给云服务器。本节操作介绍新增磁盘的操作步骤。登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。在云耀云服务器列表中的右上角，输入云服务器名称、IP地址或ID，并进行搜索
- [挂载磁盘](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0030.md): 云耀云服务器创建成功后，如果发现磁盘不够用或当前磁盘不满足要求，可以将已有云硬盘挂载给云耀云服务器，或在“存储 > 云硬盘”页面购买新的磁盘，然后再挂载至云耀云服务器。已创建可用的云硬盘。创建云硬盘的操作请参考“购买云硬盘”。创建云硬盘的操作请参考“购买云硬盘”。磁盘未被锁定。磁盘加锁时，表示被锁定，此时不能执行磁盘的挂载操作。磁盘加锁时
- [卸载磁盘](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0064.md): 将挂载在云服务器中的磁盘卸载。对于挂载在系统盘盘位（也就是/dev/sda或/dev/vda挂载点）上的磁盘，当前仅支持离线卸载。即卸载磁盘时，云服务器需处于“关机”状态。对于挂载在数据盘盘位（非/dev/sda挂载点）上的磁盘，不仅支持离线卸载，在使用部分操作系统时，还支持在线卸载磁盘功能。此时，云服务器处于“运行中”状态。本节旨在介绍
- [扩容云硬盘](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0065.md): 当您的云硬盘存储容量不足时，您可以通过扩容云硬盘增加单台云服务器的存储容量。扩容云硬盘有如下两种处理方式。申请一块新的云硬盘，并挂载给云服务器。扩容原有云硬盘空间。系统盘和数据盘均支持扩容。您可以对状态为“正在使用”或者“可用”的云硬盘进行扩容。扩容状态为“正在使用”的云硬盘，即当前需要扩容的云硬盘已经挂载给云服务器。扩容状态为“正在使用
- [在控制台重置云耀云服务器密码](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0037.md): 如果在创建云耀云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以参见本节操作重置密码。运行中的云服务器重置密码需重启后新密码才能生效，请按照提示勾选“自动重启”。密码丢失或过期前，已安装密码重置插件。公共镜像创建的云耀云服务器默认已安装一键重置密码插件。使用私有镜像创建的云耀云服务器（例如使用私有镜像切换的操作系统），请先安装密码重置插件。公共
- [在操作系统内部修改云服务器密码](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0038.md): 当云服务器密码即将过期、密码泄露或首次登录时（首次登录云服务器建议您修改初始密码），您可以参考本节操作在操作系统内部修改云服务器密码。优先推荐您参考在控制台重置云服务器密码，在控制台重置实例的登录密码。可以登录云服务器。云服务器的密码规则如表1所示。远程登录Windows云耀云服务器。登录方法请参见Windows云服务器云主机登录方式概述
- [网卡概述](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0057.md): 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）为云服务器构建了一个逻辑上完全隔离的专有区域，您可以在自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络，为云服务器构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性，方便管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更。同时，您可以自定义安
- [绑定扩展弹性网卡](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0058.md): 当您的云服务器需要多个网卡时，可以参考下面步骤为云服务器添加网卡。登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。单击待添加网卡的云服务器名称。系统跳转至该云服务器详情页面。系统跳转至该云服务器详情页面。选择“网卡”页签，并单击“添加网卡”。选择待增加的子网和安全组，如所示。选择待增加的子网和安全组。选择子网和安全组安全组：您可以同时勾
- [删除网卡](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0059.md): 云耀云服务器的网卡分为主网卡和扩展网卡，主网卡不可删除。本节操作介绍在控制台删除扩展网卡的操作步骤。登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。绑定扩展弹性网卡在云服务器列表中，单击待删除网卡的云服务器名称。系统跳转至该云服务器详情页面。系统跳转至该云服务器详情页面。选择“网卡”页签，并单击“删除”。对于该云服务器的主网卡（默认为网
- [切换虚拟私有云](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0060.md): 本节操作介绍为云耀云服务器切换虚拟私有云的操作步骤。为弹性云服务器切换虚拟私有云的操作指导，请参见切换虚拟私有云。仅支持单网卡切换虚拟私有云。切换虚拟私有云会导致云服务器网络中断。切换虚拟私有云过程中，请勿操作云服务器的弹性公网IP，或对云服务器做其他操作。切换虚拟私有云后，云服务器子网、私有IP地址、MAC地址都会发生改变。切换虚拟私有
- [修改私有IP地址](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0061.md): 云平台支持修改主网卡的私有IP地址，具体操作请参见本节内容。如需修改扩展网卡的私有IP地址，请删除网卡，并挂载新网卡。云服务器已关机。如果网卡绑定了虚拟IP或者DNAT规则，需要先解绑。如果网卡上有IPv6地址，无法修改（包括IPv4和IPv6的）私有IP地址。如需修改弹性负载均衡后端服务器的私有IP地址，请先移出后端服务器组后再修改私有
- [管理虚拟私有IP地址](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0062.md): 虚拟IP地址用于为网卡提供第二个IP地址，同时支持与多个云服务器的网卡绑定，从而实现多个云服务器之间的高可用性。登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。在云服务器列表中，单击待绑定虚拟IP地址的云服务器名称。系统跳转至该云服务器详情页面。系统跳转至该云服务器详情页面。选择“网卡”页签，单击“管理虚拟IP地址”。在弹出的“管理虚拟
- [弹性公网IP概述](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0071.md): 弹性公网IP（Elastic IP，简称EIP）提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。拥有多种灵活的计费方式，可以满足各种业务场景的需要。一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用。创建云耀云服务器后，默认分配一个固定的弹性公网IP，带宽类型为按带宽计费。
- [修改弹性公网IP的带宽](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0072.md): 创建云耀云服务器后，默认分配一个固定的弹性公网IP，带宽类型为按带宽计费。如果当前弹性公网IP的带宽不满足您的业务需要，可以参考本章节修改云耀云服务器的带宽。降低带宽大小，可能会影响业务流量造成丢包，请确认对业务产生的影响，谨慎操作。登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。在云服务器列表中，勾选待修改带宽的云服务器。单击列表上方
- [安全组概述](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0040.md): 安全组是一个逻辑上的分组，为具有相同安全保护需求并相互信任的云服务器提供访问策略。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当云服务器加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。您也可以根据需要创建自定义的安全组，或使用默认安全组，系统会为每个用户默认创建一个默认安全组，默认安全组的规则是在出方向上的数据报文全部放行，入方向访问受限
- [默认安全组和规则](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0041.md): 系统会为每个用户默认创建一个安全组，默认安全组的规则是在出方向上的数据报文全部放行，入方向访问受限，安全组内的云服务器无需添加规则即可互相访问。如图1所示。默认安全组Sys-default规则如表1所示：
- [安全组配置示例](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0042.md): 本章节为您介绍一些常用的安全组的配置示例，包括远程登录云服务器，对外提供网站访问、不同安全组内实例内网互通等。通常情况下，安全组默认拒绝所有来自外部的请求。您需要遵循白名单原则添加安全组入方向规则，允许来自外部的特定请求访问安全组内实例。具体示例如下：从本地服务器远程登录云服务器在本地服务器远程连接云服务器上传或者下载文件在云服务器上搭建
- [配置安全组规则](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0043.md): 安全组类似防火墙功能，是一个逻辑上的分组，用于设置网络访问控制。用户可以在安全组中定义各种访问规则，当云耀云服务器加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。入方向：入方向规则放通入方向网络流量，指从外部访问安全组规则下的云耀云服务器。出方向：出方向规则放通出方向网络流量。指安全组规则下的云耀云服务器访问安全组外的实例。默认安全组规则请参见
- [更改安全组](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0044.md): 本节操作介绍当云耀云服务器的网卡需要变更所属安全组时的操作步骤。登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。在云耀云服务器列表，单击待变更安全组规则的云耀云服务器名称。系统跳转至该云耀云服务器详情页面。系统跳转至该云耀云服务器详情页面。选择“安全组”页签，并单击“更改安全组”。系统弹窗显示“更改安全组”页面。更改安全组系统弹窗显示“
- [主机安全](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0063.md): 主机安全服务（Host Security Service，HSS）是提升服务器整体安全性的服务，通过主机管理、风险防御、入侵检测、安全运营、网页防篡改功能，可全面识别并管理云服务器中的信息资产，实时监测云服务器中的风险，降低服务器被入侵的风险。使用主机安全需要在云服务器中安装Agent。安装Agent后，您的云服务器将受到HSS云端防护中
- [配额调整](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0046.md): 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云服务器、多少块云硬盘。如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。登录管理控制台。单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。系统进入“服务配额”页面。我的配额系统进入“服务配额”页面
- [监控云耀云服务器](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0048.md): 监控是保持云耀云服务器可靠性、可用性和性能的重要部分，通过监控，用户可以观察云耀云服务器资源。为使用户更好地掌握自己的云耀云服务器运行状态，公有云平台提供了云监控。您可以使用该服务监控您的云耀云服务器，执行自动实时监控、告警和通知操作，帮助您更好地了解云耀云服务器的各项性能指标。主机监控分为基础监控和操作系统监控。基础监控为云服务器自动上
- [云耀云服务器支持的基础监控指标](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0049.md): 本节定义了云耀云服务器上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表，各项监控指标的具体含义与使用说明，用户可以通过云监控检索云耀云服务器服务产生的监控指标和告警信息。SYS.ECS对于不同的操作系统、不同的云耀云服务器类型，支持的监控指标有所差异，具体如表1所示。其中，√表示支持，×表示不支持。对于部分监控指标，需云服务器使用的镜像安装v
- [云耀云服务器支持的操作系统监控指标（安装Agent）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0050.md): 安装Agent后，您便可以查看云耀云服务器的操作系统监控指标。指标采集周期是1分钟。操作系统监控目前支持监控的监控指标有：CPU相关监控项、CPU负载类相关监控项、内存相关监控项、磁盘相关监控项、磁盘I/O相关监控项、文件系统类相关监控项、网卡类相关监控项。对于不同的操作系统、不同的云服务器类型，在安装Agent后均默认支持查看以下监控指
- [云耀云服务器支持的操作系统监控指标（安装Agent，简洁版）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0051.md): 本节内容介绍云服务器支持的操作系统监控指标。这些区域主机监控Agent采用最新版本的Agent，监控指标更为简洁。当前支持如下区域：“华东-上海一”、“华东-上海二”、“华北-北京一”、“华北-北京四”、“华南-广州”、“华南-深圳”、“西南-贵阳一”。安装Agent后，您便可以查看云服务器的操作系统监控指标。指标采集周期是1分钟。
- [设置告警规则](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0052.md): 通过设置云耀云服务器告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，及时了解云耀云服务器运行状况，从而起到预警作用。设置云耀云服务器的告警规则包括设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。本节介绍了设置云耀云服务器告警规则的具体方法。HECS创建完成后，您可以在HECS控制台快速配置监控指标的告警规则，包括C
- [查看监控指标](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0053.md): 公有云平台提供的云监控，可以对云耀云服务器的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台，直观地查看云耀云服务器的各项监控指标。云耀云服务器正常运行。关机、故障、删除状态的云耀云服务器，无法在云监控中查看其监控指标。当云耀云服务器再次启动或恢复后，即可正常查看。关机、故障24小时的云耀云服务器，云监控将默认该云耀云服务器不存在，并在监控列表

## 最佳实践

- [使用云耀云服务器安装宝塔面板](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-hecs/bp_01_0001.md): 宝塔面板是一款使用方便、功能强大的服务器管理软件，支持Linux与Windows系统。宝塔面板可一键配置LAMP、LNMP、网站、数据库、FTP、SSL，通过Web端轻松管理服务器。本节操作以Huawei Cloud EulerOS 2.0 标准版 64位操作系统的HECS安装宝塔 6.9版本为例，介绍如何使用Linux操作系统的HECS

## 常见问题

- [云耀云服务器HECS和弹性云服务器ECS有什么区别？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0102.md): HECS与ECS区别概述云耀云服务器：适用于中低负载业务场景，与弹性云服务器相比，云耀云服务器简化了购买ECS过程中的一些高级配置，一站式融合购买、登录、磁盘配置、网络配置、云监控、主机安全等多种功能，帮助您更加便捷高效的部署、配置和管理应用。弹性云服务器：提供多种计费模式、规格类型、镜像类型、磁盘类型，针对不同的业务场景，自定义配置弹性
- [在管理控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0104.md): 登录管理控制台，但无法找到已购买的云耀云服务器资源怎么办？资源不在当前区域。未在HECS管理控制台对应服务器页签查找资源。登录HECS（旧版）控制台，您可查看您的HECS资源。HECS（旧版）控制台在服务器的列表页上方，为您统计了云耀云服务器的资源分布信息，请切换至正确的区域查找资源。
- [怎样注册华为云并实名认证？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0101.md): 如果您已有一个华为账号，请跳到下一个任务。如果您还没有华为云账号，请参考以下步骤创建。打开华为云网站单击“注册”，根据提示信息完成注册。注册成功后，系统会自动跳转至您的个人信息界面。实名认证，请参考：个人账号：实名认证企业账号：实名认证打开华为云网站单击“注册”，根据提示信息完成注册。注册成功后，系统会自动跳转至您的个人信息界面。注册成功
- [云耀云服务器性能指标](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0103.md): vCPU/内存（GB）比：1:1、1:2、1:4vCPU数量范围：1~8基频：2.2GHz~2.6GHz睿频：3.2GHz最大网络收发包能力：50万PPS最大内网带宽：3Gbps
- [云耀云服务器HECS和弹性云服务器ECS有什么区别？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0102.md): HECS与ECS区别概述云耀云服务器：适用于中低负载业务场景，与弹性云服务器相比，云耀云服务器简化了购买ECS过程中的一些高级配置，一站式融合购买、登录、磁盘配置、网络配置、云监控、主机安全等多种功能，帮助您更加便捷高效的部署、配置和管理应用。弹性云服务器：提供多种计费模式、规格类型、镜像类型、磁盘类型，针对不同的业务场景，自定义配置弹性
- [在管理控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0104.md): 登录管理控制台，但无法找到已购买的云耀云服务器资源怎么办？资源不在当前区域。未在HECS管理控制台对应服务器页签查找资源。登录HECS（旧版）控制台，您可查看您的HECS资源。HECS（旧版）控制台在服务器的列表页上方，为您统计了云耀云服务器的资源分布信息，请切换至正确的区域查找资源。
- [怎样注册华为云并实名认证？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0101.md): 如果您已有一个华为账号，请跳到下一个任务。如果您还没有华为云账号，请参考以下步骤创建。打开华为云网站单击“注册”，根据提示信息完成注册。注册成功后，系统会自动跳转至您的个人信息界面。实名认证，请参考：个人账号：实名认证企业账号：实名认证打开华为云网站单击“注册”，根据提示信息完成注册。注册成功后，系统会自动跳转至您的个人信息界面。注册成功
- [云耀云服务器性能指标](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0103.md): vCPU/内存（GB）比：1:1、1:2、1:4vCPU数量范围：1~8基频：2.2GHz~2.6GHz睿频：3.2GHz最大网络收发包能力：50万PPS最大内网带宽：3Gbps
- [云耀云服务器的收费标准](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0503.md): 云耀云服务器仅支持包年/包月的计费方式。
- [云服务器资源冻结/释放/退订常见问题](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0505.md): 客户在华为云购买产品后，如果没有及时的进行续费或充值，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。请参见资源停止服务或逾期释放说明。资源冻结的类型包括欠费冻结、违规冻结、公安冻结。单击了解资源冻结的类型、冻结后对续费、退订的影响。
- [云耀云服务器的收费标准](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0503.md): 云耀云服务器仅支持包年/包月的计费方式。
- [云服务器资源冻结/释放/退订常见问题](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0505.md): 客户在华为云购买产品后，如果没有及时的进行续费或充值，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。请参见资源停止服务或逾期释放说明。资源冻结的类型包括欠费冻结、违规冻结、公安冻结。单击了解资源冻结的类型、冻结后对续费、退订的影响。
- [云耀云服务器支持哪些类型的镜像？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0201.md): 云耀云服务器支持系统镜像、市场镜像和私有镜像。系统镜像包含Huawei Cloud EulerOS、CentOS、Ubuntu、Windows。市场镜像包含WordPress、PHP运行环境。私有镜像仅切换时支持使用。了解更多支持的镜像信息请参考支持的镜像。
- [如何释放“已过期”或“已冻结”云耀云服务器资源？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0202.md): 您可根据需要，在“费用中心”主动释放状态为“已过期”或“已冻结”的资源。针对“欠费冻结、违规冻结”的资源允许释放或删除，“公安冻结”的资源不允许释放或删除。只有通过实名认证的客户，才可以释放宽限期或保留期的资源。正在使用中的资源不支持释放。释放资源，不限制释放次数，且不占用5天无理由退订的次数。释放资源，无需联系客服人员申请，自行操作即可
- [云耀云服务器支持哪些类型的镜像？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0201.md): 云耀云服务器支持系统镜像、市场镜像和私有镜像。系统镜像包含Huawei Cloud EulerOS、CentOS、Ubuntu、Windows。市场镜像包含WordPress、PHP运行环境。私有镜像仅切换时支持使用。了解更多支持的镜像信息请参考支持的镜像。
- [如何释放“已过期”或“已冻结”云耀云服务器资源？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0202.md): 您可根据需要，在“费用中心”主动释放状态为“已过期”或“已冻结”的资源。针对“欠费冻结、违规冻结”的资源允许释放或删除，“公安冻结”的资源不允许释放或删除。只有通过实名认证的客户，才可以释放宽限期或保留期的资源。正在使用中的资源不支持释放。释放资源，不限制释放次数，且不占用5天无理由退订的次数。释放资源，无需联系客服人员申请，自行操作即可
- [登录前准备类](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0824.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [远程登录HECS前需要做好哪些准备？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0801.md): 远程登录Windows操作系统的HECS一般需要做好如下准备工作，具体准备工作请根据Windows云服务器登录方式概述参见对应的登录方式。获取云服务器登录密码。使用公共镜像、市场镜像创建的云服务器，默认已经安装一键式重置密码插件。使用公共镜像、市场镜像创建的云服务器，默认已经安装一键式重置密码插件。确保云服务器绑定弹性公网IP（仅VNC方
- [远程登录HECS时需要输入的用户名和密码是什么？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0802.md): 登录云服务器的用户名：Windows操作系统用户名：AdministratorLinux操作系统用户名：root如果您忘记登录密码，可通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。
- [忘记服务器密码怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0803.md): 如果在创建云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。
- [远程连接类](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0825.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [无法登录到Windows云服务器怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0804.md): 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录云服务器。登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区
- [无法登录到Linux云服务器怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0805.md): 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录云服务器。登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区
- [控制台登录类](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0826.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [VNC方式登录云耀云服务器时，登录界面显示乱码怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0827.md): 使用VNC方式登录Linux云耀云服务器，登录界面显示乱码。如图1所示。用户使用cat命令显示了一个较大二进制文件，导致云服务器登录界面显示乱码。使用root账号登录云服务器，执行以下命令进行恢复操作。resetreset命令是用来重新初始化终端，刷新终端屏幕。执行reset命令后会将混乱的显示清除掉，恢复正常显示状态。
- [VNC方式登录云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0834.md): 用户的计算机操作系统为Windows7时，如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录云服务器，且较长时间不做任何操作，VNC登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。
- [VNC方式登录云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0835.md): 使用VNC方式登录云服务器后，执行查看数据操作时，例如在Linux操作系统下使用cat命令查看大文件、播放视频，由于部分浏览器自身内存占用太大，导致VNC无法正常使用，请更换其他浏览器后重新登录云服务器。
- [VNC方式登录云服务器时，系统黑屏输入无反应？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0836.md): 这是由于该云服务器已被其他用户使用VNC方式登录。VNC方式登录云服务器时，同一时刻仅支持一个用户登录。如果多个用户同时登录，先登录的用户会断开连接，出现黑屏现象。此时，重新进行登录操作可消除黑屏，但会导致其他用户黑屏并断开连接。
- [通过控制台登录云服务器时提示1006或1000怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0837.md): VNC方式远程登录云服务器时，系统报错误码“1006”，如图1所示。云服务器状态异常其他用户正在登录长时间未操作云服务器，系统自动断开再次使用VNC方式登录云服务器，重试登录操作。登录成功，结束。登录报错，执行2。登录成功，结束。登录报错，执行2。检查云服务器的状态是否正常。关机、删除、重启、系统超时的云服务器，都会引起登录报错1006。
- [VNC方式登录后，播放音频文件没有声音](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0838.md): 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。VNC方式不具备音频调用能力。通过本地PC播放Windows云服务器上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例，具体操作如下：打开本地计算机。不是登录Windows云服务器。不是登录Window
- [修改Windows云服务器的分辨率](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0839.md): 远程登录Windows云服务器后，修改分辨率设置。不同版本的Windows操作系统，操作略有差异，本节以Windows Server 2016 标准版 64bit为例，介绍如何修改Windows云服务器的分辨率。通过VNC方式登录云服务器。右键单击桌面，选择“显示设置”。显示设置在“设置”界面，选择“显示”页签，单击“高级显示设置”。如果
- [多用户登录类](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0840.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [Windows云服务器如何配置多用户登录？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0806.md): 配置多用户登录后，不同的用户登录云服务器时，用户操作之间互无影响。本节操作以Windows Server 2012操作系统的云服务器为例介绍实现多用户登录的操作步骤。Windows server2012服务器默认能够支持两个用户同时远程登录，而通过配置远程桌面会话主机和远程桌面授权，即可实现多用户远程登录。Windows 2012操作系统
- [远程登录HECS前需要做好哪些准备？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0801.md): 远程登录Windows操作系统的HECS一般需要做好如下准备工作，具体准备工作请根据Windows云服务器登录方式概述参见对应的登录方式。获取云服务器登录密码。使用公共镜像、市场镜像创建的云服务器，默认已经安装一键式重置密码插件。使用公共镜像、市场镜像创建的云服务器，默认已经安装一键式重置密码插件。确保云服务器绑定弹性公网IP（仅VNC方
- [远程登录HECS时需要输入的用户名和密码是什么？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0802.md): 登录云服务器的用户名：Windows操作系统用户名：AdministratorLinux操作系统用户名：root如果您忘记登录密码，可通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。
- [忘记服务器密码怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0803.md): 如果在创建云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。
- [远程登录HECS前需要做好哪些准备？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0801.md): 远程登录Windows操作系统的HECS一般需要做好如下准备工作，具体准备工作请根据Windows云服务器登录方式概述参见对应的登录方式。获取云服务器登录密码。使用公共镜像、市场镜像创建的云服务器，默认已经安装一键式重置密码插件。使用公共镜像、市场镜像创建的云服务器，默认已经安装一键式重置密码插件。确保云服务器绑定弹性公网IP（仅VNC方
- [远程登录HECS时需要输入的用户名和密码是什么？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0802.md): 登录云服务器的用户名：Windows操作系统用户名：AdministratorLinux操作系统用户名：root如果您忘记登录密码，可通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。
- [忘记服务器密码怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0803.md): 如果在创建云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。
- [无法登录到Windows云服务器怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0804.md): 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录云服务器。登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区
- [无法登录到Linux云服务器怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0805.md): 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录云服务器。登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区
- [无法登录到Windows云服务器怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0804.md): 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录云服务器。登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区
- [无法登录到Linux云服务器怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0805.md): 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录云服务器。登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区
- [VNC方式登录云耀云服务器时，登录界面显示乱码怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0827.md): 使用VNC方式登录Linux云耀云服务器，登录界面显示乱码。如图1所示。用户使用cat命令显示了一个较大二进制文件，导致云服务器登录界面显示乱码。使用root账号登录云服务器，执行以下命令进行恢复操作。resetreset命令是用来重新初始化终端，刷新终端屏幕。执行reset命令后会将混乱的显示清除掉，恢复正常显示状态。
- [VNC方式登录云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0834.md): 用户的计算机操作系统为Windows7时，如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录云服务器，且较长时间不做任何操作，VNC登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。
- [VNC方式登录云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0835.md): 使用VNC方式登录云服务器后，执行查看数据操作时，例如在Linux操作系统下使用cat命令查看大文件、播放视频，由于部分浏览器自身内存占用太大，导致VNC无法正常使用，请更换其他浏览器后重新登录云服务器。
- [VNC方式登录云服务器时，系统黑屏输入无反应？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0836.md): 这是由于该云服务器已被其他用户使用VNC方式登录。VNC方式登录云服务器时，同一时刻仅支持一个用户登录。如果多个用户同时登录，先登录的用户会断开连接，出现黑屏现象。此时，重新进行登录操作可消除黑屏，但会导致其他用户黑屏并断开连接。
- [通过控制台登录云服务器时提示1006或1000怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0837.md): VNC方式远程登录云服务器时，系统报错误码“1006”，如图1所示。云服务器状态异常其他用户正在登录长时间未操作云服务器，系统自动断开再次使用VNC方式登录云服务器，重试登录操作。登录成功，结束。登录报错，执行2。登录成功，结束。登录报错，执行2。检查云服务器的状态是否正常。关机、删除、重启、系统超时的云服务器，都会引起登录报错1006。
- [VNC方式登录后，播放音频文件没有声音](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0838.md): 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。VNC方式不具备音频调用能力。通过本地PC播放Windows云服务器上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例，具体操作如下：打开本地计算机。不是登录Windows云服务器。不是登录Window
- [修改Windows云服务器的分辨率](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0839.md): 远程登录Windows云服务器后，修改分辨率设置。不同版本的Windows操作系统，操作略有差异，本节以Windows Server 2016 标准版 64bit为例，介绍如何修改Windows云服务器的分辨率。通过VNC方式登录云服务器。右键单击桌面，选择“显示设置”。显示设置在“设置”界面，选择“显示”页签，单击“高级显示设置”。如果
- [VNC方式登录云耀云服务器时，登录界面显示乱码怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0827.md): 使用VNC方式登录Linux云耀云服务器，登录界面显示乱码。如图1所示。用户使用cat命令显示了一个较大二进制文件，导致云服务器登录界面显示乱码。使用root账号登录云服务器，执行以下命令进行恢复操作。resetreset命令是用来重新初始化终端，刷新终端屏幕。执行reset命令后会将混乱的显示清除掉，恢复正常显示状态。
- [VNC方式登录云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0834.md): 用户的计算机操作系统为Windows7时，如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录云服务器，且较长时间不做任何操作，VNC登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。
- [VNC方式登录云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0835.md): 使用VNC方式登录云服务器后，执行查看数据操作时，例如在Linux操作系统下使用cat命令查看大文件、播放视频，由于部分浏览器自身内存占用太大，导致VNC无法正常使用，请更换其他浏览器后重新登录云服务器。
- [VNC方式登录云服务器时，系统黑屏输入无反应？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0836.md): 这是由于该云服务器已被其他用户使用VNC方式登录。VNC方式登录云服务器时，同一时刻仅支持一个用户登录。如果多个用户同时登录，先登录的用户会断开连接，出现黑屏现象。此时，重新进行登录操作可消除黑屏，但会导致其他用户黑屏并断开连接。
- [通过控制台登录云服务器时提示1006或1000怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0837.md): VNC方式远程登录云服务器时，系统报错误码“1006”，如图1所示。云服务器状态异常其他用户正在登录长时间未操作云服务器，系统自动断开再次使用VNC方式登录云服务器，重试登录操作。登录成功，结束。登录报错，执行2。登录成功，结束。登录报错，执行2。检查云服务器的状态是否正常。关机、删除、重启、系统超时的云服务器，都会引起登录报错1006。
- [VNC方式登录后，播放音频文件没有声音](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0838.md): 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。VNC方式不具备音频调用能力。通过本地PC播放Windows云服务器上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例，具体操作如下：打开本地计算机。不是登录Windows云服务器。不是登录Window
- [修改Windows云服务器的分辨率](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0839.md): 远程登录Windows云服务器后，修改分辨率设置。不同版本的Windows操作系统，操作略有差异，本节以Windows Server 2016 标准版 64bit为例，介绍如何修改Windows云服务器的分辨率。通过VNC方式登录云服务器。右键单击桌面，选择“显示设置”。显示设置在“设置”界面，选择“显示”页签，单击“高级显示设置”。如果
- [Windows云服务器如何配置多用户登录？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0806.md): 配置多用户登录后，不同的用户登录云服务器时，用户操作之间互无影响。本节操作以Windows Server 2012操作系统的云服务器为例介绍实现多用户登录的操作步骤。Windows server2012服务器默认能够支持两个用户同时远程登录，而通过配置远程桌面会话主机和远程桌面授权，即可实现多用户远程登录。Windows 2012操作系统
- [Windows云服务器如何配置多用户登录？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0806.md): 配置多用户登录后，不同的用户登录云服务器时，用户操作之间互无影响。本节操作以Windows Server 2012操作系统的云服务器为例介绍实现多用户登录的操作步骤。Windows server2012服务器默认能够支持两个用户同时远程登录，而通过配置远程桌面会话主机和远程桌面授权，即可实现多用户远程登录。Windows 2012操作系统
- [弹性公网IP Ping不通？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0604.md): 用户购买HECS后，无法Ping通弹性公网IP，或者云服务器Ping不通公网。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。Ping使用的是ICMP协议，请检查云服务器对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。
- [TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0605.md): 无法使用TCP 25端口连接外部地址。例如，运行Telnet smtp.***.com 25，该命令执行失败。为了提升华为云IP地址发邮件的质量，基于安全考虑，TCP 25端口出方向默认被封禁，无法使用TCP 25端口连接外部地址。如果没有在云上部署邮件服务的需求，该限制不会影响您的服务。目前仅华北-北京一的TCP 25端口出方向默认被封
- [Windows云服务器访问公网不通应如何处理？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0601.md): 从Windows云服务器访问外部网络，遇到网络不通的情形，可参考本节内容进行排查。云服务器未分配公网IP。弹性公网IP的带宽超限。公网ISP运营商的劫持或者封堵。Windows云服务器的异常行为，导致安全策略禁止该机器的外网访问。Windows云服务器安全组配置不正确。Windows云服务器系统性能问题。Windows云服务器的防火墙阻拦
- [无法访问HECS实例上运行的网站](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0602.md): 网站的访问与云服务器的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。关于网站无法访问排查思路的操作视频请单击：https://bbs.huaweicloud.com/videos/103592如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息
- [云服务器访问中国大陆外的网站时加载缓慢怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0603.md): 购买的云服务器可能会出现访问中国大陆外的网站卡顿的问题。这是由于服务器在中国大陆内，访问的网站在中国大陆外，国际带宽线路则是首选，国际带宽线路节点分布世界各地，访问过程中不可避免的出现绕节的情况，延时增加，访问卡顿，因此延迟高于国内服务器访问国内网站的情况。您可以按照本节的操作步骤优化访问速度。修改DNS配置修改hosts文件来优化访问速
- [弹性公网IP Ping不通？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0604.md): 用户购买HECS后，无法Ping通弹性公网IP，或者云服务器Ping不通公网。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。Ping使用的是ICMP协议，请检查云服务器对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。
- [TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0605.md): 无法使用TCP 25端口连接外部地址。例如，运行Telnet smtp.***.com 25，该命令执行失败。为了提升华为云IP地址发邮件的质量，基于安全考虑，TCP 25端口出方向默认被封禁，无法使用TCP 25端口连接外部地址。如果没有在云上部署邮件服务的需求，该限制不会影响您的服务。目前仅华北-北京一的TCP 25端口出方向默认被封
- [Windows云服务器访问公网不通应如何处理？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0601.md): 从Windows云服务器访问外部网络，遇到网络不通的情形，可参考本节内容进行排查。云服务器未分配公网IP。弹性公网IP的带宽超限。公网ISP运营商的劫持或者封堵。Windows云服务器的异常行为，导致安全策略禁止该机器的外网访问。Windows云服务器安全组配置不正确。Windows云服务器系统性能问题。Windows云服务器的防火墙阻拦
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- [云服务器访问中国大陆外的网站时加载缓慢怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0603.md): 购买的云服务器可能会出现访问中国大陆外的网站卡顿的问题。这是由于服务器在中国大陆内，访问的网站在中国大陆外，国际带宽线路则是首选，国际带宽线路节点分布世界各地，访问过程中不可避免的出现绕节的情况，延时增加，访问卡顿，因此延迟高于国内服务器访问国内网站的情况。您可以按照本节的操作步骤优化访问速度。修改DNS配置修改hosts文件来优化访问速
- [上传文件到云服务器方式概览](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0301.md): 安装传输工具在本地主机和Windows云服务器上分别安装数据传输工具，将文件上传到云服务器。例如FileZilla，操作步骤请参考本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云服务器。在本地主机和Windows云服务器上分别安装数据传输工具，将文件上传到云服务器。例如FileZilla，操作步骤请参考本地Windo
- [本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云服务器](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0302.md): 将文件上传至Windows云服务器一般会采用MSTSC远程桌面连接的方式。本节为您介绍本地Windows计算机通过远程桌面连接，上传文件至Windows云服务器的操作方法。弹性云服务器状态为“运行中”。弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。弹性云服务器所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组
- [本地Windows主机使用OBS上传文件到Windows云服务器](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0303.md): 云服务器支持通过内网访问OBS，OBS可供用户存储任意类型的数据。将图片、视频等数据存储至OBS后，在ECS上可以访问OBS，下载桶中的图片或视频等数据。通过内网访问OBS，可以避免因网络不稳定导致的数据传输中断问题，且使用内网访问OBS不收取流量费用，最大化的优化性能、节省开支，提高文件上传成功率。当通过内网访问OBS时，需要确保待访问
- [本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云服务器](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0304.md): WinSCP工具可以实现在本地与远程计算机之间安全地复制文件。与使用FTP上传代码相比，通过 WinSCP 可以直接使用服务器账户密码访问服务器，无需在服务器端做任何配置。通常本地Windows计算机将文件上传至Linux服务器一般会采用WinSCP工具。本节为您介绍本地Windows计算机使用WinSCP工具，上传文件至Linux云服务
- [本地macOS系统主机上传文件到Windows云服务器](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0306.md): 本节操作介绍本地macOS系统主机通过安装“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具向Windows云服务器传输文件的操作步骤。本地主机已安装Microsoft Remote Desktop for Mac或其他macOS系统适用的远程连接工具。下载Microsoft Remote Desktop for M
- [本地Linux主机使用SCP上传文件到Linux云服务器](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0307.md): 本节操作介绍本地Linux操作系统主机通过SCP向Linux云服务器传输文件的操作步骤。登录管理控制台，在ECS列表页面记录待上传文件的云服务器的弹性公网IP。上传文件在本地Linux操作系统主机上执行以下命令，传输文件到Linux操作系统云服务器。scp 本地主机文件地址 用户名@弹性公网IP:云服务器文件地址例如：将本地文件 /hom
- [本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云服务器](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0308.md): 本节操作以CentOS操作系统为例，介绍配置SFTP、使用SFTP上传或下载文件、文件夹的操作步骤。以root用户登录云服务器。执行以下命令查看ssh版本，OpenSSH版本大于等于4.8p1。ssh -V回显信息如下所示：# OpenSSH_7.4p1, OpenSSL 1.0.2k-fips 26 Jan 2017ssh -V回显信息
- [本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云服务器](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0309.md): 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云服务器。云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。已在待上传文件的云服务器中搭建 FTP 服务。如果您的云服务器为 Windows 操作系统，具体操作请参考 搭建FTP 站点（Windows）。如果您的云服务器为 Linux 操作系统，具体
- [本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云服务器](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0310.md): 本文介绍如何在 Linux 系统的本地机器上使用 FTP 服务，将文件从本地上传到云服务器中。已在待上传文件的云服务器中搭建 FTP 服务。云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。已在待上传文件的云服务器中搭建 FTP 服务。如果您的云服务器为 Windows 操作系统，具体操作请参考 搭建FTP 站点（Win
- [怎样在本地主机和Windows云服务器之间互传数据？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0311.md): 在本地主机和Windows云服务器上分别安装FileZilla等工具进行数据传输。使用远程桌面连接mstsc方式进行数据传输。该方式不支持断点续传，可能存在传输中断的情况，因此不建议上传大文件。文件较大时，建议使用部署FTP服务等方式进行数据互传。登录本地主机。使用快捷键“Win+R”打开“运行”窗口。在“打开”栏，输入“mstsc”，打
- [使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0312.md): 客户端连接服务端超时，无法连接到服务端。该文档适用于本地主机Windows系统上的FTP服务。服务端防火墙或安全组拦截。检查服务端防火墙设置。关闭防火墙或者添加相应规则。
- [使用FTP上传文件时写入失败，文件传输失败怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0313.md): 使用FTP上传文件时，写入失败，文件传输失败。该文档适用于Windows系统上的FTP服务。FTP服务端在NAT环境下，客户端需使用被动模式连接服务端。在这种情况下，服务端的IP地址无法从路由器外部访问，所以应该在服务端的对外IP中填写此服务器的公网IP（弹性公网IP），同时设置端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。弹性公网IP与私
- [搭建了FTP，通过公网无法访问怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0314.md): Windows操作系统的云服务器，搭建了FTP，但无法通过弹性公网IP连接和访问。客户端连接服务端超时，无法连接到服务端。上传文件慢。云服务器的安全组拦截公网连接和访问。云服务器的防火墙拦截了FTP进程。如果华为云上的服务器需要通过公网IP地址访问华为云上的实例搭建的FTP服务器时，需要配置FTP服务器的被动模式，如果需要使用FTP服务器
- [打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0315.md): 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。浏览器设置了FTP防火墙。以设置IE浏览器为例。打开IE浏览器菜单"工具 > Internet 选项"。选择“高级”标签卡。取消勾选“使用被动FTP（用于防火墙和DSL调制解调器兼容）”。Internet 选项单击“确定”，重启IE浏览器，重试打开FTP服务器上的文件夹。
- [WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0316.md): Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。执行以下命令，查看/etc/ssh/sshd_config文件。vi /etc/ssh/sshd_config查看关于SFTP
- [上传文件到云服务器方式概览](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0301.md): 安装传输工具在本地主机和Windows云服务器上分别安装数据传输工具，将文件上传到云服务器。例如FileZilla，操作步骤请参考本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云服务器。在本地主机和Windows云服务器上分别安装数据传输工具，将文件上传到云服务器。例如FileZilla，操作步骤请参考本地Windo
- [本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云服务器](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0302.md): 将文件上传至Windows云服务器一般会采用MSTSC远程桌面连接的方式。本节为您介绍本地Windows计算机通过远程桌面连接，上传文件至Windows云服务器的操作方法。弹性云服务器状态为“运行中”。弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。弹性云服务器所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组
- [本地Windows主机使用OBS上传文件到Windows云服务器](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0303.md): 云服务器支持通过内网访问OBS，OBS可供用户存储任意类型的数据。将图片、视频等数据存储至OBS后，在ECS上可以访问OBS，下载桶中的图片或视频等数据。通过内网访问OBS，可以避免因网络不稳定导致的数据传输中断问题，且使用内网访问OBS不收取流量费用，最大化的优化性能、节省开支，提高文件上传成功率。当通过内网访问OBS时，需要确保待访问
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- [本地macOS系统主机上传文件到Windows云服务器](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0306.md): 本节操作介绍本地macOS系统主机通过安装“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具向Windows云服务器传输文件的操作步骤。本地主机已安装Microsoft Remote Desktop for Mac或其他macOS系统适用的远程连接工具。下载Microsoft Remote Desktop for M
- [本地Linux主机使用SCP上传文件到Linux云服务器](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0307.md): 本节操作介绍本地Linux操作系统主机通过SCP向Linux云服务器传输文件的操作步骤。登录管理控制台，在ECS列表页面记录待上传文件的云服务器的弹性公网IP。上传文件在本地Linux操作系统主机上执行以下命令，传输文件到Linux操作系统云服务器。scp 本地主机文件地址 用户名@弹性公网IP:云服务器文件地址例如：将本地文件 /hom
- [本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云服务器](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0308.md): 本节操作以CentOS操作系统为例，介绍配置SFTP、使用SFTP上传或下载文件、文件夹的操作步骤。以root用户登录云服务器。执行以下命令查看ssh版本，OpenSSH版本大于等于4.8p1。ssh -V回显信息如下所示：# OpenSSH_7.4p1, OpenSSL 1.0.2k-fips 26 Jan 2017ssh -V回显信息
- [本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云服务器](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0309.md): 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云服务器。云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。已在待上传文件的云服务器中搭建 FTP 服务。如果您的云服务器为 Windows 操作系统，具体操作请参考 搭建FTP 站点（Windows）。如果您的云服务器为 Linux 操作系统，具体
- [本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云服务器](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0310.md): 本文介绍如何在 Linux 系统的本地机器上使用 FTP 服务，将文件从本地上传到云服务器中。已在待上传文件的云服务器中搭建 FTP 服务。云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。已在待上传文件的云服务器中搭建 FTP 服务。如果您的云服务器为 Windows 操作系统，具体操作请参考 搭建FTP 站点（Win
- [怎样在本地主机和Windows云服务器之间互传数据？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0311.md): 在本地主机和Windows云服务器上分别安装FileZilla等工具进行数据传输。使用远程桌面连接mstsc方式进行数据传输。该方式不支持断点续传，可能存在传输中断的情况，因此不建议上传大文件。文件较大时，建议使用部署FTP服务等方式进行数据互传。登录本地主机。使用快捷键“Win+R”打开“运行”窗口。在“打开”栏，输入“mstsc”，打
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- [使用FTP上传文件时写入失败，文件传输失败怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0313.md): 使用FTP上传文件时，写入失败，文件传输失败。该文档适用于Windows系统上的FTP服务。FTP服务端在NAT环境下，客户端需使用被动模式连接服务端。在这种情况下，服务端的IP地址无法从路由器外部访问，所以应该在服务端的对外IP中填写此服务器的公网IP（弹性公网IP），同时设置端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。弹性公网IP与私
- [搭建了FTP，通过公网无法访问怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0314.md): Windows操作系统的云服务器，搭建了FTP，但无法通过弹性公网IP连接和访问。客户端连接服务端超时，无法连接到服务端。上传文件慢。云服务器的安全组拦截公网连接和访问。云服务器的防火墙拦截了FTP进程。如果华为云上的服务器需要通过公网IP地址访问华为云上的实例搭建的FTP服务器时，需要配置FTP服务器的被动模式，如果需要使用FTP服务器
- [打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0315.md): 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。浏览器设置了FTP防火墙。以设置IE浏览器为例。打开IE浏览器菜单"工具 > Internet 选项"。选择“高级”标签卡。取消勾选“使用被动FTP（用于防火墙和DSL调制解调器兼容）”。Internet 选项单击“确定”，重启IE浏览器，重试打开FTP服务器上的文件夹。
- [WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0316.md): Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。执行以下命令，查看/etc/ssh/sshd_config文件。vi /etc/ssh/sshd_config查看关于SFTP
- [控制台与云服务器内部之间磁盘挂载点的对应关系](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0401.md): 用户登录Linux云服务器查询磁盘设备信息，发现磁盘的设备名称与控制台上显示的挂载点不一致，不清楚磁盘具体挂载在哪个设备上。本节操作介绍如何根据控制台上显示的磁盘信息，查询该磁盘在云服务器内对应的设备名称。登录HECS管理控制台。在云服务器列表栏，单击目标云服务器的名称。系统进入云服务器详情页。系统进入云服务器详情页。选择“云硬盘”页签，
- [磁盘脱机怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0404.md): Windows操作系统的云服务器由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal对于部分版本的Windows操作系统（如Windows 2008/2012 企业版
- [Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0402.md): Windows云服务器变更规格后，可能会发生磁盘脱机。因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。对比规格变更前后，在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。是，表示磁盘挂载状态正常，结束。否，表示存在磁盘脱机，执行2。示例：以使用Windows 2008镜像的云服务器为例，假设变更规格前，
- [Linux云服务器变更规格后磁盘脱机怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0403.md): Linux云服务器变更规格时，可能会发生磁盘挂载失败的情况。因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。以root用户登录云服务器。执行以下命令，查询磁盘信息。fdisk -l | grep 'Disk /dev/'查询磁盘信息如图1所示，云服务器共有3块磁盘：/dev/vda、/dev
- [控制台与云服务器内部之间磁盘挂载点的对应关系](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0401.md): 用户登录Linux云服务器查询磁盘设备信息，发现磁盘的设备名称与控制台上显示的挂载点不一致，不清楚磁盘具体挂载在哪个设备上。本节操作介绍如何根据控制台上显示的磁盘信息，查询该磁盘在云服务器内对应的设备名称。登录HECS管理控制台。在云服务器列表栏，单击目标云服务器的名称。系统进入云服务器详情页。系统进入云服务器详情页。选择“云硬盘”页签，
- [磁盘脱机怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0404.md): Windows操作系统的云服务器由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal对于部分版本的Windows操作系统（如Windows 2008/2012 企业版
- [Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0402.md): Windows云服务器变更规格后，可能会发生磁盘脱机。因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。对比规格变更前后，在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。是，表示磁盘挂载状态正常，结束。否，表示存在磁盘脱机，执行2。示例：以使用Windows 2008镜像的云服务器为例，假设变更规格前，
- [Linux云服务器变更规格后磁盘脱机怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0403.md): Linux云服务器变更规格时，可能会发生磁盘挂载失败的情况。因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。以root用户登录云服务器。执行以下命令，查询磁盘信息。fdisk -l | grep 'Disk /dev/'查询磁盘信息如图1所示，云服务器共有3块磁盘：/dev/vda、/dev
- [忘记云服务器用户名密码怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/faq_passwd_0001.md): Windows云服务器的默认用户名是Administrator；Linux系统云服务器默认用户名是root。如果您忘记云服务器密码，您可以重置密码，具体操作请参见设置/重置密码。
- [重置HECS Windows云服务器密码（未安装重置密码插件）](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0901.md): 如果Windows操作系统HECS未安装密码重置插件，可以参见本节内容重新设置密码。本节操作介绍的方法仅适用于修改HECS Windows本地账户密码，不能修改域账户密码。Linux操作系统请参见重置HECS Linux云服务器密码（未安装重置密码插件）。公共镜像创建的云服务器默认已安装一键重置密码插件。请参考在控制台重置云服务器密码重置
- [重置HECS Linux云服务器密码（未安装重置密码插件）](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0902.md): 如果Linux操作系统云服务器未安装密码重置插件，可以参见本节内容重新设置密码。本节操作重置的是root用户的密码，您可以重置完root密码后登录云服务器后再更换密钥或重置非root用户的密码。Windows操作系统请参见重置HECS Windows云服务器密码（未安装重置密码插件）。已经准备一台Linux操作系统的临时云服务器，且该临时
- [忘记云服务器用户名密码怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/faq_passwd_0001.md): Windows云服务器的默认用户名是Administrator；Linux系统云服务器默认用户名是root。如果您忘记云服务器密码，您可以重置密码，具体操作请参见设置/重置密码。
- [重置HECS Windows云服务器密码（未安装重置密码插件）](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0901.md): 如果Windows操作系统HECS未安装密码重置插件，可以参见本节内容重新设置密码。本节操作介绍的方法仅适用于修改HECS Windows本地账户密码，不能修改域账户密码。Linux操作系统请参见重置HECS Linux云服务器密码（未安装重置密码插件）。公共镜像创建的云服务器默认已安装一键重置密码插件。请参考在控制台重置云服务器密码重置
- [重置HECS Linux云服务器密码（未安装重置密码插件）](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0902.md): 如果Linux操作系统云服务器未安装密码重置插件，可以参见本节内容重新设置密码。本节操作重置的是root用户的密码，您可以重置完root密码后登录云服务器后再更换密钥或重置非root用户的密码。Windows操作系统请参见重置HECS Windows云服务器密码（未安装重置密码插件）。已经准备一台Linux操作系统的临时云服务器，且该临时
- [Windows云服务器卡顿怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0701.md): 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。如果您已经通过云监控服务完成创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。Windows云服务器带宽流量过高或CPU利用率高，您可以按如下步骤进行排查：问题定位：定位影响云服务器带宽和CPU利用率高的进程。
- [Linux云服务器卡顿怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0702.md): 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开现象，则可能是云服务器的带宽和CPU使用率过高导致。如果您已经通过云监控服务完成创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。Linux云服务器实例带宽流量过高或CPU使用率高，您可以按如下步骤进行排查：问题定位：定位影响云服务器带宽和CPU使用率高的进程。问
- [Windows云服务器卡顿怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0701.md): 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。如果您已经通过云监控服务完成创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。Windows云服务器带宽流量过高或CPU利用率高，您可以按如下步骤进行排查：问题定位：定位影响云服务器带宽和CPU利用率高的进程。
- [Linux云服务器卡顿怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0702.md): 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开现象，则可能是云服务器的带宽和CPU使用率过高导致。如果您已经通过云监控服务完成创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。Linux云服务器实例带宽流量过高或CPU使用率高，您可以按如下步骤进行排查：问题定位：定位影响云服务器带宽和CPU使用率高的进程。问