# 客户已完成下单，为什么该配置单还不能进行PCE关联或签单确认？
如图，客户通过配置单完成下单了，可ECO处还查询不到这个订单
![](https://support.huaweicloud.com/haydncsf_faq/zh-cn_image_0000002417547022.png)
需要确认：
①首先确认该配置单产生的订单是否都已经支付。
②部分云服务属于二次下单云服务（该云服务会在其他服务的订单都支付或取消后才会生成订单），这些新生成的订单也需要进行下单支付如果不需要，需要取消。
③确认是否有云市场商品，如果有云市场商品，CloudEco平台关联时，在配置单中的订单都完成支付或取消的那一天的第三天才能选择（如1号完成所有订单支付，3号才能选择该配置单）；如果没有云市场商品，CloudEco处在配置单中的订单都完成支付或取消的那一天的第二天才能选择（如1号完成所有订单支付，2号才能选择该配置单）