# IMAP邮箱如何配置正确的邮箱地址/端口/加密类型？
![](https://support.huaweicloud.com/faq-welink/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
当后台重新配置邮箱服务器等信息后，手机端WeLink一定要退出重新登录一次。
#### 常见的邮箱
我们常用的邮箱，比如：QQ邮箱、163邮箱、腾讯企业邮箱、网易企业邮箱、263企业邮箱等常见邮箱，可以参考"常见问题 \> 客户端-邮件"里的"常见的IMAP邮箱配置方法"，里面有详细的配置截图。
#### 企业自有邮箱
1. 如果是企业自己的邮箱，需要联系自家企业的IT管理员，确定自家企业邮箱的服务器地址、端口、加密类型这三个邮箱的信息。
2. 当IT管理员不清楚自家企业邮箱时，可以联系邮箱的供应商，咨询自家邮箱登录第三方客户端时的邮箱服务器地址、端口、加密类型的信息。
3. 当找不到供应商时，别急有个小技巧：在手机下载一个QQ邮箱APP并打开。
4. 将您自己的邮箱输入进去，输入一个错误的密码，点击下一步。 ![](https://support.huaweicloud.com/faq-welink/figure/zh-cn_image_0222911928.png "点击放大")
   
5. 出现一个弹框，这个时候点击手动设置，进入到下一个图片中，里面包含了邮箱的服务地址。 ![](https://support.huaweicloud.com/faq-welink/figure/zh-cn_image_0222912285.png "点击放大")
   
6. 当确定服务器地址之后，我们可以在手机中下载网络万用表APP，然后用其中的telnet，确定服务器的端口是否可用。 ![](https://support.huaweicloud.com/faq-welink/figure/zh-cn_image_0222912332.png "点击放大")
   
7. 点击下图中的第二行的第一个telnet，进入下面的图。 ![](https://support.huaweicloud.com/faq-welink/figure/zh-cn_image_0222913000.png "点击放大")
   
8. 在图中输入对应的邮箱服务器地址，检查端口是否通，邮箱的接收服务器端口是993、143。点击开始，会出现端口对应的状态，on代表通，off代表不通。发送服务器端口对应的是465，25。 ![](https://support.huaweicloud.com/faq-welink/figure/zh-cn_image_0222914424.png "点击放大")
   存在如下几种情况：
   
   | 情况          | 说明                                            | 备注                                                                                                                                        |
   |:---|:---|:---|
   | 端口993不通143通 | 接收服务器的加密类型选择**无**                             |                                                                                                                                           |
   | 端口465不通25通  | 发送服务器的加密类型选择**无**                             |                                                                                                                                           |
   | 端口993通      | 接收服务器的加密类型选择**SSL/TLS** 或者**SSL/TLS（接受所有证书）** | 使用手机自带的邮件来测试加密类型，输入对应的邮箱服务器地址和端口： 先使用SSL/TLS加密判断是否通过，如果通过则使用SSL/TLS加密类型，不通过则使用SSL/TLS（接受所有证书）加密类型。 |
   | 端口465通      | 发送服务器的加密类型选择**SSL/TLS** 或者**SSL/TLS（接受所有证书）** | 同上                                                                                                                                        |
      
   ![](https://support.huaweicloud.com/faq-welink/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
   - 当QQ邮箱关联不出来服务器地址的时候，可以用mail+邮箱后缀的方式测试邮箱发送服务器和接收服务器是否是可以的。
   
   - 端口和地址是否通，可以使用网络万用表。