# 软件操作指导
#### 客户管理
客户主数据界面，可以新建和查阅客户的基本信息，包括行业、电话、邮件等信息。
图1客户管理   
![](https://support.huaweicloud.com/fxcrm-saasapp/zh-cn_image_0000001864842646.png)
#### 市场活动
市场活动界面，可以新建和查看市场活动的类型，起止时间，活动地点，预期效果，预计成本和实际成本等信息。
图2市场活动   
![](https://support.huaweicloud.com/fxcrm-saasapp/zh-cn_image_0000001910682497.png)
#### 流程监控
流程运维监控页面，可以查看当前项目的审批流和业务流进展。
图3流程监控   
![](https://support.huaweicloud.com/fxcrm-saasapp/zh-cn_image_0000001910802137.png)
#### 商机管理
商机2.0页面，可以新建和查看商机，包含预计成交时间，投标时间，商机金额，客户预算和赢单概率等
图4商机管理   
![](https://support.huaweicloud.com/fxcrm-saasapp/zh-cn_image_0000001864682834.png)
#### 销售预测
销售预测页面，可以新建和查看上报销售预测数据。
图5销售预测   
![](https://support.huaweicloud.com/fxcrm-saasapp/zh-cn_image_0000001864842650.png)
#### 决策分析
数据驾驶舱页面，可以查看销售数据，客户目标完成情况，产品目标完成情况，客户洞察，行为分析，回款洞察和订单洞察等分析数据。
图6决策分析   
![](https://support.huaweicloud.com/fxcrm-saasapp/zh-cn_image_0000001910682501.png)